Online winkelen is de laatste tijd ongelooflijk populair geworden. En dit kan gemakkelijk worden verklaard, niet alleen door de wens van mensen om tijd en geld te besparen, maar ook door de mogelijkheid om een breder scala aan producten op één bron te bekijken, en ook om het juiste ding van de juiste maat op de juiste plek te krijgen. hun deur, zonder dat ze naar winkels hoeven te gaan. Helaas hebben veel online winkels zich aan het begin van de ontwikkeling van internethandel bewezen van een slechte kant, door diensten van lage kwaliteit te leveren of zelfs hun klanten te misleiden. Dat is de reden waarom velen, eenmaal verbrand, bang zijn om hun geld aan bronnen op internet te vertrouwen. Gelukkig bieden huishoudwinkels momenteel commerciële diensten van hoog niveau en maken ze het leven van hun klanten gemakkelijker. Zo'n hoogwaardige online winkel is Lamoda. Kleding die op deze bron is gekocht, zal de meest succesvolle aankoop zijn. Het gebruik van deze bron is eenvoudig en handig, zoals iedereen die dit artikel leest kan zien.
"Lamoda"- kleding voor jou
Deze bron biedt een verscheidenheid aan kleding voor verschillende sociale groepen (mannen, vrouwen en kinderen), evenals goederen van verschillende prijscategorieën, wat garandeert dat elke gebruiker van de online winkel de optie die volgens alle criteria bij hem past. De site presenteert producten van meer dan honderd verschillende merken die hoogwaardige kleding, schoenen en accessoires maken. De administratie van de webwinkel werkt bij voorkeur direct samen met kledingfabrikanten, in andere gevallen wordt samengewerkt met vertrouwde en betrouwbare leveranciers. Diensten geleverd door de Lamoda online winkel: levering, betaling (op verschillende manieren), retourneren, mits het product niet past.
Betalingsopties voor de goederen zijn als volgt: betaling in contanten, via overschrijving, evenals per bankkaart bij ontvangst van de goederen (elke koerier heeft een terminal).
Levering van goederen in heel Rusland
Het leveringssysteem van de goederen van de online winkel is perfect gedebugd, maar evenals de terugkeer van Lamoda, het wordt zeer verantwoord uitgevoerd, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over uw geld.
Het gemak van het ontvangen van goederen staat op een extreem hoog niveau. In de online winkel van Lamoda wordt de levering gratis uitgevoerd in alle steden van de Russische Federatie door een gespecialiseerde koeriersdienst van de winkel. Het is ook mogelijk om de goederen te ontvangen met behulp van de diensten van de Russische Post, haal de goederen zelf op in een vantal van afhaalpunten, of gebruik maken van de diensten van een postkantoor. In de meeste steden van de Russische Federatie kunnen de goederen de volgende dag na orderbevestiging worden afgeleverd.
Product levertijd
In de regel levert de Lamoda online winkel binnen één, maximaal twee dagen vanaf het moment dat de bestelling is bevestigd. Koerierslevering kan plaatsvinden in de periode van negen tot twintig uur op weekdagen en van negen tot zestien uur op zaterdag. Het is belangrijk op te merken dat de online winkel niet op zondag bezorgt.
De koper informeren over de status van de bestelling
In alle stadia van de levering van de bestelling, vanaf het moment dat deze wordt geplaatst tot de onmiddellijke levering, wordt de koper actief geïnformeerd over de status ervan. Zo wordt de bestelling bijvoorbeeld bevestigd door middel van een melding via een sms-bericht of een e-mail naar het e-mailadres dat is opgegeven in het bestelformulier. Verder wordt er een brief naar hetzelfde e-mailadres gestuurd om te informeren dat er al een specifieke bestelling is geplaatst en momenteel wordt verzonden naar de bezorgservice van de online winkel. Wanneer het pakket klaar is voor levering, ontvangt de koper een sms-bericht met deze informatie. Later neemt de koerier die de levering zal uitvoeren contact op met de koper via het contactnummer dat is opgegeven in het bestelformulier in de online winkel om het meest geschikte tijdstip voor de levering van de goederen aan de koper af te spreken. Direct op de afgesproken dag koerierneemt bovendien contact op met de koper om een geschikte tijd te bevestigen.
Hoe de Lamoda-winkel goederen retourneert
Aangezien de levering van goederen in de meeste gevallen gratis is, is er praktisch geen risico voor het budget van de koper. In veel steden is het mogelijk om de goederen te retourneren met behulp van de diensten van lokale inzamelpunten, waar u zelfstandig het ding kunt brengen dat de koper wil retourneren. Dergelijke punten werken van negen tot twintig uur per dag, zeven dagen per week. Als de stad niet over zo'n ontvangstpunt beschikt, zou het rationeel zijn om gebruik te maken van de diensten van de Russische Post. Om via een van de voorgestelde methoden te kunnen retourneren, moet u een bepaalde set documenten bij u hebben.
Vereiste documenten
Lamoda retourneert alleen als de koper de volgende documenten heeft: het paspoort van de koper, een cheque voor dit product, een factuur ontvangen bij de aankoop en een ingevuld Lamoda-retourformulier.
Bij het retourneren per post is het pakket met benodigde documenten vergelijkbaar. Het omvat een aanvraag voor terugbetaling, een fotokopie van het paspoort van de klant, een cheque en een factuur voor de goederen, opgesteld volgens de vereisten van Lamoda.
Terugbetalingsverzoek
Het is helemaal niet moeilijk om de goederen terug te sturen en het geld terug te krijgen. Het is alleen belangrijk om te voldoen aan alle voorwaarden en formaliteiten die door de wet zijn vastgelegd. de belangrijkste onder henis een aanvraag voor het retourneren van goederen ingevuld in het formulier van de Lamoda online winkel. Je kunt het direct vinden op de website van de online winkel, via het tabblad "Retourneren" en klikken op de link "Een retouraanvraag afdrukken". Een belangrijke kolom van de aanvraag is de reden voor het retourneren van de goederen. Het niet invullen van deze paragraaf kan een negatieve rol spelen bij het nemen van een beslissing over de teruggave van betaalde gelden. Over het algemeen is de Lamoda retourvoorbeeld aanvraag eenvoudig in te vullen, omdat alle punten logisch en intuïtief zijn opgesteld. Alle benodigde informatie is te vinden op de factuur die de koper bij het gekochte product ontvangt.
Wanneer het product niet kan worden geretourneerd
De wetgeving van de Russische Federatie stelt een lijst vast van bepaalde goederen die na aankoop niet kunnen worden gerestitueerd. U kunt dus bijvoorbeeld geen huishoudelijke apparaten die momenteel nog garantie hebben, retourneren, evenals textiel, ondergoed, sokken en panty's, sieraden en eventuele sieraden, cosmetica, parfums, medicijnen en diverse medische hulpmiddelen en andere artikelen voor persoonlijke hygiëne. Deze eisen zijn logisch en gerechtvaardigd.
Alleen kleding en accessoires die in de winkel zijn gekocht, kunnen worden geretourneerd.
Als het geretourneerde product al is gebruikt en daarom zijn presentatie heeft verloren, wordt de terugbetaling hoogstwaarschijnlijk geweigerd.
In alle hierboven beschreven gevallen accepteert de Lamoda-winkel geen retourzendingen. Het is nodigoverwegen.
Een belangrijke voorwaarde waardoor de terugzending van Lamoda wordt uitgevoerd, is dus de afwezigheid van gebruikssporen, de veiligheid van de verpakking, productlabels en labels.
Kleding online kopen is een geweldig idee voor een modern persoon. De Lamoda-bron biedt de mogelijkheid om een geschikt artikel voor uzelf te vinden uit het breedste assortiment dat op de site wordt gepresenteerd, alle kenmerken van het product te bestuderen en het in slechts twee klikken te kopen. Het is ook mogelijk om zelf de juiste betaalmethode voor de goederen te kiezen, om de goederen op elk gewenst moment thuis te ontvangen zonder te betalen voor de levering. En ook als er een retourzending nodig is, biedt Lamoda haar klanten eenvoudige en handige voorwaarden. Het is zeer comfortabel. De teruggave van al het bestede geld is gegarandeerd als aan alle noodzakelijke voorwaarden voor de teruggave van de Lamoda-winkel is voldaan (aanvraag voor teruggave, kopieën van documenten, presentatie).
