Geolocatiediensten zijn een nieuwe trend in de ontwikkeling van mobiel internet in Rusland. Miljoenen Russen gebruiken smartphones en tablets, en ze zijn allemaal potentiële gebruikers van innovatieve producten zoals de steeds populairder wordende Flamp-service.
Wat is "Flump"?
"Flump" is een online platform (website en mobiele applicatie) waar mensen feedback kunnen geven over verschillende organisaties in hun stad en deze kunnen beoordelen op een 5-puntsschaal. Hun waarde vormt de beoordeling van bedrijven.
De site is ontworpen als een soort gids voor het kiezen van de beste winkels, restaurants, fitnesscentra en andere typisch stedelijke etablissementen. Naast het geven van een beoordeling die van invloed is op de beoordeling van het bedrijf, kan de gebruiker ook een beoordeling achterlaten over zijn indrukken van het bezoek aan de instelling. Flump is gemaakt door de ontwikkelaars van het bekende Russische IT-bedrijf 2 GIS (het vlaggenschipproduct van dit bedrijf is het gelijknamige geo-informatie-referentiesysteem).
Het doel van het project
De makers van de Flump-service, waarvan beoordelingen kort na de aankondiging en lancering van het platform op internet verschenen, gaven in hun persinterviews toe dat het belangrijkste doel van het creërenvan het project is om stadsbewoners in staat te stellen hun keuze van plaatsen om hun tijd door te brengen te vereenvoudigen. Nu kunnen ze elk moment de hulp van andere mensen gebruiken. De eerste stad waarvan de inwoners beoordelingen op "Flampe" konden achterlaten, was Novosibirsk (2011).
Toen werd er een filiaal geopend in Gorno-Altaisk. Zes maanden na de lancering opende het platform zich voor Moskou. Kreeg de gelegenheid om recensies te schrijven over "Flampe" Krasnoyarsk. De makers zijn van plan om ervoor te zorgen dat de bron in alle steden met een 2GIS-systeem werkt. Dit is erg handig voor toeristen die reizen plannen: ze weten precies waar ze hun tijd nuttig kunnen besteden, en dat allemaal dankzij de mogelijkheden van "Flump". Yekaterinburg (beoordelingen van inwoners van deze stad bevestigen deze informatie) verscheen ook voor toeristen in verschillende beoordelingen en standpunten.
"Flamp" en 2GIS
In "Flampe" is er een grote lijst met bedrijven waarover gebruikers hun beoordelingen kunnen achterlaten. Deze dienst is nauw geïntegreerd met het 2GIS-platform, dat een grote hoeveelheid informatie verzamelt over organisaties in Russische steden. De makers van de Flump-bron gaven in hun interviews toe dat dergelijke bases zeldzaam zijn bij concurrenten, inclusief buitenlandse projecten.
Flump concurreert met Foursquare?
Er is een mening in de online gebruikersomgeving dat Flump een directe concurrent kan worden van een aantal andere online diensten, voornamelijk de Amerikaanse site Foursquare (een geolocatie-applicatie waar mensendeel met je vrienden informatie over plaatsen in de stad, corrigeer je locatie, enz.). De argumenten van de aanhangers van dit standpunt zijn dat zowel Flump als Foursquare sociaal georiënteerde diensten zijn, het verkeer van beide sites is gebaseerd op informatie over mensen die bepaalde plaatsen bezoeken.
Tegenstanders beweren dat "Flump" en Foursquare zowel qua idee als qua uitvoering helemaal niet op elkaar lijken. Foursqare bevat met name geen tools die objectief de beste plaatsen kunnen selecteren om te bezoeken. Een ander argument van tegenstanders van de stelling dat Flump en Foursquare concurrenten zijn, is dat de Amerikaanse dienst niet populair genoeg is in Rusland en geen serieuze concurrent kan zijn van binnenlandse onlineprojecten.
Opinie van de auteurs van het project
De oprichters van het project verzekeren in hun interviews dat "Flump" en Foursquare verre van hetzelfde zijn. Ze benadrukken dat het geen zin heeft om deze twee bronnen met elkaar te vergelijken. Foursquare kenmerkt zich volgens hen in sterkere mate door game mechanics door middel van de zogenaamde "check-ins" (markeringen bij bezoeken aan vestigingen). Bovendien, volgens de auteurs van "Flump" (beoordelingen van veel gebruikers bevestigen dit indirect), bevat Foursquare geen informatie die handig zou zijn om direct te gebruiken als bron voor het nemen van een beslissing om te bezoeken, behalve misschien hints. In "Flamp" - verzekeren de makers van de site - is er een hele reeks noodzakelijke klantinformatie,die zeer snel kan worden verkregen. Er zijn veel rubrieken (en elk rangschikt bedrijven), evenals verschillende filters waarmee gebruikers binnen enkele seconden de meest geschikte optie kunnen vinden.
Nog een verschil tussen "Flump" en Foursquare is het principe van het toevoegen van organisaties aan de database. Als in het Russische project mensen van de staf van 2GIS hierbij betrokken zijn, dan kunnen in de VS nieuwe bedrijven worden toegevoegd door de gebruikers zelf (op hun beurt kunnen de zogenaamde "people's" Foursquare-moderators de nodige aanpassingen doen).
"Flamp" en "Yandex. City"
Een andere mening: de concurrent van Flamp is het Yandex. City-project. Toegegeven, het verscheen vrij recent - in juni 2014. Zoals bedacht door de makers, zou Yandex. City gebruikers moeten helpen om in de buurt te vinden en tegelijkertijd in staat te zijn om service van hoog niveau te bieden - cafés, schoonheidssalons, hotels, winkelcentra, discoclubs, enz. In sommige plaatsen, gedeeltelijk geïmplementeerd functionaliteit voor het organiseren van een afspraak, boeking, etc.
"Yandex. City" werkt op basis van feedback van gebruikers over de plaatsen die ze hebben bezocht. Het project ontvangt een aanzienlijk deel van de commentaren van partnerbronnen. Bedrijven die voldoende reviews verzamelen, krijgen een rating. Informatie over organisaties gaat ook naar andere bronnen - "Yandex. Maps", evenals "Yandex. Navigator".
Aan de ene kant,"Flamp" en "Yandex. City" kunnen echt vergelijkbare diensten worden genoemd - beide sites hebben beoordelingen en gebruikersbeoordelingen over bezochte etablissementen. Anderzijds zijn er ook fundamentele verschillen. Allereerst moet worden gezegd dat Yandex. City volledig gratis is voor bedrijven (wat betreft het plaatsen en bijwerken van informatie). Bij Flamp moeten zakenmensen betalen voor dezelfde acties.
Wat zeggen gebruikers?
Er is een mening dat de beoordelingen en recensies van "Flump" subjectieve fenomenen zijn. Alles wat gebruikers schrijven, wordt echter gemodereerd. Op de site is er ook een mogelijkheid om in beroep te gaan tegen een review. Sommige Flump-gebruikers vinden dat de site een gebruiksvriendelijke interface heeft en merken ook op dat veel steden een indrukwekkende database met online beoordelingen hebben.
Er is ook een standpunt dat "Flump" een groot pluspunt heeft in de vorm van een volwaardige database-integratie (informatie over organisaties) met 2 GIS, die een zeer groot aantal commerciële bedrijven uit verschillende steden waar dit systeem en "Flamp" (Chelyabinsk of, laten we zeggen, Barnaul). Veel gebruikers benadrukken het gebrek aan directe analogen van de service. En ze nemen enthousiast nota van de mogelijkheid om een dergelijk platform te gebruiken in verschillende regio's van de Russische Federatie, waar "Flump" kwam (Barnaul is hetzelfde).
Veel mensen noemen de handige optie "Flump": beoordelingen kunnen vergezeld gaan van het geven van de hoogste score in de vorm van een zesde ster (dit betekent dat een persoonbeveelt het etablissement openlijk aan). Een van de tekortkomingen is het ontbreken van tips (die Foursquare ondertussen heeft). Velen merken ook op dat het zoeken naar vrienden via sociale netwerken in Flamp niet is geïmplementeerd (alleen via de interne zoekbalk).
Geolocatie-component
Een handige functie van "Flump", die wordt opgemerkt door de eigenaren van mobiele apparaten, is de mogelijkheid om routes aan te leggen waarlangs u het pad naar geselecteerde vestigingen kunt optimaliseren. Veel gebruikers zijn blij dat je via deze service niet alleen horeca en winkel- en uitgaanscentra kunt vinden, maar ook geldautomaten, beta alterminals en vele andere nuttige dingen in de stad.
Vanuit het oogpunt van het ontwerp van de applicatie, wordt opgemerkt minimalisme, gemak van schakelen tussen verschillende steden, het gebruik van een van de toonaangevende kaartplatforms (Google Maps), een zeer grote database, evenals zoals het feit dat er verschillende modi zijn die etablissementen tegelijk sorteren (bijvoorbeeld op openingsuren - voor de klok rond en die welke op dit moment open zijn). Het gemak van het schrijven van opmerkingen wordt opgemerkt.
Interessante feiten over "Flump"
Er is een versie die "Flump", waarvan beoordelingen niet alleen door gebruikers worden achtergelaten, maar ook door veel media-persoonlijkheden van de online ruimte, een product is dat is gericht op een jeugdig publiek (terwijl 2GIS-services worden gebruikt, volgens een aantal experts, voornamelijk oudere mensen).
Naarom beoordelingen te bekijken, hoeft u zich niet in het systeem te registreren. Maar om uw opmerkingen te publiceren en veel nuttige opties te gebruiken, hebt u deze nodig (de vragenlijst is echter heel eenvoudig en het registreren van een account kost niet veel tijd).
De zoekmachine filtert winkels op openingstijden. Deze functie kan 's nachts erg handig zijn - u kunt bijvoorbeeld pizzabezorgdiensten vinden die de klok rond werken. Het is actief in alle steden waar een "Flump" is (het is Omsk of bijvoorbeeld St. Petersburg - het maakt niet uit).
Gebruikers kunnen beoordelingen begeleiden met foto's.
Flamp. Ru organiseert soms wedstrijden en entertainmentevenementen, feesten.
Voor actieve gebruikers biedt het systeem een aantal bonussen en beloningen.
