Er zijn veel problemen bij het installeren van applicaties, verschillende apparaten en programma's. Een van de meest voorkomende problemen die bezitters van smartphones die door Apple zijn uitgebracht, is de situatie waarin iTunes de iPhone niet ziet. Dergelijke problemen ontstaan typisch na het flashen van een elektronisch apparaat. Het vervangen of updaten van software, vooral bij aangepaste versies, veroorzaakt kleine storingen in het systeem. Meestal kunnen ze gemakkelijk worden geëlimineerd en is er geen tussenkomst van een derde partij nodig. In dit artikel zullen we het hebben over verschillende manieren om het bovenstaande probleem op te lossen.
Smartphone iPhone-5
Veel iPhone-gebruikers hebben ongeduldig gewacht op het volgende model van deze populaire smartphone. De nieuwe iPhone-5 was blij met de belangrijkste innovatie: een groot Ritina-display en de aanwezigheid van een krachtigere processor. Na het verwerven van het langverwachte model hadden mensen echter vrij voorspelbare vragen. Hoe contacten overzetten van een oud iSO-apparaat naar een nieuw? Hoe muziek, videoclips, films, verschillende te installerenapps en games? Wat kan ik doen om mijn iPhone-5 te synchroniseren met mijn taken en notities? Het antwoord op al deze vragen is het installeren van een speciaal programma voor de iPhone - de iTunes-speler.
iTunes-mediaspeler
iTunes is een door Apple ontwikkeld multimediaproduct dat audio- en videobestanden kan organiseren en afspelen. iTunes geeft je toegang tot de online iTunes Store. Een onderscheidend kenmerk van de speler is de Genius-functie, die de bibliotheek van de gebruiker analyseert en voor hem een selectie van nummers creëert die qua stijl en thema bij elkaar passen. iPhone zonder iTunes is gewoon een gewone telefoon met een lijst van noodzakelijke contacten en GPS-navigatie. Alleen wanneer je de mogelijkheden van deze speler gebruikt, zul je alle voordelen van een chique iPhone-5 smartphone kunnen waarderen. Wanneer u iTunes echter probeert te synchroniseren met iOS-apparaten, zijn er soms problemen. Hoe ermee om te gaan?
Standaardtips
Let allereerst op de USB-kabel, die de verbinding vormt tussen de computer en de iPhone. Zorg ervoor dat het apparaat in orde is. Vaak laat een oppervlakkige inspectie van de kabel geen verborgen schade zien, daarom adviseren wij u deze direct te vervangen door een soortgelijke. De USB-poort kan ook defect zijn. Vaak ligt de reden er juist in. Probeer de connector aan de achterkant van de systeemeenheid te gebruiken. De computer veroorzaakt soms ook problemen waardoor iTunes de iPhone niet ziet. Crash inwerking van de Apple Mobile Device-service leidt vaak tot onvoorspelbare gevolgen. Probeer indien mogelijk uw iPhone op een andere computer aan te sluiten. Een onjuiste werking van de software kan de juiste werking van het elektronische apparaat verstoren. Download en installeer de nieuwste versie van iTunes van de officiële website. Ten slotte kan de oorzaak van het probleem zich verbergen in de werking van uw gadget. Start je iPhone opnieuw op, als dit niet helpt, reset dan alle bestaande instellingen in het iOS-apparaat naar de fabrieksinstellingen. Als het probleem niet op deze manier is opgelost, is het tijd om drastischer maatregelen te nemen.
Verwijder de mediamap
De reden dat iTunes de iPhone niet ziet, kan een fout zijn tijdens de eerste synchronisatie tussen beide. In dit geval wordt de inhoud van de map op: var/mobile/Media onjuist. Het verwijderen van deze map is de sleutel tot het oplossen van de storing die is opgetreden. Hier is een benaderend algoritme van acties in deze situatie:
- Installeer de iTunes-mediaspeler opnieuw. Gebruik de nieuwste versie van de officiële website.
- Installeer vervolgens een van de bestandsbeheerders op uw computer om toegang te krijgen tot iPhone-gegevens. Dit kan DiskAid of iFunBox zijn.
- Gebruik de functies van iFunBox of DiskAid, kopieer eerst de inhoud van de map op: var/mobile/Media naar uw computer en verwijder deze vervolgens van het apparaat.
- Start daarna je iPhone opnieuw op en sluit hem aan op je computer.
Als je alles goed hebt gedaan,dan zal iTunes de aanwezigheid van uw iOS-apparaat detecteren en aanbieden om ermee te synchroniseren. En u kunt foto's, boeken, spraakmemo's en andere waardevolle informatie in de map Media van uw computer terug naar de iPhone kopiëren.
Apple Mobile Device opnieuw installeren voor Windows 7 of Vista
Ziet je iTunes je iPhone nog steeds niet? Dus de laatst geteste remedie blijft. De Apple Mobile Divice-service moet opnieuw worden geïnstalleerd. Voor verschillende besturingssystemen zijn de instructies voor het uitvoeren van deze procedure niet hetzelfde. Voor Windows 7 of Vista moet u bijvoorbeeld eerst iTunes sluiten en alle elektronische apparaten die ermee werken uitschakelen. Open vervolgens het Start-menu. Selecteer in het gedeelte "Programma's" de optie "Diensten". Zoek vervolgens de regel met de naam Apple Mobile Device in de lijst en klik op de knop "Stop Service". Activeer na enkele seconden de opdracht "Service starten". Als deze methode niet werkt, hoeft u alleen iTunes opnieuw op uw computer te installeren. Alles klaar? Nu zal de mediaspeler zeker een verzoek indienen om te synchroniseren met je iPhone of ander iOS-apparaat.
Apple Mobile Device opnieuw installeren voor Mac OS X
Voor Mac OS X is de procedure voor het opnieuw installeren van de Apple Mobile Device-service enigszins anders. Je zult ook eerst iTunes moeten sluiten en alle gadgets moeten uitschakelen. Open daarna de Finder-bestandsbeheerder, zoek het iTunes-programma erin en stuur het naar de prullenbak. Selecteer vervolgens de opdrachten Ga naar en Ga naar map. Voer het adres in: "Systeem / Bibliotheken / Extensies" en klik op de opdracht "Go". Zoek het bestand AppieMobileDevice.text en verwijder het. Zoek dan AppieMobileDeviceSupport.pkg op: "Bibliotheken / Receipts" en sleep deze ook naar de "Prullenbak". Vervolgens moet u de computer van verwijderde bestanden opschonen en opnieuw installeren. Daarna moet je de nieuwste versie van iTunes installeren en je iPhone opnieuw op je computer aansluiten. Als je alles goed doet, is het probleem opgelost.
Het kan blijken dat geen van de bovenstaande methoden zal werken. Neem in dit geval contact op met het dichtstbijzijnde servicecentrum voor hulp.
