Het lijkt erop dat de mogelijkheid om iets op internet te kopen onlangs meer vragen dan gemak bij mensen opriep. Maar hoe meer gebruikers klanten werden van online-shops, hoe duidelijker de voordelen en voordelen werden geschetst. Ook ondernemers waardeerden het.
Het enige dat u nodig heeft om een online winkel te openen, is een eenvoudige registratie, activiteitenplanning en een relatief bescheiden startkapitaal. De toegankelijkheid van de ingang van de nis leidde ertoe dat virtuele punten na regen als paddestoelen uit de grond kwamen. Een gemakkelijke start garandeert echter geen verdere succesvolle ontwikkeling. Aspirant-ondernemers worden geconfronteerd met de moeilijkheid om producten voor de verkoop te kiezen, concurrentievoordelen te vinden, personeel aan te werven en andere belangrijke zaken. Afhankelijk van hoe voorbereid de nieuwkomer is aan het begin van deze reis, kan het bedrijf een bron van hoge inkomsten worden of alleen frustratie veroorzaken.
Als de laatste optie niets voor jou is, dan ben je hier aan het juiste adres. Alle basisinformatie over de competente organisatie van het openen van uw eigen online winkel wacht immers op de lezer.
Openingsfasenonline winkel helemaal opnieuw
Geen enkel bedrijf kan zonder planning. De webshop is daarop geen uitzondering. Daarom is het de moeite waard om te beginnen met de implementatie van het idee door een stapsgewijs algoritme op te stellen.
- Kies welk item je wilt ruilen.
- Analyseer de vraag en concurrentie van de door jou gekozen niche.
- Maak een portret van je klant. Markeer op basis daarvan de USP (Unique Selling Proposition).
- Maak een businessplan met alle berekeningen voor het openen van een online winkel vanaf het begin.
- Zoek een leverancier en definieer uw productassortiment.
- Bestel de oprichting van een online winkel of koop kant-en-klaar.
- Voltooi de procedure voor het registreren van een individuele ondernemer of LLC.
- Sluit contracten af met de juiste werknemers of schrijf ze in bij de staat.
- Maak foto's van hoge kwaliteit van producten en bestel de compilatie van beschrijvingen voor hen.
- Vul je website met producten. Test het gemak van navigatie door de bron.
- Lanceer een advertentiecampagne die SEO-optimalisatie, contextuele promotie en gebruik van sociale netwerken omvat.
- Laat uw bedrijf groeien. De eerste winsten zijn inspirerend, maar het is beter om ze te besteden aan schaalactiviteiten, en niet aan je eigen grillen.
Alles wat je nodig hebt om een online winkel te openen, is de gegeven instructies gewetensvol te volgen. We zullen de belangrijkste punten hieronder in meer detail analyseren.
Hoe kies je een niche voor online handel?
Het eerste item dat is opgenomen in het plan voor het openen van een online winkel is de keuze van een nicheproducten te koop. Gebruik deze criteria:
- Persoonlijke voorkeur. De ervaring van veel ondernemers heeft bewezen dat hoe beter u uw producten begrijpt, hoe gemakkelijker het is om uw bedrijf te laten groeien.
- Productkenmerken. Het is de moeite waard om vooraf het bezorggemak van pakketten te evalueren. Wanneer je grote of breekbare artikelen verkoopt, zul je extra aandacht en geld moeten besteden om de juiste voorwaarden te creëren.
- Concurrenten. Het is erg moeilijk voor een beginner om een niche vol concurrenten te betreden. Om dit te doen, moet u ofwel speciale voordelen hebben of een uniek product.
- Vraag. Enkele interessante ideeën uit de Europese ervaring, geïmplementeerd in Rusland, zijn mislukt vanwege de lage vraag. De mentaliteit van mensen maakt ze wantrouwend tegenover iets nieuws. Maar er zijn een aantal gebieden waar de verkoop altijd hoog is.
Welke documenten zijn vereist voor de winkel?
In feite zijn de enige documenten voor het openen van een online winkel de registratie van een ondernemer en een bedrijfsplan. Aangezien uw activiteit winstgevend zal zijn, kunt u niet zonder een individuele ondernemer of LLC te registreren. Anders kunt u indrukwekkende boetes krijgen voor het verbergen van inkomsten. Bovendien zullen de meeste klanten en leveranciers geen zaken met u willen doen.
Het weigeren van registratie is ook niet de moeite waard omdat de besparingen van deze beslissing karig zullen zijn. Het proces zelf is eenvoudig en snel. Als je tenminste kiest voor de IP-optie, zoals de overgrote meerderheid van eigenaren van online winkels.
UDit formaat heeft belangrijke voordelen. Maar je kunt een paar nadelen niet door de vingers zien:
| Voordelen | Flaws |
| Je verdeelt de winst uit de onderneming zelf. U kunt eenvoudig het benodigde bedrag opnemen voor uw behoeften. | Laat het verkrijgen van een licentie voor de verkoop van speciale producten (drugs, alcohol, tabak) niet toe. |
| Vereenvoudigde rapportage voor iedereen. | Slechts één oprichter kan leiding geven. |
| Registratie van IP is ook een heel eenvoudig proces. | Sommige leveranciers werken alleen met LLC's. |
|
De leider kan alle beslissingen nemen zonder vergaderingen en notulen. |
In geval van mislukking beta alt de ondernemer met persoonlijke bezittingen. |
De keuze tussen een individuele ondernemer en een LLC moet dus gemaakt worden op basis van de specifieke situatie en persoonlijke voorkeuren.
Maar een businessplan wordt aanbevolen voor elke zakenman. Ook al lijkt een webwinkel niet een heel serieus object, toch wordt planning op papier een belangrijke hulp. Je bent in staat analytische informatie vast te leggen, berekeningen uit te voeren, een kalenderplan op te stellen voor de uitvoering van het idee. Vaak hielp een businessplan om fouten en valkuilen te identificeren die voorheen onzichtbaar waren.
Hoe de beste productleveranciers kiezen?
Voor degenen die niet de eersten zijn die zich vestigenzakelijk kan een webwinkel een aanvulling zijn op een vast punt. In dit geval is de kwestie van het vinden van een betrouwbare leverancier niet de moeite waard. Maar waar zoek je naar partnerschappen voor degenen die hun eerste stappen zetten in de wereld van ondernemerschap?
Als we zeer gespecialiseerde producten weggooien, zijn er verschillende belangrijke leveringsformaten:
- Goederen kopen op Chinese en Amerikaanse sites "op bestelling". Deze optie wordt gekozen door degenen die geen startkapitaal hebben. Bij gebruik van deze regeling beta alt de koper voor de goederen, de winkeleigenaar koopt deze in China, pas daarna verstuurt de leverancier het pakket. Een van de varianten is dropshipping.
- Aankopen door een ondernemer in grote hoeveelheden producten op Amerikaanse en Chinese platforms. Deze optie vereist een solide investering.
- Groothandelaankopen van binnenlandse fabrikanten. Niet alle goederen zijn winstgevender om in Rusland te kopen. Bovendien werken de meeste grote leveranciers alleen met grote marktpartijen.
- Aankopen van Russische tussenpersonen. De positieve aspecten van deze optie zijn lagere risico's in vergelijking met directe bestellingen uit China, kleine batches en snelle levertijden. Het nadeel is duidelijk - de dealer voegt zijn percentage toe aan de kosten.
Als u een specifieke leverancier hebt gekozen, kunt u de vooruitzichten voor samenwerking evalueren aan de hand van de volgende indicatoren:
- Up-to-date gegevens over goederensaldi. De informatie moet voortdurend worden bijgewerkt. Uw reputatie bij klanten kan afhankelijk zijn van dit item.
- Naast de vorige paragraaf is het de moeite waardmarkeer de reserveringsfunctie. Goede leveranciers markeren de goederen die bestemd zijn voor klanten. Dit minimaliseert de kans dat het gewenste product plotseling niet op voorraad is.
- Mogelijkheid tot retourneren. Het is goed als de leverancier ermee instemt de retourzending te verwerken van de goederen die de online winkel niet heeft verkocht. Anders moet het worden verkocht tegen de aankoopprijs en zelfs lager om op zijn minst iets te "heroveren".
- Het verstrekken van de nodige productinformatie. Maak je klaar voor klanten om veel vragen te stellen. Om ervoor te zorgen dat een online winkel "de lat hoog houdt", moeten managers alle mogelijke gegevens hebben over wat er wordt verkocht. Bovendien zal het ontbreken van foto's en tekstbeschrijvingen op zichzelf moeten worden verzonnen. En dat kost tijd en geld.
Hoe kies je personeel voor een online winkel?
Het openen van je eigen online winkel doe je vaak alleen en ook familieleden zijn bij het werk betrokken. In het begin is zo'n team echt voldoende om de inhoud bij te houden, vragen van klanten te beantwoorden, de aankopen en verzending van goederen te controleren. Een groeiend bedrijf zal echter meer aandacht en participatie vragen. Daarom zult u moeten nadenken over uitbreiding van het personeelsbestand.
De vereisten voor online winkelmedewerkers zijn niet streng, je kunt zelfs mensen zonder ervaring inhuren. Het volstaat dat ze klanten beleefd en geduldig behandelen, op "u" zijn met een computer en ijverig hun taken vervullen.
Het ideale personeel voor een online winkel kan er als volgt uitzien:
| Positie | Aantal | Tarief (RUB) |
| Verkoopmanager | 2 | 15.000 |
| Koerier | 1 | 30.000 |
| Copywriter (inhoud) | 1 | Betaal voor de hoeveelheid werk |
Wat voor soort reclame helpt de winkel te promoten?
Een slimme advertentiecampagne is wat je nodig hebt om een online winkel te openen als je snel succes wilt behalen. Ondernemers die uit stationaire handel komen, begrijpen soms niet welke methoden in de virtuele ruimte moeten worden gebruikt. Overweeg de meest effectieve:
- Site-optimalisatie. Dit werk moet worden gedelegeerd aan specialisten. De kosten van de service zijn vrij hoog, maar u zult onmiddellijk het resultaat zien van het werk om de bron te verbeteren.
- Internetreclame (banner en contextueel). Belangrijkste manieren van promotie. "Brengt" uw doelgroep en vergroot de bekendheid van de winkel aanzienlijk.
- Catalogi. Er zijn veel bedrijvengidsen op internet, plaatsing is vaak gratis. Negeer deze kans niet om te adverteren voor de online winkel.
- Visitekaartjes. Bestel een ontwerper om prachtige visitekaartjes te maken. U kunt ze op stationaire plaatsen plaatsen waar potentiële klanten zich ophopen. Of investeer gewoon in pakketjes met goederen. Zo'n stap vergroot de kans op herhalingsverkopen.
- Nieuwsbrief. Maak een formulier om e-mailadressen van klanten te verzamelen. U kunt bijvoorbeeld lidmaatschap aanbieden van de Loyal Buyer Club, waarvoor u een korte registratie moet doorlopen. Gebruik de gegevens om speciale aanbiedingen, persoonlijke kortingen en verkopen te versturen. U kunt klanten ook feliciteren met vakanties. Maar wees niet te opdringerig.
- Bonussen. Extra voordelen kunnen ervoor zorgen dat een klant u verkiest boven concurrenten. Het kan gratis verzending zijn of een klein cadeautje bij aankoop.
Hoeveel kost het om een online winkel te openen?
Het is de moeite waard om te beginnen met het feit dat de kosten voor het openen van een online winkel in ieder geval lager zullen zijn dan wanneer je een gewoon verkooppunt organiseert. Als we kijken naar de kosten van een stationaire winkel, zal het leeuwendeel de huur en het onderhoud van het gebied zijn. De internetversie blijft deze uitgave bespaard. Zelfs als u een magazijn moet huren, is de prijs nog steeds betaalbaarder.
Verdere cijfers zijn alleen afhankelijk van uw ambities en verwachte bedrijfsvolumes. Sommigen slagen erin om gratis een online-shop te openen! Maar voor de snelle en actieve ontwikkeling van het bedrijf zal er wat kapitaal moeten worden geïnvesteerd.
Laten we eens kijken naar de uitgaven, bijvoorbeeld voor het openen van een online kinderwinkel:
| Onkostenpost | Bedrag (rub.) |
| Internetverbinding | 1.000 |
| Creatie van een kant-en-klare winkel | 50.000 |
| Registratie van een individuele ondernemer of LLC | 1.000 |
| Domeinregistratie | 600 |
| Advertentiecampagne (+logo) | 50.000 |
| Een kassa kopen | 15.000 |
| Koop prof. camera | 3.000 |
| Inventaris maken | 500.000 |
| Totaal: | 620 600 |
Zoals je kunt zien, kost het creëren van een grote virtuele winkel voor kinderartikelen 620.000 roebel. Als u minder had verwacht, hoeft u zich geen zorgen te maken. Dat is waar internet goed voor is, wat het mogelijk maakt om kosten te verlagen op basis van iemands capaciteiten en toewijding.
Hoeveel moet ik regelmatig in een bedrijf investeren?
Voor degenen die niet bang zijn voor de cijfers, is het de moeite waard om het te verduidelijken. Naast wat u nodig heeft om een online winkel te openen, moet u regelmatig een aantal bedragen investeren om uw bedrijf te onderhouden en te ontwikkelen. Voor een periode totdat de winst van het punt de kosten dekt, is het noodzakelijk om een geldelijke "airbag" te hebben voor financiering.
Terugkerende uitgaven kunnen zijn:
| Onkostenpost | Bedrag (rub.) |
| Betaling voor domein en hosting | 250 |
| Betalen voor internetgebruik | 400 |
| Magazijn te huur | 5,000 |
| Inbraakalarm | 1.000 |
| Salarissen van het personeel | 75.000 |
| Mobiele kosten | 500 |
| Totaal: | 82 150 |
Hoeveel inkomen levert de online winkel op voor de eigenaar?
Samen met de kosten van het openen van een online winkel, zijn gebruikers geïnteresseerd in de winstgevendheid van deze onderneming. Sommigen beweren dat een virtueel punt een goudmijn is. Anderen adviseren om het idee niet serieus te nemen, maar het als een bijbaantje te beschouwen.
Overweeg de geschatte winstgevendheid van een kinderwinkel:
- zakelijke winstgevendheid – 20-50%;
- geschatte prijsverhoging op producten - 30-40%;
- gemiddelde cheque - 2.000 roebel;
- terugverdientijd - 1-2 jaar.
Met dergelijke indicatoren kan de eigenaar rekenen op een omzet van 100.000 - 140.000 roebel. Geleidelijk aan groeit dit cijfer en in een jaar kan het 350.000 roebel zijn.
Het winstniveau wordt beïnvloed door:
- Gouden gemiddelde op voorraad. De koper moet een keuze hebben, maar de aandacht mag niet versnipperd worden.
- Het aanwezigheidsniveau. Alles is hier duidelijk: hoe meer bezoekers uit de doelgroep je kunt aantrekken, hoe hoger de winst zal zijn.
- Ontwerp. Hoe beter en comfortabeler het ontwerp van de bron, hoe meer tijd gebruikers eraan besteden.
- Recensies. Mond-tot-mondreclame is de beste methodereclame. Maar niet als je het mis hebt. Eén slip kan je imago verpesten.
- Uitgaven. Hoe beter u de kosten optimaliseert, hoe minder geld er wordt uitgegeven aan onnodige zaken. Maximalisme is niet altijd goed, vooral niet voor een beginnende zakenman.
De belangrijkste fouten die uw winkel kunnen "verzinken"
Fouten bij het openen van een online winkel hebben rechtstreeks invloed op het succes ervan. Om de belangrijkste problemen te identificeren die het verkooppunt kunnen schaden, is het de moeite waard om contact op te nemen met de belangrijkste experts - kopers.
- Klanten worden afgeschrikt door hoge prijzen. Om te bestaan, moet de winkel een meerprijs van minimaal 20% aanrekenen. Maar als je over de 40% gaat, zullen sommige kopers naar concurrenten gaan.
- Ongeveer 5% van de bestellingen wordt geretourneerd vanwege een verkeerde maat. Het is de moeite waard om het informeren van klanten nader te bekijken, evenals het opmaken van correspondentietabellen van dimensionale rasters.
- Het ontbreken van een mobiele versie van de site zal sommige potentiële kopers afschrikken. Hetzelfde kan gezegd worden over de functionaliteit, "verzameld op de knie."
- Een van de problemen van online winkels noemen klanten een slecht doordacht zoeksysteem. Betrek experts bij het debuggen van het proces en besteed meer aandacht aan sorteren.
- Degenen die op zoek waren naar hoe ze een online winkel helemaal opnieuw konden openen, proberen vaak geld te besparen door een voorraad aan te leggen. Als gevolg hiervan kunnen sommige goederen snel eindigen totdat de ondernemer de meest populaire posities heeft bepaald. Geloof me, er is weinig dat een cliënt meer deprimeert dan de boodschap dat:het product in zijn bestelling is niet op voorraad. Blijf op de hoogte van producten die opraken en meld het op de website!
Achter elk succes gaat altijd hard werken. Zelfs met een minimale initiële investering kunt u een winstgevend bedrijf creëren als u er uw tijd en moeite in steekt.
