Je kunt steeds meer zien dat verschillende promoties worden gehouden met de actieve deelname van partners. Bedrijven verklaren stoutmoedig dat prijzen en geschenken worden verstrekt door andere merken, waarmee ze hun "vriendschap" met andere bedrijven benadrukken. Waarom is dit nodig? Dit is tenslotte hoe je kopers volledig in verwarring kunt brengen door een complex schema in hun hoofd op te stapelen door reclame te maken voor meerdere producten tegelijk? Maar specialisten van aangesloten projecten weten dat dit de enige manier is om meerdere vliegen in één klap te slaan. Verlaag eerst de kosten van promotionele activiteiten. Ten tweede, verbeter de communicatie-efficiëntie. En ten derde om het aantal fans van uw merk te vergroten door partnerklanten aan te trekken.
Verschillende vormen van merkinteractie met elkaar, van naast elkaar zitten op het schap van een supermarkt tot het creëren van een gezamenlijk product, kunnen worden gegroepeerd onder het concept van co-marketing.
Co-marketing, of gezamenlijke marketing, is een speciaal soort marketing waarbij sprake is van een wederzijds voordelige samenwerking. Partnership kan op verschillende manieren worden georganiseerd: een gezamenlijke reclamecampagne, cross-distributie van promotiemateriaal, sampling opevenement of gezamenlijke productontwikkeling. Co-marketingprojecten worden zowel onder gelijke voorwaarden als onder ongelijke samenwerking uitgevoerd, al dan niet wettelijk geformaliseerd, afhankelijk van de eisen van de projectdeelnemers, maar ze brengen in ieder geval positieve resultaten met zich mee.
Volgens experts van de Russian Co-Marketing Association zijn er een aantal voordelen die kunnen worden behaald door co-marketing in uw praktijk te gebruiken. En als je rekening houdt met en aandacht schenkt aan de kenmerken van cross-promotie, draagt dit bij aan een nog effectievere strategie voor de ontwikkeling en promotie van het merk.
Dus, hoe pak je de keuze van een partner het beste aan en waar moet je op letten bij het voorbereiden van een cross-marketingproject?
Beste partner - gerelateerde producten
Dit is de gouden regel van succesvolle co-marketing. Ideale partners zijn die bedrijven waarvan de producten of diensten zijn ontworpen voor dezelfde categorie klanten. Idealiter zouden bedrijven elkaar moeten aanvullen, zoals shampoo en conditioner - het een kan niet zonder het ander. Bij het gebruik van deze techniek hoef je de consument niet extra uit te leggen waarom hij een tweede product nodig heeft. En dus is alles duidelijk.
Zo werken honderden koffiehuizen over de hele wereld, waaronder de wereldberoemde vakbond van McDonald's en The Coca-Cola Company. In San Francisco werkt de keten van coffeeshops van Primo al jaren samen met Sweet Charlottes Chocolates. Als onderdeel van een co-marketingpartnerschap met exclusieve rechten in coffeeshopsde chocolaatjes van de partner worden verkocht. Daarnaast wordt bij elke gekochte kop koffie een chocoladereep cadeau gedaan. Op hun beurt verkopen banketbakkerijen koffiebonen. Bij aankoop van zoete producten ontvangen alle klanten een coupon voor een gratis espresso.
Wederzijds voordelige samenwerking met buren
Een andere optie die het gemakkelijk en snel maakt om een co-marketingpartner te vinden, is door samen te werken met je buren. Locatie in de buurt stelt bedrijven in staat verkeer om te leiden van bezoekers die dezelfde locatie bezoeken, maar voor verschillende doeleinden.
In dit geval mogen bedrijven geen gerelateerde producten aanbieden, maar de voorwaarden van de promotie moeten zijn ontworpen voor de belangen van beide doelgroepen. Het publiek zelf moet ook vergelijkbaar zijn.
De eigenaren van naburige etablissementen - een pizzeria en een juwelier - merkten bijvoorbeeld op de een of andere manier dat ze veel meer gemeen hebben dan op het eerste gezicht lijkt. Dit zijn hun klanten. De belangrijkste klanten van de pizzeria zijn niet alleen gezinnen met kinderen, maar ook jonge, nog ongehuwde stellen, die ook graag geziene klanten zijn voor de juwelier.
In de kortst mogelijke tijd werd een cross-marketingcampagne ontwikkeld en voorbereid. Alle bezoekers van de pizzeria werden uitgenodigd om deel te nemen aan het tekenen van een diamant van één karaat. Er werd voorgesteld om het te vinden tussen honderden vergelijkbare stenen; het was mogelijk om de authenticiteit van de steen alleen in een juwelierszaak in de buurt te bevestigen. In geval van mislukking bleef de geselecteerde steen in het geheugen van de deelnemer aan de actie, het werd een soort kortingsbon, een presentatie die men kon ontvangen10% korting.
De pizzeria merkte de ongekende effectiviteit van de actie op. Sommige bezoekers bezochten de instelling meerdere keren per dag in de hoop een diamant te vinden. Als gevolg hiervan ontving de juwelierszaak een aantal grote bestellingen voor het individueel ontwerpen van producten. En de klanten waren precies die klanten die uit een nabijgelegen pizzeria kwamen.
De ontwikkelingsstrategie van de Amerikaanse hotelketen Ace Hotel is gebaseerd op het aanbieden van de beste diensten aan haar klanten, waaronder koffie. Daarom waren de eigenaren van een van de beste koffieketens, Stumptow Coffee, bij de samenwerking betrokken. Koffie-outlets bevinden zich in of naast het hotel, zodat gasten gemakkelijk verse en heerlijke koffie kunnen vinden.
Co-branding als een manier om negativiteit te overwinnen
Soms wordt alleen een gezamenlijke promotie met een partner de enige optie in de strijd tegen negatieve geruchten. Voor een dergelijke interactie moet de partner natuurlijk de juiste bekendheid en reputatie hebben.
Een klassiek voorbeeld is de gezamenlijke reclame van Lukoil en Porshe. Toen geruchten de ronde deden over de lage kwaliteit van brandstof, kwam een betrouwbare partner te hulp - een symbool van kwaliteit, snelheid en betrouwbaarheid. Na het co-brandingproject nam het niveau van negatieve beoordelingen af, terwijl de loyaliteit aan het brandstofmerk juist toenam.
Een even interessant voorbeeld is de samenwerking tussen de bekende fabrikant van elektrische voertuigen Tesla en de Australische luchtvaartmaatschappij Qantas. In dit geval hadden de bedrijven niet de taak om het negatieve te overwinnen. Maar de luchtvaartmaatschappij wilde het publiek informeren over haarontwikkelingen in het gebruik van biobrandstoffen als alternatief voor vliegtuigbrandstof. Als resultaat maakten de bedrijven een adembenemende video waarin een elektrische auto en een vliegtuig het tegen elkaar opnemen op de landingsbaan. De video heeft miljoenen views, duizenden likes en honderden reposts gekregen. Bovendien plaatsten een aantal invloedrijke mediakanalen het nieuws over de samenwerking met het merk, en het was helemaal gratis.
Hoe kunt u uw klantenbestand uitbreiden met cross-marketing?
Crossmarketing biedt geweldige kansen om uw klantenbestand in de kortst mogelijke tijd uit te breiden. Het aantrekken van klanten van een partner of het openen van een nieuw publiek zijn de belangrijkste voordelen van een co-marketingpartnerschap, dus verlies het niet uit het oog tijdens het voorbereiden en uitvoeren van een promotie.
De gemakkelijkste manier om uw klantenbestand uit te breiden, is door lid te worden van of uw eigen loyaliteitsprogramma voor coalities te creëren. Elk lid van zo'n club komt met zijn eigen basis, waarna gezamenlijke aanbiedingen worden gemaakt, die worden gebruikt voor de mailing. Twee bedrijven kunnen hetzelfde doen. Zo besluit een fabrikant van babyluiers om een crossmarketingcampagne te voeren met een keten van kinderkledingwinkels. Je kunt een leuke bonus aan de brief toevoegen - een promotiecode en natuurlijk een link naar de website van de partner.
Elke marketingactiviteit met een partner kan worden uitgezonden via de volgende kanalen:
- Sociale netwerken: VKontakte-, Facebook- of Odnoklassniki-groepen, Instagram- en Telegram-accounts, Twitter-berichten. Alle middelen kunnen minimaal twee keer worden vermenigvuldigd meteen partner aantrekken.
- Gezamenlijke persberichten over nieuwsaggregators.
- Gezamenlijk interview met lokale media.
- Gezamenlijke reclame op de radio.
- Co-promotie op TV.
- Cross-e-mail.
Co-marketing helpt kosten te besparen
Hier en zo is alles duidelijk. De concurrentie wordt elke dag groter. Adverteren wordt steeds duurder. Zelfs grote bedrijven vinden het steeds moeilijker om hun marketingbudget te verhogen, laat staan degenen die niet verwend worden door een groot advertentiebudget. Maar ook zonder reclame is het onmogelijk, want zo verlies je de nodige druk op de consument en verlies je je niche in de markt. Als gevolg hiervan worden bedrijven gedwongen om nieuwe manieren te zoeken om klanten aan te trekken die goedkoop en tegelijkertijd effectief zijn.
Crossmarketing is precies wat je nodig hebt. Gezamenlijke reclame op tv voor twee merken die op het scherm verschijnen, kost veel minder dan een afzonderlijke reclamecampagne. Hetzelfde kan gezegd worden over radio, en over reclame in de media, en over online promotie.
Gebruik de glorie van iemand anders
Kansen zien waar anderen die niet zien, is een van de meest waardevolle kwaliteiten die ondernemers en marketeers hebben. Het was deze kwaliteit die een marketeer van een Canadees bedrijf van bouwmaterialen en producten voor woningverbetering in staat stelde een fantastisch eenvoudige en effectieve campagne te organiseren met het wereldberoemde merk Apple.
De RONA-promotiespecialisten hadden de taak om een effectieve campagne te creëren ter ondersteuning van een nieuwe richting inrecycling van ongebruikte verf. Een van de mogelijkheden voor promotie, waaronder buitenreclame, werd overwogen. Maar hoe zorg je ervoor dat een billboard 100% werkt?
Op weg naar zijn werk zag een RONA-marketeer eens een enorm nieuw reclamebord waarop reclame werd gemaakt voor nieuwe iPod-modellen. Op de poster vloeiden felle kleuren van de spelers in vette druppels naar beneden. Het was bijna een kant-en-klare advertentie voor het inzamelen en recyclen van verfafval. Nadat hij met de hoofdadverteerder - Apple - had afgesproken om nog een reclamebanner te plaatsen, vouwde RONA zijn poster hieronder uit. Het bevatte druipende verf die in zorgvuldig geplaatste blikken druppelde, met de slogan "We recyclen overgebleven verf".
De bekendheid van iemand anders gebruiken voor je eigen doeleinden is de perfecte manier om je bedrijf nog herkenbaarder te maken. Apple had geen bezwaar tegen de tweede advertentie omdat deze geen concurrerend product bevatte, geen schade aanrichtte of de perceptie van het belangrijkste geadverteerde product niet in gevaar bracht.
Tegelijkertijd kreeg RONA de kans om zijn advertentie te plaatsen naast een product dat de aandacht trekt van miljoenen mensen over de hele wereld. Hierdoor heeft het bedrijf ruim twee miljoen liter verfafval ingezameld. Het was niet alleen een succes. Zelfs in hun stoutste dromen konden marketeers zich niet voorstellen dat de nabijheid van een populair merk tot zo'n ongelooflijk resultaat zou leiden.
Samengevat, co-marketingpartnerschappen met andere bedrijven kunnen uw bedrijf meer makenaantrekkelijk voor klanten, uw marketing is effectiever en uw resultaten zijn hoger. Deze aanpak combineert alle meest relevante vereisten van vandaag: de mogelijkheid om het advertentiebudget te verlagen, de dekking te vergroten en het gemak van het evalueren van resultaten.
