Zelfs als je geen IT-specialist bent, maar je eigen website, online winkel of blog hebt en je waardeert elke bezoeker, dan hoef je alleen maar te navigeren door moderne webanalyseservices. Een van de krachtigste analytische diensten is Google Analytics. Op het eerste gezicht lijkt de structuur van Google Analytics misschien ingewikkeld, maar als je je er goed in verdiept, is het omgaan met Google Analytics niet moeilijker dan met vergelijkbare diensten van andere bedrijven.
Welke parameters kunnen worden bestudeerd met behulp van webanalyseservices
Laten we eens kijken naar de belangrijkste siteparameters waarmee u resultaten kunt krijgen met behulp van webanalyseservices:
- verkeersbronnen - links en advertenties van waaruit bezoekers naar uw site komen;
- doelgroep van de site - morfologische kenmerken (leeftijd, geslacht, enz.) en het gebied waar bezoekers zich bevinden;
- website usability - de mate van gemak en bruikbaarheid voor de gebruiker;
- siteconversie - de verhouding daarvangebruikers die de site hebben bezocht en degenen die een actie hebben uitgevoerd: aankoop of abonnement;
- effectiviteit van een specifieke advertentiecampagne.
Voor- en nadelen van Google Analytics ten opzichte van andere diensten
Specialisten benadrukken het volgende.
- Google-tellingen worden als de meest gedetailleerde en informatieve beschouwd.
- Er is een "E-commerce" tool van Google. Als u een online winkel heeft, kunt u statistieken bekijken voor elk gebruikerssegment en voor elk product, waarbij de meest populaire en minst populaire posities worden gemarkeerd, wat het selectieproces voor u aanzienlijk zal vergemakkelijken.
- Websites van elke grootte schalen.
- Gegevensbeveiliging.
- Integratie met AdWords.
- Alle advertentiecampagnes tegelijk volgen en vergelijken.
- Google introduceert voortdurend nieuwe technologieën om het nut van analytische rapporten te vergroten.
"Google Analytics" is volgens gebruikersrecensies moeilijker te gebruiken dan vergelijkbare "Yandex Metrics" of LiveInternet. In de regel heeft een Russisch sprekende gebruiker meer tijd nodig om Google in te stellen en te bestuderen. Maar de complexiteit van het gebruik van de Google-service is een kwestie van tijd. Nu zullen we in detail analyseren hoe u een analyseteller kunt maken, instellen, toevoegen aan de site, synchroniseren met de site en met het AdWords-systeem. We behandelen ook het stellen van doelen, het bewerken van weergaven en Google-queryanalyses. Bij nader onderzoek zal het duidelijk worden dat deze webtool niet moeilijker te gebruiken is danal de rest heeft gewoon een interface die ons niet helemaal bekend is, wat vrij gemakkelijk te begrijpen is.
Hoe u een analyseteller maakt en hoe u Google Analytics met de site verbindt
Het algoritme is als volgt.
- Eerst moet u een account registreren in het Google-systeem. Om dit te doen, moet je inloggen en op de knop "Een account aanmaken" klikken.
- Als je er al een hebt, kun je de vorige stap overslaan en gewoon inloggen. Google Analytics wordt weergegeven in de algemene Google-werkbalk.
- Ga vervolgens naar https://google.com/analytics onder uw account.
- Daarna moet je naar het tabblad "Beheerder" (in het beheerderspaneel) gaan en daar een account maken. Meerdere websites kunnen in één account worden opgeslagen.
- Uw site toevoegen. Voer in het URL-veld van de website de volledige naam in. Het is ook belangrijk om de tijdzone correct in te stellen voor een grotere nauwkeurigheid. Als uw site in meerdere tijdzones werkt, kiest u de tijdzone van de plaats waarvan u op dit moment meer geïnteresseerd bent.
- Vervolgens moet u op de knop "Tracking-ID ophalen" klikken en de ontvangen code naar uzelf kopiëren.
- Het blijft om de gebruikersovereenkomst te bevestigen, en dat is alles - de teller is gemaakt. Voeg het vervolgens toe aan de site.
- Om Google Analytics aan uw bron toe te voegen, moet u de gekopieerde code onmiddellijk na de afsluitende head-tag in de hoofdtekst van uw site plakken. Kopieer de code naar elke pagina die u wilt volgen.
- Dan moet je de code controleren. Ga hiervoor naaruw site en controleer de registratie van dit bezoek in de tellingen. Het bezoek zou in re altime moeten verschijnen.
Instellingen bekijken
Na het maken en koppelen van Google Analytics, moet u de weergave bewerken. Een weergave is een niveau waarop statistieken worden weergegeven die toegang bieden tot gegevens en analytische tools. Wanneer we een teller en een account maken, is de weergave standaard geconfigureerd en worden absoluut alle gegevens over de tellingen weergegeven. Maar meestal worden bepaalde parameters geanalyseerd en zijn alle gegevens voor één weergave niet nodig. In dit geval kunt u gemakshalve filters gebruiken in een kopie van de originele weergave. De oorspronkelijke weergave, om de mogelijkheid om alle gegevens te bekijken niet te verliezen, is het beter om er geen filter op te verwijderen of toe te passen. Het wordt aanbevolen om eerst de weergave te kopiëren en pas daarna filters toe te passen.
Om een weergave te kopiëren heb je het volgende nodig:
- ga naar het admin panel;
- selecteer de gewenste weergave;
- selecteer het tabblad Instellingen bekijken en klik op de knop Weergave kopiëren;
- in het ontvangen veld moet u een nieuwe kopienaam invoeren, die zal verschillen van de vorige;
- voltooi de kopie door op de knop "Beeld kopiëren" te klikken.
Dan, al in de resulterende kopie van de weergave, moet u de nodige filters toepassen:
- in de "Views" kolom, selecteer "Filters" en klik op de "+new filter" knop;
- kiesitem "Maak een nieuw filter".
Je kunt een filter kiezen uit de standaardopties die worden aangeboden door de Google Analytics-ontwikkelaars, of je kunt het zelf aanpassen. Om uit kant-en-klare filters te kiezen, moet u de schakelaar in de "Ingebouwde" positie zetten, als u het filter zelf moet configureren, klik dan op de "Selecteren" positie.
Afhankelijk van het doel zijn de filters als volgt verdeeld.
- Exclusief - filters waarmee u bepaalde IP-adressen kunt uitsluiten van weergave. Bijvoorbeeld het interne verkeer van het bedrijf, om de statistieken van bezoeken aan de site door werknemers van uw bedrijf niet te schenden.
- Inclusieve filters zijn filters waarmee u de tellingen voor elk van de catalogi afzonderlijk van elkaar kunt bekijken. Of kies slechts één map die u interesseert.
Hoe u de SEO-prestaties van uw website kunt volgen
Er zijn twee soorten scores voor het evalueren van de SEO van een site in Google Analytics: trefwoordscores en zoekmachinescores. Om de waarde van verschillende zoekmachines voor uw site te zien, moet u het aftellen van "Verkeersbronnen - Zoekmachines" openen.
In dit aftellen kun je zien wie en wanneer naar de site is gekomen gedurende een bepaalde periode, en alle zoekopdrachten volgen waarmee gebruikers van zoekmachines je hebben gevonden. Het is ook mogelijk om de kwaliteit van het verkeer te evalueren - kijk welke zoekopdrachten de nuttigste bezoekers naar uw site brengen.
Trefwoord aftellenbevindt zich op het tabblad "Verkeersbronnen - trefwoorden". In dit aftellen kunt u algemene statistieken voor zoekwoorden bekijken, evenals afzonderlijke statistieken voor betaalde en onbetaalde zoekwoorden. Betaalde sleutels zijn alles met betrekking tot AdWords en andere contextuele advertenties die u opgeeft in de instellingen.
Analyse van zoekopdrachten kan worden gebruikt om een zoekmachine te vormen en de effectiviteit van bestaande SEO-strategieën te evalueren.
Om zoekwoorden effectief te voorspellen, kunt u ook de tools Google Trends en Google Keyword Planner gebruiken. Om naar uw site te linken, moet u uw Analytics-account aan uw Google Webmaster Tools-profiel koppelen. Hiermee kunt u Google Query Analytics nog effectiever maken.
AdWords-advertentieanalyse
Om advertentiecampagnes in verschillende zoekmachines te evalueren, wordt aanbevolen om de ingebouwde analyseservices te gebruiken. Om bijvoorbeeld de resultaten voor Yandex Direct te bekijken, is het raadzaam om Yandex Metrics te gebruiken en Google Analytics is de meest succesvolle tool om de effectiviteit van bestaande AdWords-advertentiecampagnes te evalueren. Dit is geen strikte vereiste, maar gebruikers melden verschillen in de prestaties van verschillende analytische systemen als gevolg van verschillende manieren om gegevens te berekenen, dus het zal gemakkelijker zijn om dat te doen.
Om de AdWords-aantallen te zien die u nodig heeft, moet u eerst uw accounts koppelen.
Te bindenGoogle Analytics-teller met een AdWords-account:
- log in op uw AdWords-account;
- vind het item "Gelinkte accounts" in de instellingen en koppel de bron die je nodig hebt;
- ga naar "Google Analytics" op het volgende tabblad, open het tabblad "Beheerder" en selecteer de site die u nodig hebt;
- klik op "Verbinden" naast het gewenste tabblad.
Als je alles goed hebt gedaan, zie je één blauw account. U moet er eenmaal op klikken en de weergave "Alle websitegegevens" toevoegen.
Alles, de accounts zijn gekoppeld. Nu kun je de doelen instellen die je nodig hebt.
Hoe doelen te stellen
U kunt elke actie van bezoekers op de site waarin u geïnteresseerd bent, targeten. Dit kan een volledige checkout zijn of toevoegen aan de winkelwagen, evenals het achterlaten van uw contactgegevens.
Google Analytics berekent de conversie van uw site afhankelijk van het doel: de verhouding van het totaal aantal bezoekers tot het aantal gerichte acties. Daarom is het bepalen van het juiste doel erg belangrijk voor het bouwen van metingen.
Alle doelacties kunnen worden onderverdeeld in verschillende typen.
- Bezoek een specifieke pagina van de site. Een bestemmingspagina, of bestemmingspagina, is een nauw getargete pagina die dient om een potentiële klant naar een bepaald type actie te lokken. Het bijhouden van welke bronnen het het vaakst wordt bezocht, is uiterst belangrijk voor het evalueren van de effectiviteit van advertentiecampagnes.
- Een bepaalde tijd op de site blijven. Door deze parameter bij te houden, kunt u de bruikbaarheid van de site evalueren eninhoudswaarde voor de bezoeker.
- Bekijk een bepaald aantal pagina's op een site. Met deze parameter kunt u ook het gemak van de interface en de interesse in de geplaatste inhoud evalueren. Een actie uitvoeren: daadwerkelijk een aankoop doen of registreren.
- Direct kopen, inschrijven of een websiteformulier invullen.
Afhankelijk van uw taken, kunt u een of meer doelen selecteren en deze instellen in Google Analytics.
Alle doelen kunnen ook worden onderverdeeld in hoofd- en hulpdoelen. De belangrijkste doelen zijn die welke uiteindelijk leiden tot een verkoop of registratie. Hulp - dit zijn doelen die zijn ingesteld om tussenliggende waarden te verkrijgen. U kunt eenvoudig het aantal verkopen tellen en de conversie bekijken, maar juist voor het succesvol bijsturen van uw eigen marketingstrategie moet u van alle mogelijke tussendoelen het maximale aantal tussendoelen stellen. Dat wil zeggen, de gebruiker ging naar de site, de gebruiker keek lang naar de inhoud, keek naar meer dan 15 vergelijkbare items, voegde een product of meerdere producten toe aan de winkelwagen, opende het registratieformulier, enzovoort. In dit geval kunt u volgen in welk stadium van de verkoop de meerderheid van de klanten "afvallen". Houd er echter rekening mee dat u maximaal 20 doelen in één weergave kunt toevoegen.
Als u AdWords gebruikt, moet u, om contextuele advertenties te optimaliseren, 'Slimme doelen' van 'Google Analytics' instellen. Het principe van slimme doelen is als volgt: Google analyseert alle acties van bezoekers op de site en identificeert de acties die het vaakst leiden tot het behalen van de doelindicator en, afhankelijk van de inkomendegegevens, optimaliseert vertoningen van AdWords-advertentiecampagnes.
Doelen toevoegen aan Google Analytics
De volgende acties moeten worden ondernomen.
- eerst moet je naar het admin-paneel gaan en het item "Doelen" vinden;
- je moet een doel toevoegen door op "+ doel" te klikken;
- in het veld dat verschijnt, voer de naam van de pagina in;
- wanneer het doel is geselecteerd, selecteert u het type "Doel" en klikt u op "Volgende";
- selecteer "Reguliere expressie" in de vervolgkeuzelijst en voer de paginanaam in (de koptag);
- dan moet je de ontvangen instelling opslaan.
Dit alles stelt u in staat om de conversie rechtstreeks vanuit uw AdWords-account te zien.
Remarketinglijsten maken en gebruiken
Remarketing toont advertenties aan gebruikers die op uw site zijn geweest of al een gerichte zoekopdracht hebben uitgevoerd die hen naar uw bron zou kunnen leiden.
Google Analytics kan worden gebruikt om lijsten voor zoekremarketing te maken. Dat wil zeggen, u zag het meeste conversieverzoek bij het aftellen van 'Verkeersbronnen'. U kunt er remarketing op instellen. Zelfs als de gebruiker de site niet heeft bezocht of de site voor de eerste keer heeft verlaten, is het de moeite waard om hem toe te voegen aan de remarketinglijst, omdat deze klant warm is. Het is mogelijk dat het opnieuw weergeven van uw aanbieding tot een verkoop leidt.
Om remarketing in analyses in te stellen, is er een interessante tool "Smart List" - een remarketingdoelgroep gemaakt met behulp van machine learning doorhetzelfde principe als slimme doelen. Het neurale netwerk analyseert Google-zoekopdrachten en bepa alt op basis van gebruikersacties de kans op een conversie in de toekomst. In dit geval wordt een grote hoeveelheid gegevens berekend. Als u meer dan 10.000 siteweergaven per maand heeft, genereert de service slimme lijsten op basis van het gedrag van uw sitebezoekers. Als uw verkeersomzet lager is, ha alt het neurale netwerk informatie over gebruikersgedrag van de websites van bedrijven die vergelijkbaar zijn met het uwe.
Het opzetten van een Smart List in Google Analytics is eenvoudig. U moet naar het tabblad 'Beheerder' gaan, het gedeelte 'Remarketing' selecteren en een doelgroep maken door de waarde 'Slimme lijst' te selecteren.
Deze doelgroep moet dan worden toegevoegd aan AdWords-targeting.
Dit alles kost niet veel tijd, maar in sommige gevallen is het zeer effectief in het verhogen van de conversie van de site.
Manieren om de service gemakkelijk te gebruiken
We hebben ervoor gezorgd dat 'Analytics' van 'Google' niet alleen informatief is, maar ook een vrij gebruiksvriendelijke tool. U kunt het gebruik ervan zelfs in een actief leven vereenvoudigen.
Ten eerste, als u het verkeer en de verkoop non-stop wilt volgen, moet u de mobiele gadget "Google Analytics" installeren. Hierdoor heb je altijd contact met je eigen site en kun je problemen snel oplossen, zelfs als je niet op je werkplek bent.
Ten tweede kunt u instellen dat alle metingen naar uw e-mail worden verzonden.
Hiervoor heb je nodig:
- rapport openen;
- druk op de knop "Open access" onder de naam van de referentie;
- adres van ontvangers toevoegen in het veld "Aan";
- selecteer de frequentie waarmee het aftellen moet worden verzonden, markeer in het gedeelte "Aanvullende instellingen" de gewenste optie in het veld "Periode" (als u bijvoorbeeld twee maanden lang elke week moet aftellen, selecteer dan de week in het veld "Frequentie" en in de "Periode" twee maanden);
- verzend door op de juiste knop te klikken.
Afhankelijk van de frequentie- en periode-instellingen, komt het aftellen automatisch naar je toe volgens het schema dat je instelt.
