Elke dag bellen Megafon-abonnees duizenden keren en sturen ze nog meer sms'jes. En natuurlijk, met zo'n intensiteit van gesprekken, is het erg moeilijk om de beweging van geld op de balans te volgen. Daarom geeft de meerderheid er de voorkeur aan om de details van hun oproepen van de mobiele operator te krijgen. Meestal gelden ze hiervoor rechtstreeks op kantoor, wat niet altijd handig is. En hoe je gespreksdetails kunt maken zonder persoonlijke aanwezigheid, weten velen gewoon niet.
Als het kantoor letterlijk op een steenworp afstand van huis ligt, is het natuurlijk veel gemakkelijker en handiger om er naartoe te lopen. Het belangrijkste is dat u uw paspoort niet bij u vergeet. Maar wie ver van het centrum woont, heeft die mogelijkheid vaak niet. Maar aangezien Megafon al zijn abonnees aanbiedt om de details te maken, zijn er verschillende opties ontwikkeld en geïmplementeerd voor de bewoners van de outback.
Met de ontwikkeling van moderne technologie is internet overal ter wereld beschikbaar. Daarom ontvangen veel abonnees bij voorkeur informatie over hun oproepen per e-mail. Om het elke maand naar het postkantoor te laten komen, hoef je alleen maar:ga een keer naar kantoor met een paspoort en schrijf een aanvraag. Vanaf volgende maand komt hij eraan. En u hoeft niet langer na te denken over hoe u op Megaphone kunt bellen.
Maar deze manier om informatie over je oproepen te krijgen heeft één nadeel. Ze komt maar één keer per maand. En soms zijn er situaties waarin informatie zeer dringend nodig is. In dit geval zal de Persoonlijke Account of Servicegids de abonnee helpen. In het gedeelte "Persoonlijk account" kunt u niet alleen de belgegevens van de afgelopen maand bestellen of de huidige kosten bekijken, maar ook gegevens over de laatste dag per e-mail ontvangen. Als u dus weet hoe u oproepdetails op Megaphone kunt maken, kunt u het vergeten nummer vinden van de persoon die de abonnee vandaag of gisteren heeft gebeld.
Naast deze service kunt u met de Servicegids ook online informatie bekijken over de huidige kosten. Uiteraard is dit slechts algemene informatie. Maar je ziet bijvoorbeeld direct de kosten van aangesloten betaalde diensten of speciale gesprekken. Soms is deze informatie voldoende om de situatie op te lossen. En dit bespaart aanzienlijk niet alleen tijd, maar beschermt de abonnee ook tegen lege zorgen.
En wat als de abonnee onderweg is en geen toegang heeft tot internet, maar u dringend informatie wilt over de laatste oproepen? Hoe bel je details op Megaphone? Het is voor dergelijke gevallen dat de service "Mobile Detailing" is bedacht. Het geeft informatie over vijflaatste verbindingen voor de huidige dag. En de service is helemaal gratis. U hoeft alleen de combinatie 105105 in te toetsen en het gewenste menu-item te selecteren. Binnen een paar minuten komen er gedetailleerde details op je telefoon.
Slechts in één geval moet je nog steeds naar het kantoor gaan voor details. Soms is een zegel nodig om de echtheid te bevestigen. In alle andere gevallen hoeft een moderne klant niet op de drempels van kantoren te kloppen en te wachten tot een medewerker het op een printer afdrukt. Het bedrijf heeft zijn klanten zorgvuldig meer dan één optie geboden om via Megafon te bellen zonder het huis te verlaten.
