Strategische marketing - acties ondernomen door de onderneming, waarvan het belangrijkste idee is om de productiviteit van het werkproces te verhogen. Om de plannen van het bedrijf te realiseren, neemt het bedrijf systematisch maatregelen die erop gericht zijn de koper te voorzien van goederen die door hem het meest worden gewaardeerd. Tegelijkertijd is het belangrijk dat het product de voorkeur verdient boven dat van een concurrent. Door strategische marketingbenaderingen is het mogelijk om alle middelen die de onderneming ter beschikking staan volledig en effectief te gebruiken, waardoor de winstgevendheid van een product of dienst wordt vergroot.
Algemeen beeld
Strategische en tactische marketing - technieken die helpen bij het identificeren van alle sterke en zwakke punten van de onderneming in vergelijking met concurrerende organisaties. De term impliceert een actief proces van langetermijnplanning, met als belangrijkste taak het verbeteren van de gemiddelde marktprestaties van het bedrijf. Een gedetailleerde analyse stelt u in staat te begrijpen wat de echte zijncapaciteiten van de rechtspersoon die kunnen worden aangepast aan de huidige capaciteiten en middelen. Planning helpt bij het creëren van het potentieel voor ontwikkeling, groei en verhoging van de winstgevendheid van het bedrijf. De belangrijkste taak van strategen die aan een marketingprogramma werken, is om zo'n ontwikkelingsplan te vormen, dergelijke doelen te formuleren zodat het bedrijf zich ontwikkelt en de financiële resultaten beter worden. Tegelijkertijd wordt aandacht besteed aan de juiste formulering van de missie van de onderneming, het creëren van een evenwichtige, kansrijke productportfolio.
Strategische marketing - plannen van werkzaamheden in het bedrijf op lange en middellange termijn. De medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van het programma formuleren een strategie om het bedrijf, zijn doelstellingen, te verbeteren. De essentie van de strategie is om de capaciteiten van de onderneming aan te passen aan de eisen en de vraag van de markt. In feite wordt de interne economische omgeving in evenwicht gebracht met de externe omstandigheden.
Strategische marketing kan het opzetten van één bedrijfsontwikkelingsprogramma of meerdere plannen tegelijk inhouden. De sleutel tot succes is de keuze voor zo'n strategie die effectief is in relatie tot het gepromote product, de markt waarin het bedrijf vertegenwoordigd is. De strategie kan zijn:
- uitbreiding van zakelijke banden;
- verbetering van de interne structuur van het bedrijf;
- ontwikkeling van nieuwe markten;
- afname van activiteit in een weinig belovend gebied;
- onrendabele activiteitensectoren sluiten;
- opening vestigingen in het buitenland;
conclusieovereenkomsten met buitenlandse partners voor de ontwikkeling van gebieden waar voorheen succesvol werk niet mogelijk was.
Strategieën en tactieken
Strategische marketing omvat het gebruik van een programma dat rekening houdt met de kenmerken van de door de juridische entiteit gekozen markt. Verschillende bedrijven gebruiken programma's die fundamenteel van elkaar verschillen - alles is individueel, dus u moet uw eigen plan zelf uitwerken, rekening houdend met de kenmerken van de activiteiten van het bedrijf. Tot de onmisbare werkinstrumenten behoren wiskundige marktmodellen, de wetten van de speltheorie, risicoanalyse en de keuze van de meest geschikte ontwikkelingspaden. De strategische marketing van een bedrijf kan meerdere van deze benaderingen tegelijk combineren.
Bij het uitwerken van een bedrijfsontwikkelingsprogramma op de lange termijn, is het noodzakelijk om de segmentatie van de geselecteerde markt te evalueren, evenals het gebied dat gepland is om te betreden. Een redelijke, kansrijke optie is het opzetten van een marketingcampagne zodanig dat consumenten uit verschillende segmenten gelijk reageren op het gepromote product. Analisten moeten de kenmerken van het publiek, sociale aspecten en psychologische kenmerken identificeren die inherent zijn aan de gemiddelde consument in een bepaald marktsegment. Op basis van een dergelijke analyse kan men begrijpen op welke gebieden het publiek al klaar is om diensten, producten van de onderneming te kopen en welke nog moeten worden veroverd.
Vooruit naar succes
De ontwikkeling van strategische marketing helpt bij het plannen van de activiteiten van het bedrijf, rekening houdend met gunstige vooruitzichten. Analisten bepalen wat de capaciteit isde markt voor het gekozen werkprofiel, hoe sterk de concurrentie is, of de vraag groot is. Door een grondig onderzoek van het gebied te doen, kunt u evalueren hoe u zo succesvol mogelijk een nieuw product kunt bedenken - hoe u het kunt presenteren, in welke hoeveelheid u kunt aanbieden. Om dit te doen, is het noodzakelijk om de consumentenparameters van de markt, het segment, het product te evalueren, rekening houdend met de reputatie van de onderneming.
Een van de taken van strategische marketing is het bepalen van het optimale moment om met een product de markt te betreden. Zeker als een seizoensproduct onder de aandacht van de klant wordt gebracht. Voordat u het aanbod uitspreekt, moet u een advertentiecampagne voeren om de aandacht te trekken. Bovendien stelt de reactie op advertenties u in staat om de vooruitzichten te beoordelen die op producten wachten: het is mogelijk om een ongunstige marktsituatie te identificeren. Als analisten redelijkerwijs kunnen aannemen dat in een niet al te verre toekomst de vraag naar het product groter zal worden, is het redelijk om de vrijgave van de goederen tot deze periode uit te stellen.
Theorie en praktijk
Een andere taak van strategische marketing is het uitwerken van de procedure voor het betreden van een nieuwe markt. Gezien de ervaring van succesvolle ondernemingen, moet aandacht worden besteed aan de praktijken van Japanse ondernemingen: ten eerste is er een consolidatie op de markt van een land waar geen nationale fabrikant van een bepaald product is. Na bepaalde ervaring te hebben opgedaan, kan het bedrijf zich verder ontwikkelen en geleidelijk de bevoegdheden dekken waar ook fabrikanten zijn in het gekozen werkgebied. Deze strategie wordt "laserstraal" genoemd.
Typisch voorbeeld: automobielJapanse ondernemingen, die aanvankelijk alleen in een paar noordelijke landen, Ierland, openden. Pas na verloop van tijd, toen het mogelijk was om een sterke reputatie op te bouwen, ervaring op te doen met het bouwen van een product, te begrijpen wat de consument op dit gebied zo ver van huis precies verwacht, werd besloten om complexere markten te gaan veroveren. In het proces van strategische marketing werd bedacht hoe succes te behalen in België en Oostenrijk, en enkele andere Europese landen. Nadat ze ook hierin succes hadden behaald, waagden Japanse bedrijven het om hun product te introduceren op de automobielmarkten van landen die traditioneel werden gekenmerkt door hun sterke bezorgdheid op dit gebied.
Aandacht voor details
Als we de strategische marketing analyseren die door Japanse ondernemingen op de internationale markt wordt toegepast, kunnen we zien dat het oorspronkelijk uitging van een langetermijnplan. Deze strategie is over het algemeen kenmerkend voor bedrijven in het land van de rijzende zon. Opmerkelijke kenmerken van de uitvoering van het programma. In eerste instantie werd de export van betaalbare, maar kwalitatief hoogwaardige auto's opgezet, wat het mogelijk maakte om aan de vraag van de stedelingen te voldoen, die niet al te kieskeurig waren over de goederen. Dit maakte het mogelijk om een hardnekkig stereotype te vormen: in de hoofden van de leek zijn Japanse auto's synoniem geworden voor uitstekende kwaliteit en betrouwbaarheid. Er was een platform voor het vergroten van de invloed, wat tot uiting kwam in de levering van een duurder product, gespecialiseerd, en het ook mogelijk maakte om hun eigen productiefaciliteiten te openen in de mogendheden, waar auto's voorheen uitsluitend kant-en-klaar werden gebracht.
De strategische marketing van de bedrijven waarvan het voorbeeld wordt overwogen, werd meteen gebouwd metrekening houdend met de complexiteit van het marketingaspect in de Europese mogendheden (en elk ander kapitalistisch land). De concurrentie neemt snel toe, de consument eist een nieuw product en het voortbestaan van elk afzonderlijk bedrijf is alleen mogelijk als een succesvolle combinatie van langetermijnplanning en een duidelijke onmiddellijke reactie op de vraag mogelijk is. Tegelijkertijd moet je voorbereid zijn op belastingen en heffingen - niet alleen bestaande, maar ook bepaalde reserves hebben voor het geval er nieuwe worden ingevoerd.
Succes tegenwoordig: waar moet je op wedden?
Strategische marketing voor bedrijven die nu of in de toekomst succesvol willen zijn, moeten zich richten op het meest veelbelovende vakgebied dat vandaag de dag beschikbaar is: kennisintensieve, innovatieve technologieën. Dit geldt evenzeer voor goederen en diensten. Gebieden die als veelbelovend worden beschouwd, zijn:
- advies;
- licentie;
- ontwerp;
- constructie;
- onderzoek;
- engineering.
Bij het plannen van de toekomst van een onderneming is het redelijk om de mogelijkheid te overwegen om deel te nemen aan een leaseprogramma. Technische, technologische, wetenschappelijke superioriteit ten opzichte van een concurrent is het belangrijkste onderdeel van succes. De ontwikkeling van strategische marketing omvat het vergroten van de bestaande kloof, terwijl het belangrijk is om te onthouden dat andere marktdeelnemers ook wakker zijn - ze proberen veelbelovende tools in hun voordeel te gebruiken om door te breken op de eerste plaats.
Veelbelovende strategieën:
- de intensiteit van onderzoek en ontwikkeling verhogen(O&O);
- een onrendabel product verwijderen;
- actieve herstructurering in overeenstemming met de eisen van de tijd;
- wijde gebieden veroveren (de hele planeet);
- toepassing van de modernste methoden en benaderingen;
- maximale distributiesnelheid in verschillende markten;
- specialiseer je in een specifieke groep klanten.
Aanvallen en verdedigen
Bovenstaande strategische marketing en marketingstrategie is met recht aanstootgevend te noemen. Niet elke onderneming is hier klaar voor. Anderen menen bijvoorbeeld dat er nog niet genoeg middelen zijn. Het alternatief is een defensief programma waarbij een bezette positie op de markt wordt beschermd tegen concurrerende ondernemingen.
Trouwens, niemand verbiedt het voeren van een offensieve strategie in de ene markt en verdediging in een andere.
Klassiek defensief programma - verlaat het geselecteerde segment, gooi middelen naar andere, meer veelbelovende, betrouwbare. Dit is het meest relevant als het product niet winstgevend is en er in de toekomst hetzelfde uitziet.
Gisteren, vandaag, morgen
Een van de methoden van strategische marketing is het maken van een prognose voor de lange termijn, rekening houdend met de aanpassing van de consumententermijn. De tactiek van de onderneming moet gebaseerd zijn op de eigenaardigheden van de conjunctuur, de principes van marktvorming. Op basis van een volledige analyse wordt geformuleerd wat het assortiment moet zijn om aan de vraag te voldoen. De optimale periode van tactische planning is een jaar, maximaal anderhalf. Het plan moet regelmatig, ruim van tevoren, worden herzien.vóór het einde van de geselecteerde periode. Dit helpt om de activiteitenlijn van het bedrijf te corrigeren en snel aan te passen aan marktveranderingen.
De organisatie van strategische marketing maakt het mogelijk om succesvolle productbewegingsprocessen te creëren, methoden te vinden om transacties te stimuleren, de effectiviteit van advertentiecampagnes te vergroten, rekening houdend met de levenscyclus van het product. Bij het plannen om een nieuw segment te veroveren, is het door middel van marketing dat een onderneming informatie ontvangt over de principes van succesvolle markttoegang.
En meer details?
Een van de functies van strategische marketing is het creëren van een productbewegingssysteem. Logistiek die correct en storingsvrij werkt, staat garant voor de tijdige ontvangst van de benodigde hoeveelheid product in goede staat door de consument. Dit verhoogt de economische resultaten van de onderneming en is een van de factoren voor het opbouwen van een goede reputatie.
Een andere functie van strategische marketing is het uitwerken van de bepalingen van een reclamecampagne. Het moet net op tijd gelanceerd worden, niet eerder en niet later, vol met overtuigende slogans en effectieve boodschappen. Als het werk slecht wordt gedaan, weet de consument gewoon niet wat de eigenschappen van de uitgaande functie zijn, wat betekent dat hij deze niet kan associëren met zijn eigen behoeften. Tegelijkertijd hebben wetenschappers ontdekt dat het reclame is die vaak de behoeften van de koper onthult, die voorheen onduidelijk voor hem waren, en hem aanmoedigt om een nieuw product te kopen.
Het juiste moment, het juiste tactische programma is de sleutel tot succesvolle productpromotie. Maar de fout kanleiden tot aanzienlijke verliezen, aangezien verkoop, verkoopvolume en advertentieomvang zo helaas met elkaar kunnen worden gecombineerd dat het bedrijf op de rand van het faillissement staat.
Verantwoordelijkheid en succes
Een strategie is een plan waarvan het belangrijkste idee is dat het bedrijf alle geformuleerde doelen bereikt. Strategieontwikkeling is de verantwoordelijkheid van het hoofd van de onderneming. Hij is het die moet begrijpen welke richting van het werk het meest veelbelovend is, hoe het moet worden ontwikkeld, welke beslissingen gerechtvaardigd zijn en welke actiemethoden effectief zullen zijn.
De manager is verplicht om alle mogelijke manieren en methoden te analyseren om de activiteiten van het bedrijf uit te breiden, op basis waarvan de meest veelbelovende optie kan worden gekozen. Daar gaat het bedrijf naartoe. Nadat de eerste beslissing is genomen, is het noodzakelijk om acties uit te werken die het vermogen om te concurreren met andere marktdeelnemers vergroten, en om de beste zakelijke benaderingen te kiezen.
Bij het plannen van het management van een bedrijf, moet u alle aspecten van de activiteit evalueren, zowel geldelijk als productie, personeel en materiaal, marketing. Een strategische keuze verplicht alle toekomstige handelingen en beslissingen daaraan ondergeschikt te maken. De activiteiten van de onderneming zullen moeten passen in de gekozen strategie. Eenheid van doel is de sleutel tot het succes van het bedrijf.
Moeilijk maar mogelijk
Het belangrijkste probleem bij het formuleren van een succesvolle strategie is de moeilijkheid om voor lange tijdsperioden te voorspellen. Enerzijds, als een plan eenmaal is opgesteld, hoeft het niet opnieuw te worden uitgewerkt, anderzijdsAan de andere kant staat het programma nog steeds geen statische elektriciteit toe, maar vereist het innovatieve introducties en aanpassing aan de marktomstandigheden. Door de strategie aan te passen aan de eisen van het heden en de voorspelde toekomst, kan men begrijpen in welke richting de ontwikkeling het meest kansrijk zal zijn, wat betekent dat de onderneming gunstige marktomstandigheden tijdig kan opmerken en benutten, waarbij de voordelen die momenteel beschikbaar zijn.
De strategie regelt duidelijk hoe het nodig is om te concurreren, welke sterke punten van het bedrijf zullen helpen om zijn "plaats in de zon" terug te winnen. Tegelijkertijd moet het programma rekening houden met de kenmerken van de markt, de koper op wie het product is gericht. De aanpak is conceptueel, bijzonder, waarbij aandacht is voor alle soorten activiteiten van het bedrijf. Alleen een dergelijke strategie zal effectief zijn, die de belangrijkste vector van activiteit weerspiegelt, rekening houdend met alle mogelijke, geplande. Tegelijkertijd moet men zich houden aan de "gulden middenweg": als de strategie te ingewikkeld blijkt, is het onmogelijk om de essentie van alle componenten te doorgronden en aan elkaar te koppelen en dus te implementeren. Hoe meer afdelingen, verantwoordelijken, werkgebieden, hoe groter de kans op verwarring en fouten.
Beïnvloedende factoren
De keuze van de strategie moet gebaseerd zijn op informatie die is verkregen uit de analyse van de volgende aspecten:
- werkterrein;
- concurrentievoordeel;
- toegankelijkheid van de markt;
- type economische activiteit.
Eersteomvat het identificeren van markten waar u een actief dienstverlenend bedrijf kunt worden, evenals veelbelovende segmenten. Bij de analyse van voordelen wordt aandacht besteed aan al die functies die een voordelig verschil vertegenwoordigen met andere bedrijven die soortgelijke zaken doen.
Markttoegankelijkheid omvat een analyse van beschikbare aanbodkanalen, verkoop, hun toepasbaarheid voor een bepaald bedrijf dat van plan is om op de geselecteerde markt te gaan werken. Ten slotte is het vierde aspect de keuze van de schaal van activiteit, een specifieke richting die het mogelijk zal maken om te slagen.
Besluitvorming over de genoemde aspecten is met elkaar verbonden, elk van de keuzes bepa alt de andere, en een verandering in ten minste één ervan dwingt tot veranderingen in andere elementen van het strategische plannings- en marketingproject. In feite is de strategie van het bedrijf een geïntegreerde selectie van alle elementen in het geheel.
Aandacht voor alle kanten van het probleem
Door het werkterrein te analyseren, kan men begrijpen wat de doelgroep is, welke concurrenten zullen moeten vechten om zijn aandacht, welke voordelen zullen helpen om het beste financiële resultaat te bereiken. Deze sterke punten van het bedrijf zijn van groot belang bij het creëren van een unieke positie van het bedrijf in de markt, maar ook bij het presenteren van het product aan de koper. Door de aandacht van de consument te vestigen op de belangrijkste aspecten, kunt u een voordeel creëren ten opzichte van uw concurrenten.
Marktbeschikbaarheid dwingt tot zoeken naar alternatieve distributiekanalen. Voor controle:boven de kostenfactoren is het noodzakelijk om het distributiekanaalmanagement zodanig aan te passen dat het een kostendekkend rendement oplevert. Zoals de praktijk van moderne bedrijven laat zien, is de controle over distributiekanalen een van de belangrijkste kwesties van strategische marketing van bijna elk modern bedrijf dat continu werk verwacht.
