In 2009 bood het telecommunicatiebedrijf MegaFon een nieuwe dienst aan voor de Russische markt - de multifunctionele dienst MultiFon. Nu hebben mensen de mogelijkheid om aanzienlijk te besparen op communicatie, omdat je met de applicatie zowel spraak- als videogesprekken kunt voeren via internet tegen lage prijzen.
Unieke kenmerken
Om te begrijpen wat de service van MegaFon - MultiFon biedt, moet je uitzoeken waarom het nodig is. Dit kan alleen met internet, omdat het via het World Wide Web werkt. De abonnee, die toegang heeft gekregen tot het netwerk via zijn communicatieprovider, kan een speciale applicatie downloaden van de officiële MegaFon-website en deze activeren.
Met de MultiFon-service kunt u oproepen ontvangen en plaatsen in elke richting, inclusief interlokale en internationale oproepen, chatten of videogesprekken, berichten verzenden, contacten maken, statussen en stemming instellen. Het belangrijkste is dat abonnees de applicatie overal ter wereld kunnen gebruiken, tegen een extra vergoeding voor roamingwordt niet in rekening gebracht.
Installatie
Om de service te gaan gebruiken, moet je naar de officiële website van MegaFon gaan en een speciaal programma downloaden. Opgemerkt moet worden dat abonnees van deze operator ook een andere versie kunnen gebruiken waarvoor de applicatie niet hoeft te worden geïnstalleerd, alleen vanuit de browser. Na het downloaden van het programma dient u zich te registreren door een nieuw account aan te maken. Om communicatie mogelijk te maken, zal de operator u een IP-nummer toewijzen, dat eruit kan zien als een gewone mobiele telefoon of een andere login. Tegelijkertijd zal het eindigen met @multifon.ru.
Direct na registratie krijgen abonnees toegang tot de testversie van het programma, de zogenaamde "MultiFon-Lite". Dit is een beperkte gratis versie, om toegang te krijgen tot alle functies, moet u 137 bellen van de mobiele provider die tijdens de registratie is opgegeven. U kunt de service ook activeren in uw persoonlijke account op de MegaFon-pagina. MultiFon werkt met verschillende besturingssystemen, waaronder Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Testversie
Alle internetgebruikers, inclusief abonnees van andere mobiele operators, hebben toegang tot een demoversie van de dienst. Het maakt het niet mogelijk om van alle voordelen van de service te genieten, maar het helpt om te begrijpen hoe MultiFon-MegaFon werkt. Wat het is, wordt vanaf de eerste minuten duidelijk. Nadat u het programma hebt geïnstalleerd, moet u een contactpersoon toevoegen. Hiermee kunt u de geselecteerde abonnee bellen en alle mogelijkheden in detail bespreken.service.
In de demo-modus kun je met de applicatie chatten, beschikbare statussen beheren, een avatar instellen en natuurlijk andere MultiFon-gebruikers bellen. Tegelijkertijd zijn er geen kosten verbonden aan het gebruik van de service, het aansluiten of loskoppelen van de service is ook helemaal gratis. Maar bij gebruik van deze versie kunnen abonnees via deze dienst niet communiceren met klanten van andere mobiele operators, bel vaste nummers.
Oproepinstellingen
Door contacten aan je adresboek toe te voegen, kun je beginnen met chatten. Met het programma kunt u de vereiste nummers handmatig invoeren, ze uit de lijst selecteren door het telefoonnummer van de vereiste MultiFon-abonnee of zijn bijnaam in te voeren. Contacten kunnen worden gecombineerd tot groepen of worden ingevoerd als een algemene lijst. Voordat u belt, moet u ervoor zorgen dat de abonnee die u nodig heeft online is - dit wordt aangegeven door een groene cirkel naast de naam.
Tijdens het gesprek zijn aanvullende diensten beschikbaar voor alle gebruikers - dit is een opname van het gesprek, het gebruik van verschillende geluidseffecten, de mogelijkheid om video in te voegen. Nadat het gesprek voorbij is, kun je luisteren naar waar je het over had.
MultiFon-plus
MegaFon-abonnees kunnen het zich veroorloven om de volledige versie van de applicatie te installeren. Maar klanten van andere operators die van deze dienst gebruik willen maken, zullen genoodzaakt zijn een simkaart aan te schaffen. Maar deze overname zal zichzelf snel terugbetalen, omdat je met de service van MegaFon - MultiFon aanzienlijk kunt besparen.
Door 137 te kiezen op je telefoon ofDoor de dienst in hun persoonlijke account te activeren, krijgen abonnees toegang tot alle functies. Gebruikers kunnen voortaan bellen met andere mobiele netwerken, mms'en en sms'en. Maar vergeet tegelijkertijd niet dat multimediaberichten worden aangerekend volgens de tarieven die door de mobiele operator zijn vastgesteld. Maar aangezien inkomende gesprekken gratis zijn en uitgaande gesprekken kortingstarieven zijn, kunnen velen deze kosten betalen.
Bovendien kunnen gebruikers hun belgeschiedenis, berichten bekijken, stemming bewerken, status wijzigen. Ook kan iedereen de ontvangst van inkomende oproepen instellen - ze kunnen ofwel afzonderlijk naar een mobiele telefoon of naar MultiFon gaan, of ze kunnen zowel daar als daar tegelijkertijd ontvangen.
Tarieven
Om volledig te begrijpen wat de operator te bieden heeft, moet je weten hoeveel het je gaat kosten om de service te gebruiken. "MultiFon" kan niet worden toegeschreven aan de sectie "Betaalde diensten op MegaFon", omdat de operator geen geld opneemt voor het gebruik van deze applicatie. Integendeel, met zijn hulp krijgen abonnees niet alleen toegang tot hoogwaardige audio- en videocommunicatie, maar kunnen ze ook het maandelijkse bedrag aan oproepen aanzienlijk verminderen. Het volgen en controleren van de uitgegeven fondsen is vrij eenvoudig. Inderdaad, voor oproepen zowel via de applicatie als via een gewone telefoon met een MegaFon-simkaart wordt één account gebruikt.
Momenteel wordt de dienst geleverd zonder abonnementskosten. Bij het maken van spraak- en video-oproepen binnen het MultiFon-netwerk vanaf gebruikersaccounts, absoluuter wordt niets verwijderd. Voor een minuut gesprek met MegaFon-abonnees betalen gebruikers 0,8 roebel, voor oproepen naar telefoons van andere operators - 1,5 roebel. Voor internationale gesprekken zijn de kosten afhankelijk van het land van de abonnee. Elke 60 seconden communicatie met Canada kost bijvoorbeeld 0,6, met Israël, de VS - 0,9, Turkije - 2,9 roebel. Een volledige lijst van landen en de kosten van bellen naar elk van deze landen is te vinden op de officiële website van MegaFon.
Sms verzenden kost MultiFon-gebruikers 1,5 roebel, de kosten van MMS zijn alleen afhankelijk van het gebruikte tariefplan.
MultiFon Business
De mogelijkheid om IP-telefonie van "MegaFon" te gebruiken is niet alleen beschikbaar voor particuliere klanten, maar ook voor zakelijke klanten. Voor dergelijke abonnees biedt het bedrijf de mogelijkheid om de communicatie zowel binnen de muren van het kantoor als daarbuiten te organiseren, via een IP-PBX, een gewone smartphone of een computer. Om deze service op MegaFon te activeren, volstaat het om een bijbehorende applicatie op de officiële website achter te laten of 8 800 5500555 te bellen, bedoeld voor het bedienen van zakelijke klanten.
Als gevolg hiervan kunt u de communicatie organiseren met behulp van IP PBX of de applicatie downloaden naar uw computers of smartphones. Tegelijkertijd verschillen de tarieven voor zakelijke abonnees niet van die voor individuele gebruikers.
Extra besparingen
Na het bekijken van de prijzen voor communicatie, beginnen abonnees te begrijpen dat MultiFon in de eerste plaats bespaarthun fondsen. Maar het bedrijf blijft om zijn klanten geven en besteedt speciale aandacht aan degenen die veel communiceren. Zo biedt de telefoniste de zogenaamde "minutenpakketten" aan voor oproepen in verschillende richtingen. Mensen die bijvoorbeeld veel communiceren met MegaFon-abonnees in hun thuisregio, kunnen 1.000 belminuten kopen voor 500 roebel, 2.000 voor 800 en 10.000 voor 3.000.
Dezelfde mogelijkheid wordt geboden aan degenen die vaak bellen naar vaste of mobiele nummers. De kosten van 2000 belminuten met abonnees overal in Rusland zijn vastgesteld op 2900, en met inwoners van Moskou en de regio Moskou - 2000 roebel. Alleen degenen die de MultiFon-applicatie van MegaFon gebruiken, kunnen "minutenpakketten" bestellen en gebruiken. Om dit te doen, moet u een sms sturen naar het korte nummer 1117. De tekst van het bericht geeft de verbindingscode aan van de dienst waarin u geïnteresseerd bent. Als u bijvoorbeeld 1000 minuten aan uitgaande oproepen naar alle netwerken van de opgegeven operator wilt kopen, is dit "MF1000". Elk gekocht pakket is 30 dagen geldig vanaf de datum van activering.
Mogelijke problemen
Soms doen zich situaties voor wanneer de MultiFon-service niet meer beschikbaar is. MegaFon kan de toegang ertoe in verschillende gevallen blokkeren:
- het saldo is geblokkeerd, terwijl de abonnee zijn account niet binnen een maand heeft aangevuld;
- het contract met het opgegeven telecommunicatiebedrijf is beëindigd.
Bovendien, als je MultiFon zelf hebt uitgeschakeld en er is meer dan een maand verstreken sinds deze gebeurtenis, voer dan inde applicatie met het oude wachtwoord zal niet werken. De service kan ook niet beschikbaar zijn omdat de gebruikte internetprovider deze blokkeert.
Aan- en afkoppelen van "MultiFon", aanvraagkosten
Veel MegaFon-abonnees weigeren de aangeboden diensten te gebruiken, uit angst dat er geld van hun rekening wordt afgeschreven. Maar de voorgestelde MultiFon-service wordt geleverd zonder abonnementskosten, er wordt alleen geld opgenomen voor gemaakte oproepen en verzonden berichten. Daarom is het niet de moeite waard om te overwegen dat MegaFon verbonden diensten betaald maakt. Natuurlijk, in 2011, zodra de dienst in gebruik werd genomen, zei deze operator dat MultiFon tegen betaling zou worden geleverd. Het was de bedoeling dat de abonnementskosten 50 roebel / maand zouden zijn. Maar voorlopig heeft MegaFon dit idee verlaten.
Als je besluit om lid te worden van MultiFon, dan kun je dit volledig gratis doen. Er zijn ook geen kosten voor het afsluiten van de verbinding en u kunt zich op elk moment uitschrijven.
Het enige nadeel dat door gebruikers wordt gemeld, is de late afschrijving van geld. Als u het saldo onmiddellijk na het gesprek controleert, verandert dit mogelijk niet, het geld kan na enkele minuten worden opgenomen. Hierdoor hebben velen, onverwacht voor hen, een negatief saldo. Vanwege deze situatie beginnen sommige abonnees te denken dat ze betaalde diensten hebben aangesloten. Anderen zijn van mening dat voor het gebruik van "MultiFon"abonnementskosten geïntroduceerd en proberen de verbinding met de service te verbreken.
Betaalde diensten
Als je denkt dat je saldo te snel wordt gereset, controleer dan of er kosten in rekening worden gebracht voor alle MegaFon-services die je gebruikt. Het is vrij eenvoudig om dit te doen, en elke abonnee heeft verschillende manieren. Zo hebben klanten van deze operator via internet toegang tot het Service Guide-systeem. Om een wachtwoord te ontvangen, moet u een bericht sturen naar het nummer 000105 door "41" in het tekstveld te typen. Als reactie stuurt de operator een wachtwoord, dat moet worden ingevoerd in een speciaal daarvoor bestemd veld. Na het inloggen kunnen abonnees alle diensten en abonnementen zien die ze gebruiken. Als voor sommige ervan geld wordt opgenomen, kunnen ze gemakkelijk worden uitgeschakeld.
"Servicegids" is ook beschikbaar vanaf mobiel. Om informatie te ontvangen, moet u het volgende USSD-verzoek 105 naar de MegaFon-operator sturen. De verbonden diensten worden dan weergegeven op het mobiele scherm en hun kosten zullen daar ook zichtbaar zijn.
Als je bang bent om het systeem niet te begrijpen of iets te missen, dan kun je naar de dichtstbijzijnde communicatiesalon gaan, waar adviseurs je helpen te achterhalen waarvoor geld wordt opgenomen en alle diensten uitschakelen die je niet nodig hebt.
