Het aantal aankopen op internet groeit elke dag, en dit zal voor niemand een ontdekking zijn. Inderdaad, wat handig, in een fauteuil zitten, niet in de regen sjokken om bijvoorbeeld boodschappen te doen, maar ze tot aan de deur van het appartement laten bezorgen. Naast onmiskenbaar gemak, kan winkelen in dit formaat aanzienlijke hoeveelheden geld besparen.
Recente trend is de opkomst van zogenaamde winkelcentra - winkels waar je bijna alles kunt vinden. Een van hun vertegenwoordigers is het merk Vasko.ru, waarvan de recensies talrijk zijn, maar onlangs een consequent negatieve connotatie hebben gehad. Ik stel voor om uit te zoeken wat een feit is en wat is geschreven onder invloed van een tijdelijke indruk. Om te beginnen is het een goed idee om wat informatie over dit bedrijf te bestuderen.
Wanneer is het ontstaan en hoe is het ontstaan
De officiële verschijning van het bedrijf is 1991. Best moeilijk, moet ik zeggen, de periode voor het openen van een bedrijf. Ze heeft echter een serieuze positie ingenomen bij de verkopers.huishoudelijke apparaten, die deze voornamelijk op open markten distribueren. In de loop van de tijd ging het management van het bedrijf partnerschappen aan met een aantal toonaangevende fabrikanten van apparaten voor de keuken, huis en tuin.
Het Vasko.ru-project, waarvan de recensies anderen zo enthousiast maken, begon in 2004. Het zal dus binnenkort zijn tiende verjaardag vieren. Een solide cijfer voor zo'n bedrijf. Naast de verkoop levert het bedrijf diensten voor de levering van goederen (met tussenkomst van een externe vervoerder) en de installatie van apparatuur.
Zoals in elke grote winkel, is er ook een klachtenafdeling in Vasko.ru. Recensies, naar hun oordeel, zeggen dat dit apparaat onlangs in ernstige overbelastingsmodus heeft gewerkt. Nou, dat zijn eigenlijk alle feiten die er toe doen in onze studie.
Wat is er buiten
Laten we eerst eens kijken hoe Vasko.ru eruit ziet. Recensies over het gemak van de site-interface, bestelformulieren zijn meestal afwezig of positief. Het juiste product vinden is inderdaad vrij eenvoudig als u het zoekformulier gebruikt. Alle geleverde diensten zijn gedetailleerd beschreven, niet origineel, maar er wordt een werkend advies gegeven over de selectie, aankoop en acceptatie van goederen. Over het algemeen kunnen we zeggen dat er geen klachten zijn over dit onderdeel.
Laten we nu eens kijken naar de prijzen die Vasko aanbiedt. De beoordelingen zeggen voor het grootste deel dat ze meer dan concurrerend zijn in de winkel. Er waren maar twee dingen die ik niet leuk vond. De eerste daarvan is een van de leveringsvoorwaarden, volgens welke de koper aanwezig moet zijn op de plaats waar de bestelling zal worden afgeleverd, de levertijd, en het wordt aangegevenzes uur. Zelfs voor degenen die niet werken, is het behoorlijk onhandig. Ik kan me gemakkelijk een moeder voorstellen met een klein kind die de hele dag thuis moet blijven omdat ze wacht op haar aankoop in de winkel. De vreemde praktijk van Vasko. Een online winkel waarvan de recensies toch al niet met lof stralen, lijkt mij, mist hierdoor een flink aantal kopers.
Het tweede dat me opmerkte, is het voorbeeldcontract dat met de koper is ondertekend. Het bevat geen gegevens van de verkoper. Is dit een groot handelsgeheim? Dat wil zeggen, de koper weet pas op het laatste moment met wie hij een overeenkomst sluit - met Vasko of een eendagsbedrijf.
Wat zit erin
Tachtig procent van de gepubliceerde beoordelingen zegt dat de meeste producten die tegen belachelijke prijzen worden aangeboden, eigenlijk niet op voorraad zijn. Winkelmedewerkers bieden vaak vervangingen aan, maar voor heel ander geld. De kwaliteit van de dienstverlening laat vaak te wensen over. Ruilen van defecte of ongeschikte goederen is problematisch. Aangezien dergelijke informatie in de meeste beoordelingen voorkomt, kunt u in hun eerlijkheid geloven.
Dus, ondanks de visuele aantrekkingskracht, is de reputatie van de winkel zeer twijfelachtig. Welnu, om dit te verifiëren of niet te geloven, kunt u in deze winkel iets goedkoops bestellen, bijvoorbeeld een set beddengoed of speelgoed voor een kind, en dan kijken hoe de medewerkers van deze hulpbron werken. Veel plezier met winkelen.
