De kwestie van "mobiele slavernij" is de afgelopen jaren en maanden acuut gevoeld geworden. Eerder werd dit probleem, vanwege de impopulariteit van mobiele communicatie, niet besproken, maar nu is een mobiele telefoon een integraal onderdeel van het leven van een moderne persoon. Als we echter eenmaal verbonden zijn met een bepaalde operator, blijven we bij hem, zelfs tegen ongunstige voorwaarden voor ons, omdat we niet weten hoe we de mobiele operator moeten veranderen. En dat allemaal vanwege het beruchte aantal, waarop alles rust, omdat familieleden, vrienden, collega's en klanten het uit hun hoofd kennen. Hoe te zijn in deze situatie? Hoe de operator veranderen, het nummer behouden?
Veranderingen in Rusland
Vroeger was het niet mogelijk om van provider te veranderen met behoud van het telefoonnummer. De wijzigingen zijn pas in december 2013 van kracht geworden. En vandaag is het het recht van elke gebruiker. Elke operator stelt echter zijn eigen voorwaarden voor een dergelijke transitie. Het belemmert ze niet om ze te begrijpen en erachter te komen wat wat is.
Begin met Beeline
Dus, hoe verander je de operator en behoud je het nummer? Het bedrijf Beeline ontmoet graag iedereen die:Ik besloot over te stappen van een andere operator. U moet echter eenmalig 100 roebel betalen. Dit geld wordt binnen de eerste drie dagen na gebruik van het netwerk van uw rekening afgeschreven. En nu hoe het te doen:
- Ga je van operator veranderen? U kunt het oude nummer als volgt achterlaten: u neemt contact op met het kantoor van Beeline, waar u een aanvraag schrijft voor nummerbehoud en aansluiting op een nieuw netwerk. Neem uw paspoort mee als u het nummer krijgt. Anders heeft u ook een notariële volmacht van de eigenaar nodig.
- Kies een tariefplan en ontvang een set documenten met een simkaart. De prijs van het pakket is afhankelijk van het gekozen tarief.
- Vervolgens moet je wachten tot je nummer is geactiveerd in het Beeline-netwerk. U kunt de datum zelf bepalen, maar meestal moeten er minimaal negen dagen verstrijken vanaf de datum waarop de aanvraag is geschreven.
- Zolang je bij de oude provider zit, heb je twee simkaarten, de nieuwe heeft tijdelijk een werkend telefoonnummer. U ontvangt sms-meldingen naar dit nummer over de voortgang van uw overgang naar het nieuwe netwerk.
- Zodra de nieuwe simkaart is geactiveerd, werkt de oude niet meer. Het is erg handig voor de klant eerst. Hij zal geen dag alleen gelaten worden. U kunt dus de operator wijzigen zonder het nummer te wijzigen.
Niet zonder voorwaarden
Hier, zoals in elke andere controversiële zaak, kan het niet zonder voorwaarden. Weet u bijvoorbeeld wat u naar een ander moet overdragen?de operator van het stadsnummer werkt nog steeds niet. Hoe kan het niet werken en het oude nummer verlaten als je vroeger in een ander onderwerp van de Russische Federatie woonde. Hier zijn nog een paar voorwaarden waarvan u vooraf op de hoogte moet zijn:
- Alleen de eigenaar of een bevoegd persoon die dit met de juiste documenten kan doen, kan een nummer overdragen.
- Je kunt niet van operator veranderen terwijl je je nummer behoudt als je nummer is geblokkeerd.
- Uw saldo bij een andere operator moet positief of in ieder geval niet negatief zijn. Uw gegevens die u bij de vorige operator achterliet, moeten up-to-date zijn. Als je getrouwd bent en je achternaam hebt gewijzigd, moet je eerst documenten hierover aan je operator bezorgen zodat hij de wijzigingen aanbrengt, en dan naar de nieuwe gaan.
- Op het moment van de overgang zelf kan uitgaande communicatie maximaal een half uur worden geblokkeerd en kunnen sms-berichten en inkomende oproepen gedurende een tijdvak van 6 uur niet beschikbaar zijn.
Contact opnemen met MTS
De procedure voor het overzetten van een nummer is voor elke operator identiek en kost overal hetzelfde. MTS geeft echter aan dat u een tijdelijk nummer kunt gebruiken vanaf de eerste minuut dat u het in uw handen krijgt. De simkaart zal nog niet het gewenste nummer hebben, maar je kan alvast het werk van de nieuwe operator evalueren. Precies een dag voordat u verbinding maakt met dit specifieke tijdelijke nummer, ontvangt u een sms-bericht dat u de volgende dag op het opgegeven tijdstip kuntsteek de kaart in een willekeurig apparaat en gebruik het voor het beoogde doel. U hoeft niet twee keer naar het kantoor van het bedrijf, want het nieuwe nummer wordt automatisch geregistreerd. Wat betreft de voorwaarden, ze zijn vergelijkbaar met Beeline. Daarnaast moeten er minimaal twee maanden zijn verstreken sinds de laatste wijziging van de telecomoperator. Als ten minste één voorwaarde wordt geschonden, heeft het bedrijf het recht om u te weigeren. Wat betreft tarieven heeft MTS hier zijn eigen wetten:
- In eerste instantie krijgt iedereen een simkaart met het Super MTS-tarief. Hetzelfde tarief blijft behouden na de nummerbehoud. Om dit te voorkomen, kunt u het geselecteerde tarief al op het moment van indiening in de aanvraag aangeven.
- Als je op het moment van schrijven van de aanvraag in het tarief nog niet hebt besloten of van gedachten bent veranderd tijdens de wachttijd, dan kun je dit eenvoudig op elke mogelijke manier wijzigen. Bijvoorbeeld via een persoonlijk account op de website van de operator.
- Houd er rekening mee dat voor sommige tarieven een aanbetaling vereist is. Zorg ervoor dat u op de dag van overboeking een bepaald bedrag op uw saldo heeft staan.
Eindelijk, Megafon
Een andere grote operator staat klaar om een nieuwe klant op gelijkaardige voorwaarden te aanvaarden. Er zijn echter nog enkele verschillen:
- Betaling voor het overdragen van het aantal 100 roebel moet worden betaald op de dag van het schrijven van de aanvraag. Bovendien, als u de overdracht wordt geweigerd, wordt deze niet geretourneerd.
- Er moeten meer dan 70 dagen zijn verstreken sinds de laatste overgang.
- Tegoeden die op de rekening bij de vorige operator zijn gebleven, zijn niet overdraagbaar.
Anders zijn de voorwaarden hetzelfde: er mogen geen schulden zijn, schrijft de applicatiealleen de eigenaar - enzovoort. Dat is het hele antwoord op de vraag hoe je de operator kunt veranderen terwijl je het nummer behoudt.
Als je werd geweigerd
Er zijn momenten waarop de telefoniste gedwongen wordt zijn nieuwe klant te weigeren, ook al levert het hem niets op. Dit kan gebeuren als aan ten minste één voorwaarde niet wordt voldaan. Bijvoorbeeld als er een schuld op de rekening staat of uw gegevens komen niet overeen. In al deze gevallen is het probleem eenvoudig op te lossen. U hoeft alleen de reden te elimineren waarom de nieuwe operator u weigert. Betaal de schuld af, bezoek het kantoor van de vorige operator zodat hij uw nummer deblokkeert, dien documenten in met uw nieuwe gegevens. Daarna moet u opnieuw een aanvraag indienen bij het kantoor van de nieuwe operator.
Conclusie
Lang leve de vrijheid van het nummer! Nu weet u hoe u de operator kunt wijzigen, het nummer kunt behouden en kunt u altijd het meest geschikte tarief en de beste kwaliteit van communicatie en service kiezen.
