Om uw bedrijf te ontwikkelen, moet u een effectief marketingplan maken. "Avon" of andere vertegenwoordigers van netwerkmarketing werken door elk item met hoge kwaliteit. Hierdoor kun je het bedrijf naar de toppositie duwen en succesvol verkopen. Het plan moet duidelijk worden geformuleerd: voor wie de producten zijn bedoeld, hoe de verkoop aan de doelgroep zal worden uitgevoerd, welke technieken zullen worden gebruikt om nieuwe klanten aan te trekken.
Voorbeeld marketingplan "NL"
Dit is een tabel met basisinformatie over hoe het bedrijf werkt. Na de rest van het onderzoek worden de wijze van promotie, motivatie voor managers, beloningssysteem, bonusprogramma, verhoging aangegeven.
| Goederengroepen | Tandpasta, kleurcosmetica, haarverzorgingsproducten, huidverzorgingsprogramma's, herencosmetica, hypoallergene deodorants, milieuvriendelijke schoonmaak- en wasproducten, sportvoeding, afslankproducten |
| Assortiment | 16 merken, 250 producten |
| Doelsegment | Groothandel of detailhandel voor sportvoeding of cosmetica |
| Belangrijke succesfactoren in de branche | Prijs, assortiment, logistieke kwaliteit, verwerkingssnelheid van de orderverwerking |
| Concurrenten van het bedrijf | Leveranciers van sportvoeding, cosmetica |
| Verkoopstrategie | Geverifieerde leveranciers, managers, verkoopteam die verkoopbonussen ontvangen |
Vereist
Het bedrijfsmarketingplan is onderverdeeld in verschillende typen. Onderscheid:
- richtlijn;
- indicatief.
Principal verwijst naar strategieën die verplicht zijn en waarvan de implementatie strikt wordt gecontroleerd. Ze zijn gericht op specifieke zakelijke entiteiten, alle uitvoerders zijn persoonlijk verantwoordelijk voor het niet voltooien van taken. De uitvoering wordt op rigide manieren gecontroleerd, vaak met behulp van dwang- en beloningsmethoden. Afhankelijk van de kwaliteit van het behaalde resultaat worden administratieve, disciplinaire en financiële maatregelen genomen.
Indicatieve planning heeft een adviserend karakter, bedoeld om de koers van het bedrijf bij te sturen. Bij het samenstellen wordt rekening gehouden met de fundamenteel belangrijke waarden van de indicatoren. Vaak uitgevoerd op macro-economisch en micro-economisch niveau. Ze impliceren geen verplichte en nauwkeurigeuitvoering. Het basisconcept van het systeem is een indicator - een indicator die de grenzen bepa alt waarbinnen alle mechanismen duurzaam kunnen functioneren en ontwikkelen.
Op tijdlijn om doelen te bereiken
Hoofdvariëteiten:
- korte termijn;
- middellange termijn;
- lange termijn.
Korte termijn wordt gebruikt om specifieke problemen in een korte periode op te lossen, daarom is het gebruikelijk in alle soorten bedrijven. Meestal worden termijnen tot 1 jaar overwogen, waaronder 1 dag, maand of een half jaar. Deze methode omvat planning van omzet, productie, kostenramingen. Het verbindt de acties van partners en leveranciers nauw met elkaar, zodat alle fasen op elkaar zijn afgestemd. Vaak zijn individuele momenten van het ontwikkelscenario gebruikelijk voor de fabrikant en partners.
Medium Term zijn zeer gedetailleerde richtlijnen die zijn ontwikkeld voor een periode van 1 tot 5 jaar. Gewoonlijk worden de organisatiestructuur van de onderneming, financiële investeringen, onderzoek en ontwikkeling op deze manier gepland. Het voordeel is dat door het verminderen van huidige taken, meer geloofwaardigheid wordt gegeven aan langetermijntaken. Voor implementatie komen ze ook tot eerder geplande tools, als een afwijking van het marketingplan wordt opgemerkt, wordt een verandering van acties overwogen.
Lange termijn wordt berekend voor een periode van 5 tot 15 jaar. Verantwoordelijk voor het formuleren van langetermijndoelen van de onderneming, beslissingen nemen om de toewijzing van middelen gedurende de levensduur van het project te verbeteren. Meestal gebruikt door grote ondernemingenhet vervullen van taken van sociale, economische, wetenschappelijke en technologische aard.
Voor een beter begrip kunnen we een voorbeeld geven op basis van het Faberlic-marketingplan. Het langetermijndoel van een bedrijfsdistributeur is om een algemene partner te worden, een huis te kopen en een hogere opleiding te volgen. Middellange termijn - word CEO voor 17 catalogi, koop een auto. Het doel op korte termijn is om je in te schrijven voor beloningscursussen, een paspoort te krijgen en 10 nieuwe consultants naar het bedrijf te halen.
Volgens de inhoud van geplande beslissingen
Bestaande soorten:
- strategisch;
- tactisch;
- operationele-kalender;
- zakelijk.
Strategische planning is voor de lange termijn. Met behulp hiervan wordt een manier bepaald om activiteiten uit te breiden, nieuwe richtingen uit te stippelen, de markt en zijn segmenten te analyseren, de vraag en onderscheidende kenmerken van de doelgroep te bestuderen. De methode helpt bij het analyseren van opkomende problemen en bedreigingen voor activiteiten. Speelt een essentiële rol in de ontwikkeling van strategisch denken en ontwikkelen. Vormt een informatiebasis voor effectief beheer van de implementatie van strategieën. Voor een beter begrip kunnen we een voorbeeld geven. De marketingstrategie van Avon is om een cosmeticalijn te creëren die alle tekenen van veroudering kan bestrijden en een jeugdige huid kan behouden.
Tactical laat zien hoe de strategie kan worden geïmplementeerd en wat er moet gebeuren om deze te bereiken. Bij het analyseren van de situatie worden specifieke indicatoren geïdentificeerd om een programma te creërenacties. Er zijn beperkingen, ze duren niet langer dan een jaar. De korte termijn gaat gepaard met een instabiele situatie op de markt. U moet begrijpen dat de noodzaak tot aanpassing volledig wordt bepaald door de timing. Hoe langer het tijdsbestek, hoe groter de kans dat er wijzigingen worden aangebracht.
De bedrijfsontwikkeling vertraagt als gevolg van verschillende factoren, zoals een gebrek aan marketingbeleid, gebrek aan voldoende financiële middelen. Het identificeren van zwakke punten in een bedrijfsstrategie is een tactisch niveau. Het doel van planning is dus om een specifiek probleem te identificeren.
Operationele kalender zorgt voor het betrouwbaar functioneren van de onderneming. Door de nodige voorwaarden te scheppen, wordt het werk van de op elkaar inwerkende secties gesynchroniseerd. Zo worden indicatoren geconcretiseerd, het werk van de organisatie georganiseerd. De deadlines voor de implementatie van de toegewezen instructies, de fasen van voorbereiding en implementatie van controle, proces en registratie worden bepaald.
Het marketingplan in het businessplan helpt om de haalbaarheid van activiteiten te evalueren. Met zijn hulp worden de relevantie en effectiviteit van de taak in detail geanalyseerd. Bij het samenstellen wordt absoluut rekening gehouden met alle indicatoren en kansen.
Context van het marketingplan van het bedrijf
Context verwijst naar de reeks voorwaarden en omstandigheden die geschikt zijn voor een zaak. Heeft 4 componenten:
- plaats;
- groep mensen;
- externe omstandigheden;
- interne omstandigheden.
Bij het overwegen van het marketingplan van "Armel" wordt het bijvoorbeeld duidelijk dat de beste plaats om te verkopen- een kantoor of een winkel, een persoon met wie de samenwerkingsvoorwaarden moeten worden besproken, - een verkoper of een winkeleigenaar. Externe omstandigheden kunnen worden opgevat als het vermogen om naar een winkel te gaan om goederen te kopen. Interne omstandigheden - het niveau van professionaliteit van de verkoper, zijn vermogen om een gemeenschappelijke taal te vinden met de koper.
Elke context heeft zijn eigen taak en uitvoering is het meest geschikt onder bepaalde voorwaarden. De context bepa alt de plaats, het aantal mensen, externe en interne factoren. Het is vooral belangrijk op het gebied van timemanagement en zelforganisatie. Dit komt door de overvloed aan mogelijkheden die het moeilijk kunnen maken om jezelf te disciplineren.
Standaardplanning omvat absoluut de hele context, terwijl gedeeltelijke planning slechts met enkele details rekening houdt.
Door objecten te plannen
Planningsobjecten betekenen het volgende:
- doel;
- fondsen;
- programma's;
- plannen.
Eerst wordt het gewenste eindresultaat bepaald. Om dit te doen, wordt een "doelenboom" gevormd. Deze structuur is gebaseerd op een hiërarchisch principe, het helpt om de uiteindelijke status van de taak weer te geven. Er is een hoofddoel - het staat bovenaan de boom, evenals secundaire doelen van het tweede niveau, derde, enz. Ze komen overeen met indicatoren zoals nauwkeurigheid, meetbaarheid, belangrijkheid, gecomprimeerde tijdframes.
Het algemene doel dat in het marketingplan van Amway wordt beschreven, is bijvoorbeeld om een bedrijf te creëren waarin iedereen zijn eigen bedrijf kan openen,erkenning krijgen, anderen helpen hun toekomst op te bouwen.
Er is een systeem van evenementen gepland, gericht op het overbrengen van instructies aan de artiesten. Daarna worden de middelen geanalyseerd die nodig zijn om het resultaat te bereiken. Dit omvat niet alleen financiën, maar ook informatie, personeel, uitrusting. Daarnaast is het noodzakelijk om de acties te bepalen die zullen worden genomen om het maximale aantal klanten te implementeren.
Een marketingsysteem wordt gebruikt als het belangrijkste verkoopprogramma, waarmee een persoon onafhankelijk de groeisnelheid, het schema en de werkgelegenheid kan kiezen. Het inkomensniveau wordt gevormd door het aantal verkochte producten en door het aantrekken van nieuwe distributeurs. Iedereen kan distributeur van een product worden, hiervoor dient u contact op te nemen met een bestaande distributeur of u op de site te registreren. Na het invullen van het formulier wordt een bepaalde set producten besteld en betaald.
In de diepte
Geaggregeerde planning is een manier waarop verschillende soorten programmamiddelen en indicatoren worden gecombineerd. Het wordt gebruikt voor het tijdig beschikbaar stellen van de nodige capaciteiten om het productieplan te vervullen. Leidende principes:
- haalbaarheid;
- optimaliteit.
Capaciteitsbehoeften mogen niet verder gaan dan de capaciteit, en de manier om aan de behoeften te voldoen, moet in termen van middelen zijn. Dit moet zo gebeuren dat de productiemogelijkheden worden gemaximaliseerd en de minimale hoeveelheid middelen wordt gebruikt. bij het vormenparameters zoals het aantal arbeidskrachten, het productieniveau, het volume van de voorraden worden gebruikt.
Grote organisaties gebruiken programmataken die met speciale methoden zijn berekend. In middelgrote bedrijven is dit de berekening van het vereiste aantal werknemers, geschikte uitrusting, de berekening van materiële middelen.
Ontwikkel met een gedetailleerd plan een diepgaand schema op het niveau van de artiesten. Het detailniveau is afhankelijk van de complexiteit en omvang van het project. Met een dergelijke planning wordt geanalyseerd hoeveel evenementen en werken in de planning moeten worden opgenomen, hoe gedetailleerd de uitvoeringstechnologie is beschreven, voor wie de planning is bedoeld.
In volgorde
Als een bedrijf meerdere marketingplannen heeft, kunnen ze in verschillende volgorde worden uitgevoerd:
- volgorde:
- tegelijkertijd;
- overlappend;
- voor de beurt.
Sequentiële is de stapsgewijze uitvoering van taken. Na voltooiing van het ene marketingplan wordt op basis daarvan een ander ontwikkeld. Ze worden gevormd met een bepaalde frequentie.
Synchroon is de gelijktijdige vorming van meerdere plannen.
Verhuizen betekent dat de plannen elkaar gaan overlappen. Na één periode van de gehele periode wordt deze voor dezelfde tijd verlengd.
Er is ook een buitengewone planning, die naar behoefte wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld als een anticrisisprogramma.
Prioriteit
Prioriteit is een eigenschap van een taak die het belang van uitvoering weerspiegelt. Prioritering is vooral belangrijk wanneer een project veel extra taken bevat. Veel daarvan kunnen naar een later tijdstip worden verplaatst, omdat dit geen invloed heeft op de situatie als geheel. Er zijn veel technieken om taken te prioriteren. Een voorbeeld van de Sutherland-techniek:
- het bepalen van de meest waardevolle en belangrijke voor het maken van projecten;
- wat de klant nodig heeft en de persoon die het product gaat gebruiken;
- wat maakt de grootste winst;
- wat gemakkelijker te implementeren is.
Het is gebaseerd op een progressief productiesysteem. Het werk verloopt in de volgorde waarin de lijstitems zich bevinden. Na het voltooien van elk item, moet u contact opnemen met de klant en overleggen.
Elk item in het plan heeft zijn eigen prioriteit. Dit helpt om te bepalen wat het minst belangrijk is en wat dominant is. Het vermogen om de juiste prioriteiten te stellen is een indicator van hoge efficiëntie. Doelmatigheid wordt bepaald door belangrijke punten - ze laten zien of het doel zal worden bereikt. Alle bedrijven houden bij het opstellen van een marketingplan rekening met deze indicatoren. Nl heeft een enorm assortiment aan producten, dus prioriteren is een van de belangrijkste punten.
Vorming van het plan
Er is een algoritme om een effectief plan te maken. Om een werkende strategie te creëren, moet u elk item duidelijk volgen. Het Faberlic-marketingplan is dus een grote lijst met doelen en hulpmiddelen om ze te bereiken. Het kostte veel tijd om het te maken, en bij het vormende implementatie van elke fase consequent benaderd.
- Eerst moet je de missie van de organisatie definiëren. In dit stadium wordt de betekenis van het bestaan van het bedrijf gevormd, die ongewijzigd blijft.
- Het doel is vastgesteld, de hoofdmissie is gespecificeerd. De gewenste resultaten zijn duidelijk geformuleerd, de richting van de activiteit, de belangrijkste doelfunctie is gemarkeerd.
- Externe voorwaarden voor bedrijfsontwikkeling worden geanalyseerd en geëvalueerd. Dit deel van het marketingplan identificeert factoren die de huidige strategie kunnen bedreigen en factoren die gunstige voorwaarden scheppen.
- Er wordt informatie verzameld over alle subsystemen van de organisatie om zwakke punten en prestatieproblemen te identificeren. Externe bedreigingen, eigen kansen worden geanalyseerd, strategische alternatieven worden bepaald. Daarna worden de meest geschikte voor een bepaald geval geselecteerd.
- Begin met het implementeren van eerder ontwikkelde methoden om doelen te bereiken.
- Om de effectiviteit van de items van het marketingplan te evalueren, wordt voortdurend toezicht gehouden op de lopende processen.
Principes voor het maken van een marketingplan
Er zijn verschillende technieken die gebruikt worden tijdens de ontwikkeling van een marketingplan:
- ABC.
- Eisenhower-principe.
- Pareto-regel.
ABC-planning doe je door belangrijke en onbelangrijke dingen met elkaar te vergelijken. Het principe van de methode is de verdeling van taken van alle categorieën van belang met behulp van de letteraanduidingen ABC. De belangrijkste taken staan in groep A. Bij het gebruik van deze techniek wordt er rekening mee gehoudenaandacht is het belang, maar niet de complexiteit of inspanning die ermee gemoeid is.
Categorie A is niet meer dan 15% van alle taken. Dit zijn de belangrijkste activiteiten, ze brengen 65% van het resultaat. 20% van het totaal komt uit de belangrijkste gevallen van categorie B. Ze vormen iets meer dan de eerste categorie - ongeveer 20%. 65% van alle gevallen wordt ingenomen door de meest kleine gevallen. Ze leveren ongeveer 15% van de resultaten op.
Om ABC te gebruiken moet je het volgende doen:
- maak een lijst met toekomstige taken;
- prioriteren volgens belangrijkheid;
- nummer;
- beoordeel opdrachten volgens categorieën.
De chief executive houdt zich alleen bezig met de eerste categorieën. De volgende groep is onderhevig aan herplaatsing. De componenten van lijst C zijn onbeduidend, daarom zijn ze onderworpen aan verplichte hertoewijzing.
Het Eisenhower-principe is een zeer nuttig hulpmiddel om snel een bepaald probleem te leren. Het identificeert de belangrijkste beslissingen en impliceert prioritering. De analyse houdt niet alleen rekening met prioriteit, maar ook met urgentie. De belangrijkste categorie omvat urgente gevallen, waarvan de uitvoering onmiddellijk moet worden gestart. De volgende op de lijst zijn degenen die meteen moeten worden gedaan, maar ze zijn niet belangrijk. Hier moet u hun mate van significantie bepalen in overeenstemming met de ABC-categorieën. Sector C lost het probleem op van uitgestelde banen die voor het einde van de looptijd worden uitgevoerd. De meeste tijd wordt ingenomen door taken met een lage belangrijkheid en prioriteit. Door ze te identificeren, kunt u veel tijd vrijmakenom echt noodzakelijke taken op te lossen.
De Pareto-regel stelt dat het kleinste deel van de acties de meeste resultaten oplevert. Het is heel handig te combineren met ABC-planning of het Eisenhower-principe. Het principe zegt dat 20% van de acties 80% van het resultaat uitmaakt, maar 80% van de rest van het werk geeft slechts 20% van het resultaat zoals beschreven in het marketingplan. Een voorbeeld dat dit systeem verder kan omschrijven zijn de "klanten - inkomen" links. Een kleiner deel van de klanten levert dus de meeste winst op. De theorie beschrijft de situatie nauwkeurig, maar specificeert niet welke acties kunnen worden ondernomen om winstgevende klanten uit te filteren.
