Tegenwoordig is e-commerce erg populair onder gebruikers van het World Wide Web. Met behulp van virtueel geld kunt u aankopen doen in online winkels, vluchten boeken en zelfs energie- en bankrekeningen betalen. Een van de bekendste e-valutaserviceproviders op internet is de Qiwi Visa Wallet, ook wel de Qiwi Wallet genoemd. In dit artikel vindt u antwoorden op vragen over het registreren, aanvullen en sluiten van Qiwi Wallet.
Waarom is Qiwi Wallet zo populair in Rusland?
Het Qiwi Wallet-systeem begint zijn geschiedenis in 2004, toen Qiwi actief bezig is met de ontwikkeling van de introductie van OMSP-beta alterminals (de first touch-terminals) in de infrastructuur van grote steden, die elke stadsbewoner tot op de dag van vandaag gebruikt. Een handige manier om het saldo van een mobiele telefoon direct aan te vullen, is ergDe bevolking vond het leuk en al in 2008 besloot het bedrijf een Qiwi Wallet te creëren, die mobiel, bankieren en internationale betalingen in één systeem zou combineren.
Tegelijk met de creatie van "Qiwi Wallet" wordt er een gratis smartphone-applicatie gemaakt waarmee je overal ter wereld accounts kunt beheren. De Qiwi Visa Wallet-app is momenteel beschikbaar voor Android-, iOS-, Blackberry- en iPhone-telefoons.
Sinds 2011 heeft iedereen naast een volwaardige rekening op hun mobiele telefoon de mogelijkheid om een Qiwi Visa plastic kaart te krijgen, waarmee je aankopen in supermarkten kunt betalen en geld kunt opnemen bij elke geldautomaat in de stad die Visa-kaarten ondersteunt.
Het grote pluspunt is dat je niet persoonlijk naar de bank hoeft om zo'n kaart aan te vragen. Het volstaat om een verzoek op de site achter te laten, met vermelding van de contactgegevens, en het bedrijf stuurt een plastic kaart naar het opgegeven adres. Elke Qiwi-klant kan de kaart drie jaar gebruiken, zonder abonnementskosten.
Met behulp van het multifunctionele Qiwi Wallet-systeem zijn betalingen dus niet alleen mobiel en handig geworden, maar hebben ze ook een heel andere status gekregen. Een account in het Qiwi-systeem opent bijna onbeperkte mogelijkheden voor het maken van directe geldtransacties voor inwoners van Rusland en aangrenzende landen.
Hoe maak je een Qiwi-portemonnee aan?
Om een "Qiwi-portemonnee" te maken, heb je alleen toegang tot internet en de aanwezigheid nodigmobiele telefoon. Nadat u naar de officiële website bent gegaan, moet u uw telefoonnummer invoeren en een sterk wachtwoord bedenken. Het wordt aanbevolen om een permanent geldig telefoonnummer op te geven, aangezien dit het rekeningnummer is en het in de toekomst niet meer kan worden gewijzigd. Er moet ook speciale aandacht worden besteed aan het wachtwoord, dat voldoende complex en lang moet zijn om te voorkomen dat het account door indringers wordt gehackt. Na registratie in het systeem kan de gebruiker onmiddellijk beginnen met het aanvullen van de rekening en het maken van geldtransacties.
Gebruikersauthenticatie is vereist om toegang te krijgen tot alle systeemfuncties. Met andere woorden, de gebruiker moet zijn identiteit bevestigen met betrouwbare paspoortgegevens. Deze innovatie is in 2012 ingevoerd om het gebruik van het account te beveiligen. Om uw identiteit te bevestigen, moet u een korte vragenlijst invullen in uw persoonlijke Qiwi Wallet-account, waar u uw echte persoonlijke gegevens en paspoortnummer moet invoeren. Na identificatie heeft de klant toegang tot een limiet van 60.000 roebel per dag en de mogelijkheid om een Qiwi Visa Wallet plastic kaart te bestellen. U kunt "Qiwi-portemonnee" controleren voor een succesvolle gegevensbevestiging in uw persoonlijke account.
Tijdige identificatie in het systeem zal het in de toekomst ook mogelijk maken om het probleem van het sluiten van de Qiwi Wallet, waar veel gebruikers zich zorgen over te maken, gemakkelijk op te lossen.
Hoe Qiwi Wallet opwaarderen?
Het accountnummer in het systeem wordt gepositioneerd als het nummer van de mobiele telefoon waarop het account is geregistreerd. Om de balans aan te vullende gebruiker kan verschillende beschikbare methoden gebruiken:
- Geld storten via de beta alterminal "Qiwi Wallet". Deze manier van aanvullen is tegenwoordig het populairst.
- Maak geld over van een bankkaart. Voor deze methode is het voorlopig koppelen van accounts optioneel en wordt de overdracht onmiddellijk uitgevoerd.
- Maak een overboeking vanuit een andere Qiwi-portemonnee. Het volstaat om uw Qiwi Wallet-accountnummer over te dragen aan een andere Qiwi-gebruiker. In geval van overboeking wordt het saldo aangevuld zonder systeemcommissie.
- Maak geld over van de WebMoney e-wallet na voorlopige koppeling van accounts. Bij deze methode is identificatie in het WebMoney-betalingssysteem vereist, aangezien persoonlijke gegevens worden geverifieerd.
Met alle bovenstaande methoden kunt u binnen enkele minuten geld naar uw account overboeken. Nadat hij geld heeft ontvangen op de Qiwi Wallet, kan de gebruiker beginnen met het maken van geldtransacties - rekeningen van nutsbedrijven en verkeerspolitie betalen, aankopen doen in de grootste online winkels en zelfs investeren in investeringsprojecten. Het belangrijkste is om veiligheidsmaatregelen te onthouden en het wachtwoord van uw Qiwi-account niet over te dragen aan derden. Bij het werken met een mobiele applicatie is het aan te raden om een speciale pincode in te stellen voor het Qiwi Wallet account. Inloggen is in dit geval alleen beschikbaar voor de eigenaar van de telefoon.
Kan ik mijn Qiwi Wallet-account verwijderen?
Gebruikers die niet langer nodig hebbenmet behulp van e-commerce rijst vaak de vraag hoe de Qiwi Wallet te sluiten? Op de officiële Qiwi-website is er inderdaad geen sectie voor het verwijderen van een account en persoonlijke gegevens uit het systeem. Bovendien was een dergelijke operatie niet voorgeschreven in de voorwaarden van de aanbiedingsovereenkomst.
De oprichters van het betalingssysteem hebben er alles aan gedaan om hun eigen veiligheid en beveiligde garanties van gebruikers in continue cashflow te waarborgen. Maar voor de klanten van het Qiwi-betaalsysteem zelf is het ontbreken van de mogelijkheid om snel een account te verwijderen een groot minpunt.
Veel online recensies over hoe u Qiwi Wallet kunt controleren, bewijzen dat het niet zo eenvoudig is om uw account volledig te verwijderen. De gebruiker zal een lange dialoog moeten aangaan met de technische ondersteuning, zijn zaak moeten bewijzen en de nodige documenten moeten overleggen op verzoek van de sitebeheerder.
Met zo'n gecompliceerde maar bewezen methode kan iedereen echter zijn account permanent verwijderen. Je hoeft alleen maar geduld te hebben en de eenvoudige stapsgewijze instructies te volgen.
Moeilijkheden bij het verwijderen van uw account en persoonlijke gegevens
De grootste moeilijkheid bij het verwijderen van een account uit Qiwi Wallet is om contact op te nemen met de technische ondersteuning. U moet begrijpen dat het sluiten van een account verre van gedaan wordt in het voordeel van het systeem. Daarom moet de Qiwi Wallet-ondersteuningsservice de motieven van de gebruiker om zijn account te verwijderen nog steeds als overtuigend erkennen. Maar elke gebruiker die zijn rechten goed kent, kan het probleem van verwijdering zo snel mogelijk oplossen.account.
Wanneer u communiceert met de technische ondersteuning van Qiwi, moet u alle gewichtige argumenten aanvoeren en de aanbiedingsovereenkomst, waartoe elke geregistreerde gebruiker toegang heeft, zorgvuldig bestuderen. U kunt uw rechten alleen verdedigen door te werken met een officieel document en te verwijzen naar de wetgeving van de Russische Federatie.
Technische ondersteuning is uiterst terughoudend om contact op te nemen met hun klanten, zoals blijkt uit talrijke beoordelingen. Qiwi Wallet is volgens sommigen niet zo'n veilig en gebruiksvriendelijk systeem om er grote sommen geld aan toe te vertrouwen. Dit blijkt uit de opmerkingen van gebruikers die, nadat ze hun account op verschillende manieren hadden aangevuld, het gestorte bedrag op hun Qiwi-portemonnee niet konden ontvangen en ook geen uitleg kregen van de technische ondersteuning. Elke gebruiker wil zeker zijn van veilige geldtransacties, daarom is het probleem van het verwijderen van een Qiwi-portemonnee-account de laatste tijd zo relevant geworden.
Qiwi Wallet technische ondersteuningsdienst
Om rechtstreeks in uw persoonlijke account contact op te nemen met de systeembeheerder, moet u het tabblad "Kiwi-portemonnee-ondersteuning" vinden. In het voorgestelde formulier dient u uw persoonlijke gegevens, e-mail, gsm-nummer (uw rekeningnummer) en het onderwerp van het beroep correct in te vullen. In dit geval klinkt het onderwerp als "Een account verwijderen".
In het veld van de reden van het beroep moet u in detail uw essentie van het beroep vermelden. Met andere woorden, geef aan dat de gebruiker zijn account en alle persoonlijke gegevens uit het systeem wil verwijderen en weigert regelmatig sms-mailen naar zijn geregistreerde mobiele telefoon. Als reden kunt u het aanmaken van een ander account of de irrelevantie van het gebruik van het betalingssysteem voor een bepaalde persoon aangeven.
Nadat je een bericht naar de technische ondersteuningsdienst hebt gestuurd, moet je wachten op een reactie, die binnen 12-48 uur komt. In de regel zal de beheerder na een dergelijk verzoek het account niet onmiddellijk verwijderen, maar verwijzen naar de aanbiedingsovereenkomst, die niets zegt over de redenen voor het verwijderen van het account.
In dit geval moet de gebruiker aandringen op accountbepaling, verwijzend naar het feit dat hij geen toegang heeft tot de simkaart of dat zijn telefoon is gestolen of verloren. Wanneer u communiceert met de technische ondersteuning, moet u uw standpunt bewijzen en verdedigen, omdat het systeem voor niemand het recht heeft om de persoonlijke gegevens van een persoon te blijven gebruiken zonder zijn toestemming.
Vereiste documenten om Qiwi Wallet te verwijderen
In de meeste gevallen zijn enkele antwoordbrieven voldoende, waarna de beheerder de gebruiker doorverwijst naar een ander adres en vraagt om een scan van een identiteitsbewijs te sturen. Als een dergelijk document wordt een scan van het paspoort geaccepteerd, die werd gebruikt om het account in de Qiwi Wallet te identificeren. Dit is nodig om de identiteit te verifiëren van de persoon die de deactivering van het account aanvraagt.
Soms ondersteuningQiwi Wallet vereist bevestiging van de laatste 3-5 contante transacties op de rekening. Om dit te doen, hoeft u alleen maar een screenshot te maken van het gedeelte "Mijn bewerkingen" in uw persoonlijke account. Als er echter helemaal geen bewegingen op de rekening zijn, kunnen zich bepaalde problemen voordoen.
Afgaande op de feedback van gebruikers van het Qiwi-systeem die op deze manier probeerden hun accounts te verwijderen, moet je een bepaald bedrag op het account storten. De Qiwi Wallet-terminal of een bankpas kan hierbij helpen. Daarna moet u verschillende bewerkingen uitvoeren - uw mobiele telefoonaccount opwaarderen, het bedrag overmaken naar een andere gebruiker, de aankoop betalen, enzovoort. Pas nadat deze acties zijn voltooid, stemmen de beheerders van de technische ondersteuningsdienst in met de volledige deactivering van de persoonlijke gegevens van de gebruiker en zijn account.
Als het na een gesprek met de technische ondersteuning niet mogelijk was om het gewenste resultaat te bereiken, kan de Qiwi Wallet-hotline het proces van het verwijderen van gegevens van de site versnellen. U kunt rechtstreeks contact opnemen met de Qiwi-beheerder door te bellen naar 8-800-333-00-59.
Volledige verwijdering van het account uit het systeem
Als de technische ondersteuning tevreden is met alle verzonden documenten die het recht om de rekening te gebruiken en het feit van de geldverplaatsing op de rekening bevestigen, moet er binnen 12-48 uur een melding naar de e-mail worden gestuurd opgegeven bij het verzenden van de aanvraag over het verwijderen van alle persoonlijke gegevens uit het systeem.
Maar u moet onthouden dat na een dergelijke officiële deactivering van het Qiwi Wallet-account, herregistratie in het systeem van hetzelfdehetzelfde mobiele telefoonnummer is niet mogelijk. Maar het is heel acceptabel om een gebruiker opnieuw te registreren. U kunt meerdere Qiwi Wallet-accounts voor één naam tegelijk registreren.
Een andere manier om een account volledig te verwijderen, is door persoonlijk contact op te nemen met een van de Qiwi-kantoren, waarvan het adres te vinden is op de officiële website van het bedrijf. Wanneer u contact opneemt met het kantoor, moet u een mobiele telefoon en een paspoort van een burger van de Russische Federatie bij u hebben. In de regel vindt de verwijdering van het Qiwi-account plaats op de dag van het verzoek van de klant na het invullen van de aanvraag in aanwezigheid van de beheerder. Deze methode is de snelste en meest efficiënte, maar is alleen geschikt voor inwoners van grote steden en grootstedelijke gebieden.
Qiwi Wallet sluiten: een alternatieve manier
Als het de gebruiker niet gelukt is om met de technische ondersteuningsdienst te communiceren of als er geen manier is om geldtransacties op de rekening te bevestigen, dan is er een eenvoudige alternatieve manier om uw account te verwijderen. Het volstaat om de simkaart waaraan het account is gekoppeld te vernietigen.
Het nadeel van zo'n radicale manier om een account te verwijderen, is dat je een nieuw mobiel telefoonnummer moet beginnen. Bovendien is er geen volledige deactivering van de portemonnee en alle persoonlijke gegevens van de accounthouder. De gebruiker sluit eenvoudig de toegang tot het account persoonlijk voor zichzelf, maar al zijn geïdentificeerde gegevens blijven voor altijd opgeslagen in het Qiwi-systeem.
Als de reden voor het verwijderen van uw Qiwi Wallet-account de login van oplichters is, dan is er een zekere manier om uwvirtuele besparingen zonder opzettelijke deactivering. Het volstaat om een verzoek te sturen voor een onmiddellijke wijziging van het wachtwoord in uw Qiwi-account. Het wordt aanbevolen om de wachtwoordprocedure elke 3-6 maanden te wijzigen om de veiligheid van het account te garanderen, waarvoor elke nieuwkomer in het betalingssysteem tijdens de registratie wordt gewaarschuwd. Om een sterk wachtwoord te maken, kunt u het systeem gebruiken voor het genereren van complexe wachtwoorden voor e-commerce.
Automatische verwijdering van Qiwi Wallet
Qiwi betalingssysteem zorgt voor automatische accountverwijdering. Om dit te doen, gebruikt u het mobiele telefoonnummer en de Qiwi Wallet gewoon 6-12 maanden niet en de beheerder verwijdert automatisch alle gebruikersgegevens van het systeem.
Het is beter om je simkaart te bewaren om het gebruik door oplichters te voorkomen. Als een gepersonaliseerd account in gewetenloze handen v alt, kun je in de problemen komen. Bijvoorbeeld om een melding te krijgen over een banklening verstrekt door indringers of een grote schuld aan het Qiwi-systeem. Daarom wordt aanbevolen om de geregistreerde simkaart op een veilige plaats te bewaren of volledig te vernietigen.
Voordat u zich registreert in een elektronisch betalingssysteem, moet u alle nuances zorgvuldig bestuderen, inclusief de aanbiedingsovereenkomst. Als er nergens informatie is over de daaropvolgende verwijdering van persoonlijke gegevens, moet u rekening houden met bepaalde problemen. Dit is relevant als de elektronische portemonnee in het proces isprestaties voldoen niet aan de verwachtingen. Bovendien moet u ervoor zorgen dat het systeem een goede reputatie heeft op het netwerk en dat u het kunt vertrouwen met uw paspoortgegevens en scans van persoonlijke documenten.
