Met de actieve ontwikkeling van internet zijn er veel specialiteiten ontstaan die verband houden met online marketing, sociale netwerken, programmeren, enz. Aangezien dergelijke beroepen alleen maar aan populariteit winnen, is het onmogelijk om zo'n opleiding aan universiteiten te volgen. Daarom, degenen die willen, gaan naar cursussen en webinars om informatie over deze specialiteit te krijgen.
Ontwikkeling van sociale netwerken
Sociale netwerken spelen een speciale rol in ons leven. Ooit begon het allemaal met VKontakte. Dit sociale netwerk was een ontmoetingsplaats voor vrienden en kennissen. Hier hebben we gepraat en nieuwe kennissen gevonden.
In de loop van de tijd werd VKontakte een platform voor commerciële activiteiten, maar bleef het een sociaal netwerk voor communicatie. De komst van Instagram en het wijdverbreide gebruik van het programma leidden ertoe dat de commerciële activiteiten daar vlot vloeiden. Veel ondernemers hebben accounts aangemaakt om hun bedrijf op het sociale netwerk te promoten.
HetzelfdeHetzelfde gebeurde met Facebook. Natuurlijk communiceren honderden mensen er nog steeds in, maar het was dankzij hem en andere sociale netwerken dat duidelijk werd wie een SMM-specialist is.
Internetmarketing
Er werd over deze specialiteit gesproken na de ontwikkeling van marketing, die naar internet verhuisde. Hier begonnen SEO-specialisten ermee om te gaan en ondernemers te helpen hun bedrijf op internet te ontwikkelen.
SEO begon sites te optimaliseren. Dit werd noodzakelijk nadat veel bedrijven hun bronnen op het web begonnen te ontwikkelen, werkend met inhoud, doelgroep, een enorme hoeveelheid statistische gegevens, enz. Om een site op het web te promoten en zijn positie in de zoekresultaten te vergroten, moet je werken op veel aspecten. Nu worden de processen allemaal gedeeld door specialisten, dus er zijn nog meer specialismen verschenen die door één ding met elkaar verbonden zijn, maar elk heeft zijn eigen niche.
Zo zijn webdesigners die aan website-ontwerp werken, programmeurs die codes schrijven voor een bron, copywriters die aan teksten werken, webanalisten die statistieken ontleden en vele anderen populair geworden.
Na verloop van tijd voegde een SMM-specialist zich bij hen. Wie is deze persoon en wat doet zo iemand?
Nieuwe specialiteit
Social-mediamarketing is een belangrijke uitloper van internetmarketing geworden. Experts realiseerden zich dat één site voor de verkoop van goederen en diensten niet genoeg was. Het was belangrijk om in contact te zijn en in sociale netwerken. Dit is hoe de cultuur van het onderhouden van commerciële accounts en interactie metpotentiële klanten.
SMM is Social Media Marketing - wat wij social media marketing noemen. Sociale platforms maakten het niet alleen mogelijk om goederen bij klanten te promoten, maar ook om gegevens over de doelgroep te verzamelen, met feedback te werken en andere zakelijke problemen op te lossen.
Taken
Voordat je erachter komt wie een SMM-specialist is en wat hij doet, is het belangrijk om de taken van social media marketing te begrijpen.
Natuurlijk is de missie van de sms in dit geval uitgebreid en hangt deze rechtstreeks af van het onderwerp van de bron en zijn taken. Het belangrijkste is echter om berichten van tekstuele of visuele aard te creëren. Tegelijkertijd moet het bericht de persoon zo interesseren dat hij het op zijn pagina zal delen. Het bericht zelf wordt dus op het sociale netwerk verspreid, zonder de hulp van de maker.
Waar is het voor? Zoals de praktijk laat zien, is een bericht dat opnieuw is gepost, geloofwaardiger dan het bericht zelf op de bedrijfspagina. Het aanbevelingsschema werkt hier, dat net ten grondslag ligt aan de interactie.
Marketing in sociale netwerken speelt vooral een belangrijke rol bij het beïnvloeden van de doelgroep. Het is uiterst belangrijk, dankzij de kenmerken van uw doelgroep, om gegevens te verzamelen die u kunnen helpen bij het vinden van het meest succesvolle platform, de juiste manier van communiceren, en ook proberen om degenen die niet worden beïnvloed door advertenties te beïnvloeden.
De belangrijkste taken van SMM moeten ook werken aan het merk omvatten. Dit is een uiterst belangrijk proces in de ontwikkeling van een bedrijf, waarbij deloyaliteit en verhoogde opkomst.
Gereedschap
Een SMM-specialist werkt natuurlijk vooral met berichten en posts, maar dit is niet zijn enige tool. Even belangrijk is communicatie in de opmerkingen, omdat klanten altijd reacties op hun feedback en vragen willen zien.
Ook in marketing gebruiken ze het werk met eventuele forums. Virale marketing en direct advertising worden vaak gebruikt. Dit alles moet goed worden doordacht.
Creativiteit en analyse
Als je weet wie een SMM-specialist is, kun je begrijpen wat er nodig is om er een te worden. Dit beroep omvat complex en multifunctioneel werk. Je moet constant in contact staan en betrokken zijn bij de communicatie met klanten. Iemand denkt misschien dat het heel eenvoudig is, maar in werkelijkheid zal het psychologisch moeilijk zijn, omdat je je aan iedereen moet aanpassen. En zoals we weten, zijn er niet alleen beleefde en vriendelijke mensen in de wereld.
Natuurlijk is SMM vaak een creatieve baan waarvoor je je verbeeldingskracht moet tonen en mensen op welke manier dan ook moet aantrekken, inclusief grappen en grappen. Maar naast creativiteit krijg je ook te maken met analytics. Het is niet alleen nodig om statistieken te verzamelen, maar ook om ze correct te interpreteren.
Vereisten
Je kunt erachter komen wie een SMM-specialist is door naar een pagina van het bedrijf op Instagram te gaan. Alle berichten en antwoorden daaronder zijn door hem geschreven. Daarom is het uiterst belangrijk dat de sms-er in staat is om:
- Correct schrijven en spreken. En niet minder belangrijk is niet alleen het competent schrijven van teksten, maar ookinteressante inhoud creëren.
- Ontwikkel je account en trek volgers aan. U bent misschien enkele pagina's op sociale netwerken tegengekomen die helemaal niet interessant voor u zijn met betrekking tot het product dat wordt verkocht, maar door het werk van een SMM-specialist buitengewoon opwindend zijn.
- Advertenties instellen. Om dit te doen, moet u speciale programma's begrijpen, evenals in de relevante secties van het sociale netwerk.
- Begrijp webanalyses. Ze zal ook worden ontmoet als ze gegevens verzamelt en helpt deze te analyseren.
Dit zijn de basisvereisten die het vaakst te vinden zijn in functiebeschrijvingen. Maar er zijn ook onuitgesproken die niet worden genoemd, maar het hebben ervan zou een voordeel zijn. Het is bijvoorbeeld belangrijk om werkervaring en een portfolio van voltooide projecten te hebben.
Omdat het maken van berichten vaak niet alleen tekstuele informatie, maar ook grafische informatie vereist, is het goed als je grafische editors begrijpt, weet hoe je afbeeldingen en infographics moet maken.
Nu werken veel SMM-specialisten in het Engelstalige segment, dus een voldoende niveau Engels is vereist. Ten slotte is het een pluspunt als je bekend bent met marketing en de basisconcepten ervan begrijpt.
Specialistische taken
Ze verschillen praktisch niet van de taken van de SMM zelf, maar ze kunnen in meer detail worden beschreven, afhankelijk van de onderwerpen en doelstellingen van het bedrijf. Wie is een SMM-specialist en wat doet hij?
- Maakt inhoud voor sociale media en blogs. Om dit te doen, kunt u de hulp van degenen gebruikendie weet hoe je infographics maakt en interessante teksten schrijft. Soms houdt hij zich zelf bezig met deze processen.
- Onderhoudt accounts op verschillende sociale netwerken. Nu zijn de meest populaire Instagram en Facebook. Maar je kunt er ook Twitter, VK, YouTube, etc. aan toevoegen.
- Trekt volgers aan, verzamelt likes, reposts en bewaart. Verhoogt de interesse van het publiek in een product of dienst.
- Maakt gerichte reclame en werkt vervolgens met analyses en rapportage.
- Communiceert met volgers en controleert hun gedrag.
- Betrekt het publiek door middel van wedstrijden, weggeefacties, quizzen, polls, games, enz.
- Maakt een voortgangsrapport en plannen voor een nieuwe mijlpaal.
Wat is een SMM-specialist in eenvoudige bewoordingen? Dit is een persoon die sociale netwerken beheert en via hen adverteert voor het bedrijf.
Activiteitsgebied
Nu heeft bijna elk groot kantoor, wat het ook doet, zijn eigen SMM-afdeling. Sociale netwerkpagina's zijn verschenen in grote en kleine online winkels, overheidsorganisaties en particuliere ondernemers.
SMM-specialist kan ook werken in een speciaal bedrijf dat op zoek is naar klanten om te promoten in sociale netwerken, en kan verschillende projecten leiden. Dergelijke bedrijven hebben meestal niet de mogelijkheid of zien het nut niet in van het creëren van een SMM-afdeling in hun kantoor, dus kopen ze er diensten bij.
Training
Hoe word je een SMM-specialist en waar begin je? Er is nog geen dergelijke richting in instellingen voor hoger onderwijs, dus degenen die in sociale netwerken willen werken, zouden dat moeten doenje moet cursussen zoeken of zelfstudie volgen.
Nu worden online cursussen enorm populair. Aan de ene kant is dit een goede gelegenheid om thuis een opleiding te volgen, aan de andere kant zijn er valkuilen waar onervaren gebruikers misschien niets van weten. Waar gaat het over?
Online cursussen zijn een varken in de zak. Je hebt waarschijnlijk gehoord en gezien hoeveel scholen op internet je helpen bij het vinden van je droomberoep. Maar je hebt waarschijnlijk ook gehoord hoe mensen betalen voor lessen, maar ze krijgen geen lessen of hun geld terug. Daarom weten velen niet hoe ze een SMM-specialist moeten worden.
Als je online cursussen niet vertrouwt, probeer dan in-office lessen in jouw stad te vinden. Nu zijn er veel van dergelijke IT-scholen en ze bieden allemaal goed onderwijs, programma en kosten. Het enige dat u niet mag vergeten, is de documenten, licentie en certificaten te controleren. Lees recensies en vind sociale media.
SMM-specialist krijgt op verschillende manieren training, het hangt allemaal af van de school zelf. Zo kun je meerdere keren per week cursussen volgen, theoriemateriaal krijgen en oefenen. Daarnaast heb je de mogelijkheid om het materiaal thuis te herhalen met behulp van een speciale website of groep op sociale netwerken.
Trouwens, veel van deze scholen bieden afstandsonderwijs aan. Een SMM-specialist kan de les thuis bijwonen (handig als je ziek bent of in principe niet in de gelegenheid bent om naar kantoor te gaan). Aan het einde van de cursus wordt meestal een diploma of certificaat uitgereikt, waaruit blijkt dat:dat je de training met succes hebt afgerond.
Zelflerend
SMM-specialistische cursussen helpen zelfs de meest luie beginnen met leren. Maar sommigen van ons hebben geen kick nodig om op gang te komen. Omdat het specialisme nieuw is, hebben veel beginnende specialisten gebruik gemaakt van zelfstudie. Hiervoor moest ik veel gespecialiseerde literatuur lezen (gelukkig is deze nu overal verkrijgbaar), en ook de mogelijkheden in de praktijk begrijpen.
Degenen die al op dit gebied werken, wordt aangeraden om alle moderne boeken over marketing in één keer te bestuderen. Jona Berger bijvoorbeeld "Besmettelijk. De psychologie van mond-tot-mondreclame, of Andy Sernowitz, mond-tot-mondreclame. Als u geïnteresseerd bent om dit beroep te leren, is het natuurlijk beter om zoveel mogelijk informatie te "absorberen". Vergeet nuttige blogs en artikelen niet.
Als je de functie van SMM-specialist krijgt, moet je hier niet mee stoppen. Vrijwel alle specialismen die met internet te maken hebben, veranderen voortdurend. Het actualiseren van technologieën leidt ertoe dat trends en trends veranderen. Je moet constant in de trend zijn, het laatste nieuws kennen en nieuwe manieren vinden om te promoten.
Het belangrijkste is om te beginnen
Als u besluit een SMM-specialist te worden, waar moet u dan beginnen? Beslis zelf of u klaar bent om alle informatie de klok rond te ontvangen die op u zal stromen vanaf een laptop, smartphone, tablet, enz. Sommigen raden aan om met uw eigen account te beginnen. Iedereen heeft nu bijvoorbeeld Instagram. Proberenonafhankelijk deelnemen aan de promotie, boeken lezen en aanbevelingen van experts. Alleen door te oefenen kun je alles voelen.
Een beginnende SMM-specialist moet:
- wees een strateeg - het is belangrijk om de doelgroep te bestuderen en een promotiestrategie te ontwikkelen;
- wees een tacticus - wees constant op de hoogte van nieuws, memes, films, enz.;
- moderator zijn - correct en beleefd reageren op het negatieve;
- wees een diplomaat - pas je aan het publiek aan en spreek "dezelfde taal" met hen;
- om een specialist te zijn - naast creativiteit, moet je statistieken en analyses begrijpen;
- geletterd zijn - volg niet alleen grammatica en interpunctie, maar ook stijl, woordenschat en relevantie.
Om eindelijk een SMM-specialist te worden, hoef je alleen maar te beginnen. Wees niet bang dat het je niet gaat lukken. Dit is een nieuwe specialiteit die, hoewel het algoritmen heeft en kennis vereist, nog steeds grotendeels afhankelijk is van creativiteit, niet-standaarddenken en zelfverbetering.
