Tele2 is een populaire mobiele operator. Meer dan 40 miljoen mensen maken gebruik van zijn diensten. Er is veel gemaakt voor het gemak van klanten: een persoonlijk account op de officiële website, een mobiele applicatie, een ondersteuningsservice. Tele2 heeft teams (USSD-verzoeken) gemaakt om bepaalde diensten te ontvangen en snel interessante vragen te beantwoorden.
Het saldo controleren en de beloofde betaling verbinden
De meest uitgevoerde actie door abonnees van mobiele operators is het saldo controleren. Op de Tele2-simkaart kunt u het bedrag op de rekening achterhalen met het commando 105.
Als er niet genoeg geld op het saldo staat, kunt u de service "Beloofde betaling" gebruiken. Hiermee kunt u voor een korte periode geld lenen. Het bedrag van de "Beloofde betaling" wordt bepaald door de kosten van de klant. Hoe actiever hij communicatiediensten gebruikt, hoe meer hij kan krijgen. In Moskou en de regio Moskou biedt Tele2 zijn abonnees bijvoorbeeld 50 roebel. gedurende 3 dagen, 100 roebel. gedurende 3 dagen, 200 roebel. voor 5 dagen en 300 roebel. voor 7 dagen. Het beschikbare bedrag vindt u met122 - het gedenkwaardige Tele2-commando. "Beloofde betaling" kan worden geactiveerd door een USSD-verzoek te sturen 1221.
Beloofde betaling+
Sommige abonnees ontvangen, na het invoeren van 122, een bericht met een aanbod om de Promised Payment+-service te gebruiken. Als een dergelijk aanbod wordt ontvangen, betekent dit dat de reguliere dienst niet beschikbaar is. "Beloofde betaling+" heeft de volgende voorwaarden:
- beschikbare hoeveelheid van 10 tot 500 roebel;
- commissie van 10 tot 250 roebel;
- het geldbedrag wordt alleen verstrekt als de service "Verbod op geldoverdrachten" is uitgeschakeld.
Om de functie "Beloofde betaling +" te activeren, heeft de mobiele operator "Tele2" geen opdracht gegeven. De enige manier om de dienst te activeren is door een "+" teken in een bericht te sturen naar het korte nummer 315.
Informatie over het tarief en overige pakketten
Soms worden alle abonnees van mobiele operators geconfronteerd met de noodzaak om de naam en basisparameters van het huidige tarief te achterhalen. Het commando op Tele2 om deze informatie te ontvangen is 107. Na het verzenden van dit verzoek wordt er een melding op het scherm weergegeven dat de aanvraag is geaccepteerd, het antwoord wordt in een sms-bericht verzonden. Vrij snel krijgen Tele2-abonnees interessante informatie toegestuurd - de naam van het tariefplan, de hoogte van het abonnementsgeld, de grootte van de pakketten die in het tarief zijn inbegrepen.
Om de rest van de pakketten te controleren, wordt het commando 1550 gegeven. De rest van het pakket met internetverkeer wordt gecontroleerd door een zeer vergelijkbaar USSD-verzoek - 15500. Deze twee teams zijn erghandig en handig, omdat ze u in staat stellen om de uitgaven bij te houden, op tijd te leren over de uitputting van elk pakket. Als het internetverkeer bijvoorbeeld stopt, kunt u extra megabytes of gigabytes aansluiten.
"Beacon" en "Help een vriend"
Als er geen pakketminuten en geld op het saldo op het telefoonnummer staan, kunt u profiteren van de kansen op nul. De mobiele operator Tele2 heeft twee diensten: Beacon en Help a Friend.
"Beacon" is een dienst waarmee u een andere abonnee kunt vragen terug te bellen. Het verzoek komt in de vorm van een sms-bericht. Om een Beacon te verzenden, moet u het Tele2-commando op uw telefoon bellen -118[nummer van de gewenste abonnee]. Beacon heeft verschillende functies:
- u kunt een verzoek sturen om terug te bellen naar elk Russisch mobiel nummer;
- service is niet altijd beschikbaar, alleen als er minder dan 5 roebel op de balans staat;
- het aantal "bakens" is beperkt (er kunnen niet meer dan 5 verzoeken per dag worden verzonden en niet meer dan 60 per maand);
- de service is gratis.
"Help een vriend" is een dienst waarmee u kunt bellen op kosten van de gesprekspartner. Deze service is inbegrepen in alle tariefplannen. Er zijn geen abonnementskosten. Om te bellen op kosten van de gesprekspartner, moet u het commando 1407xxxxxxxxxxxx kiezen, waarbij 7xxxxxxxxxxxx het nummer is van de gebelde abonnee. Het geld wordt pas van het saldo afgeschreven wanneer de gebelde abonnee de oproep ontvangt. Tegelijkertijd wordt er geld afgeschreven vande rekening van de gesprekspartner. Voor de beller is het gesprek gratis. Het is ook belangrijk om een paar andere functies van de Help een vriend-service in gedachten te houden:
- het kan alleen worden gebruikt in de thuisregio bij het bellen naar andere abonnees in dezelfde regio;
- service is niet beschikbaar voor zakelijke klanten;
- service is niet beschikbaar wanneer de gebelde abonnee geen saldo heeft of wanneer de gebelde abonnee aan het roamen, niet beschikbaar of bezet is.
Betaalde abonnementen controleren en opzeggen
Het verschijnen van het aantal betaalde abonnementen dat is aangesloten zonder medeweten van de eigenaar van de telefoon, is een vrij veel voorkomende situatie. Vanwege de onoplettendheid van abonnees die bij het gebruik van internet op verschillende advertenties en banners klikken, kunt u automatisch abonnementen aansluiten die veel problemen veroorzaken, omdat hierdoor het saldo van de telefoon gewoon smelt - meestal wordt dagelijks ongeveer 50 roebel in rekening gebracht (soms minder, en soms meer).
Mobiele operators hebben niet het recht om promoties te blokkeren van een inhoudsbedrijf dat gebruikers inhoudsdiensten levert. Er zijn veel mensen die bewust abonnementen koppelen. Voor eigenaren die negatief zijn over abonnementen raadt mobiele operator Tele2 aan om onafhankelijk te controleren op de opties die op het nummer verschijnen. Om aangesloten betaalde abonnementen te controleren, is de opdracht 189 speciaal gemaakt. Na verzending wordt een bericht met een lijst met aangesloten inhoudsservices naar het nummer gestuurd. Ongewenste abonnementen uitschakelener is een speciaal commando op Tele2 - 931.
Bescherming tegen ongewenste oproepen
Om abonnees te beschermen tegen ongewenste oproepen, heeft Tele2 een speciale betaalde dienst gecreëerd, de Black List. Het abonnementsgeld wordt dagelijks in rekening gebracht. Er wordt een extra kleine vergoeding in rekening gebracht bij het toevoegen van een nieuw nummer aan de zwarte lijst.
Er is een hele lijst met opdrachten gemaakt voor de service. Op Tele2 is het verbonden met behulp van het USSD-verzoek 2201. Andere opdrachten voor deze service:
- 2200 – zwarte lijst uitschakelen;
- 220 – servicestatuscontrole;
- 2201[abonneenummer] – een specifiek nummer toevoegen aan de zwarte lijst (het nummer wordt aangegeven beginnend met het nummer "8");
- 2200[abonneenummer] – verwijder een nummer van de zwarte lijst.
Dus we hebben de basis USSD-verzoeken behandeld. Allemaal vergemakkelijken ze het gebruik van communicatiediensten enorm. Extra Tele2-commando's zijn te vinden op de officiële website van de mobiele operator.
