Ik vraag me af of een van de pioniers van het World Wide Web zich heeft voorgesteld hoe internet eruit zou zien in de 21e eeuw? Tegenwoordig communiceren miljoenen mensen met zijn hulp, hebben ze plezier, leren ze en verdienen ze hun brood. Ook kon niemand zich voorstellen dat toegang tot het netwerk niet alleen vanuit huis mogelijk zou zijn, maar waar ook ter wereld. Dit laatste werd mogelijk dankzij de ontwikkeling van mobiele communicatie.
MegaFon was een van de eerste bedrijven die haar klanten aanbood om internetdiensten te gebruiken met 4G-snelheden. Hier is veel voor gedaan, maar het belangrijkste zijn apparaten van speciale merken: modems, telefoons en tablets. Dit alles heeft ertoe geleid dat steeds meer abonnees willen weten hoeveel verkeer er nog is. MegaFon heeft haar diensten hier tot in het kleinste detail uitgedacht en biedt verschillende opties om dit te doen.
Methode 1. Voor modemgebruikers
Bij het kopen van een modem op kantoor waren de eerste kopers perplex, omdat de kit alleen een simkaart en het apparaat zelf bevatte, vergelijkbaar met een USB-flashstation. Alles is zo doordacht dat er geen speciale kennis nodig is tijdens de installatie. De computer start en installeert vanzelf de gewenste toepassing wanneer u de modem er voor het eerst op aansluit.
Met zijn hulp kun je erachter komen hoeveel verkeer er nog is. MegaFon begrijpt dat het voor abonnees veel handiger is om dit te doen zonder de modem los te koppelen van de computer. Ga in deze applicatie naar het gedeelte "Statistieken" en u kunt het aantal MB zien dat per dag, maand en zelfs jaar wordt uitgegeven. En als u weet welke optie is aangesloten, kunt u eenvoudig het resterende verkeer evalueren. Maar deze methode is alleen handig voor degenen die de MegaFon-modem gebruiken. Hoeveel verkeer er nog is op andere apparaten, dus het zal niet werken om te controleren. Er zijn andere opties voor hen ontwikkeld.
Methode 2. USSD-verzoek
De meest toegankelijke en bekende van alle voorgestelde opties voor gebruikers van mobiele apparaten is het USSD-verzoek. Het is voldoende om de gewenste combinatie te kiezen en het display geeft informatie over hoeveel verkeer er nog is. MegaFon zal niet alleen actuele gegevens verstrekken over het aantal resterende megabytes, maar ook over de datum waarop de service opnieuw is aangesloten.
Het is ook erg handig dat hetzelfde USSD-verzoek wordt gebruikt voor alle internetdiensten: 167. Als de abonnee de overeenkomstige optie heeft ingeschakeld, verschijnt er een bericht met de volgende inhoud:"Vóór de snelheidslimiet zijn er XXXX MB tot XX. XX. XXX", waarbij XX. XX. XXX de datum is waarop de service opnieuw wordt aangesloten en het aftellen opnieuw begint. Als geen van de services is aangesloten, ontvangt de abonnee het volgende bericht: "U hebt de optie met snelheidslimiet niet geactiveerd".
Methode 3. SMS verzenden
Het is waar, ondanks de eenvoud van het USSD-verzoek geven velen nog steeds de voorkeur aan sms-berichten. In dit verband heeft het bedrijf ook een dergelijke mogelijkheid geboden om de rest van het verkeer te controleren voordat de snelheidslimiet ingaat. Toegegeven, voor elke optie heeft het al een eigen sms-verzoeknummer. Maar de tekst zal precies hetzelfde zijn. Dit woord is "residu" of "ostatok". De informatie over de nummers voor elke internetservice kan worden bekeken in de tabel.
| Optienaam | Sms-verzoeknummer |
| Pocket Internet Mini | 000767 |
| Internet S | 05009121 |
| Internet M | 05009122 |
| Internet L | 000988 |
| Internet XL | 05009124 |
Bij het verzenden van een dergelijk verzoek, als de optie is ingeschakeld, wordt een bericht verzonden met de hoeveelheid resterende verkeer voordat de snelheidslimiet ingaat. En zo niet, dan ontvangt de abonnee ook een sms, maar hij zal zeggen dat deze dienst niet is verbonden.
Omdat het niet erg handig is om erachter te komen hoeveel verkeer er nog is op MegaFon via sms-berichten vanwege verschillende verzoeken, is deze service verre van de meest populaire. Als de klant daarentegen constant dezelfde internettariefoptie gebruikt, kunt u het gewenste nummer in het telefoonboek opslaan. En als je het nodig hebt, stuur je hem gewoon een sms.
Methode 4. Servicegids
Natuurlijk, met zo'n handige service als een servicegids, kun je altijd de rest van je verkeer controleren met zijn hulp. Ga hiervoor naar de Personal Assistant-website en op de hoofdpagina in de sectie "Actuele kortingen en servicepakketten" vindt u alle benodigde informatie. Als gevolg hiervan kan de abonnee niet alleen verduidelijken hoe hij erachter kan komen hoeveel verkeer er nog is op MegaFon, maar ook de geldigheidsperiode van het pakket en hoeveel er op de huidige dag is uitgegeven.
Bovendien kan de klant in geval van twijfel altijd gedetailleerde details bestellen in de Servicegids of een andere tariefoptie aansluiten. Bovendien worden deze diensten, in tegenstelling tot elke andere methode, volledig gratis aangeboden. Maar het belangrijkste is dat u toegang krijgt tot uw persoonlijke account vanaf elk mobiel apparaat, evenals via het spraakmenu 0505.
Methode 5. Contact opnemen met een medewerker van het bedrijf
Maar het maakt niet uit welke opties er zijn om erachter te komen hoeveel verkeer er nog is op MegaFon, het bedrijf biedt zijn klanten niet, er zullen altijd mensen zijn die het gemakkelijker en handiger vinden om deze informatie te verduidelijken met kantoor of medewerkers van het contactcentrum. Toegegeven, om erachter te komen, moet de klantuw paspoortgegevens verstrekken. Het is voldoende om ze via de telefoon te dicteren, en op kantoor moet u het document zelf al presenteren.
Het is vermeldenswaard dat elke medewerker van het bedrijf natuurlijk graag gegevens over het resterende verkeer zal verstrekken en u ook zal helpen bij het kiezen van de juiste internetoptie. Het kan echter zijn dat de klant in de rij moet wachten, zowel op kantoor als bij het ontvangen van een telefoontje.
Conclusie
De medewerkers van het bedrijf geven om hun klanten en bieden niet één, maar wel vijf manieren om op MegaFon te zien hoeveel verkeer er nog is voordat de snelheidslimiet ingaat. Als de abonnee de geldigheid van zijn optie moet verlengen, kan hij bovendien de extra service "Snelheid verlengen" of "Turbo-knop" gebruiken. En ouders kunnen een speciaal "Kinderinternet" inschakelen en hun kind zal alleen de "juiste" sites bezoeken. Vergeet niet in "MegaFon" en reizigers. Voor hen is de optie "Internet in Rusland" voorzien.
Vandaag is het voor iedereen al duidelijk dat leven zonder een wereldwijd netwerk simpelweg onmogelijk is. Elke dag beginnen duizenden mensen hun dag met het controleren van hun e-mail en het bezoeken van hun sociale media-pagina's. Het is dus belangrijk dat ze 24 uur per dag en met hoge snelheden toegang hebben tot internet. MegaFon begrijpt dit heel goed en biedt haar klanten daarom alleen diensten van hoge kwaliteit.
