E-mailen wordt beschouwd als een gemakkelijke en goedkope manier om klanten aan te trekken. Het wordt actief gebruikt door internetondernemers en niet alleen. Hoe maak je een mailinglijst per e-mail, hoe vergroot je de effectiviteit, welke mythes zijn ermee verbonden - lees het artikel.
Grote misvattingen
Het is algemeen aanvaard dat mailen gemakkelijk en eenvoudig is. Het is voldoende om een database met adressen te hebben en regelmatig brieven te sturen met aanbiedingen om dit of dat te kopen. Kijk echter eens in je doos. Hoeveel e-mails ga je naar spam? Hoeveel verwijder je zonder het zelfs maar te openen? Wanneer heb je voor het laatst iets gekocht nadat je een e-mail als deze hebt ontvangen?
Technische kennis van het verzenden van bulk-e-mail is duidelijk niet genoeg om goede resultaten te krijgen.
Ten eerste moet het adresbestand legaal zijn, gekochte abonnees of ontvangen van een partner zal niet aan uw verwachtingen voldoen. Idealiter zou de doelgroep moeten worden verzameld.
Ten tweede moeten de brieven interessante en nuttige informatie bevatten. Even belangrijk is de vorm van presentatie van het materiaal. Je moet zo schrijven dat je de brief wilt lezen. Extreem belangrijkheadlines, anders zal niemand de nieuwsbrief openen.
Een plan is belangrijk. U moet van tevoren weten wanneer en waarover u uw lezers gaat vertellen.
Hieruit volgt een eenvoudige conclusie. U moet leren hoe u e-mailmarketing op de juiste manier kunt doen. Lees boeken, neem deel aan trainingen en probeer natuurlijk in de praktijk, zoek naar je eigen benaderingen en methoden.
E-mailmarketing op de juiste manier doen
Het doel van e-mails van een bedrijf is om uw product te verkopen. Maar er zijn veel manieren om er te komen.
Maxim Ilyakhov, auteur en redacteur van een van de meest interessante mailinglijsten op internet (van Megaplan), identificeert drie manieren.
- De eerste manier is spelen. Er wordt een bepaald fictief personage gecreëerd - de held van de letters. Er worden namens hem verhalen verteld, hij kan ook zijn mening of indrukken over iets delen. Het doel van dergelijke brieven is in de eerste plaats om de lezer te vermaken, maar ook om een product aan te bieden. Spelen en verkopen moeten gescheiden zijn. Als analogie kunnen we ons een interessant programma herinneren met reclamespots.
- Het volgende pad is cognitief. Het is deze strategie die wordt gevolgd in de Megaplan-mailinglijst. Brieven zijn een soort zakenmagazine vol nuttige informatie. Artikelen zijn geschreven door auteurs of overgenomen uit andere bronnen. Dankzij deze aanpak wordt de loyaliteit van het publiek en een deskundig imago van het bedrijf gevormd.
- De derde optie is directe verkoop. Het wordt als de meest ineffectieve van allemaal beschouwd. Dit zijn de e-mails die het vaakst in spam belanden. Zelfs met zulkebenadering, zou slechts 20% van de informatie moeten verkopen, en 80% - nuttig. Anders werkt de methode niet.
Hoe bouw je een basis en word je geen spammer?
Het kiezen van een mailinglijst is een glibberige helling. Brieven zijn een echte invasie van de persoonlijke ruimte. Mensen vinden het niet leuk, dus ze drukken op de "Spam"-knop en klagen. Het is belangrijk ervoor te zorgen dat de informatie interessant en relevant is voor de lezers.
Hoe maak je e-mailmarketing nuttig? Schrijf niet over uw bedrijf of hoe goed uw product is. Neem bredere onderwerpen aan die uw publiek zullen boeien. Over succes, over het leven eromheen, werkgeheimen en technieken delen. Laat je e-mails mensen helpen problemen op te lossen, zelfs als ze nog niets hebben gekocht.
Effectieve mailing is direct gerelateerd aan de kwaliteit van de basis. Accepteer het feit dat maximaal 20% van de adressen zal blijken te werken, en 80% dumpboxen zijn die niet eens zijn aangevinkt. De database wordt beter als er mensen in zitten die zich hebben aangemeld, omdat ze ergens in geïnteresseerd waren. Om alleen zulke adressen te verzamelen, moet je de mailinglijst zien als een serieus project dat tijd en moeite kost.
Regelmatigheid
Natuurlijk moet je regelmatig contact opnemen met het publiek. Als je dit niet van plan bent, begin er dan niet eens aan. Meestal komen brieven een keer per maand of een keer per week. Het is beter om kwaliteitsmateriaal te verzenden, maar minder vaak dan slechte kwaliteit, maar vaak.
Er wordt aangenomen dat de meest effectieve regelmaat ligt in het bereik van twee e-mails per week tot één e-mail per twee weken. Veelvuldige oproepen worden gezien als een uiting van opdringerigheid, en als je jezelf er te weinig aan herinnert, kunnen ze het helemaal vergeten.
Technische punten
Dus je hebt besloten over de inhoud van brieven en regelmaat, een database met adressen verzameld. Wat is het volgende? Hoe verstuur ik e-mails?
Als de basis klein is, is het een behoorlijke taak om brieven te versturen zonder dat er betaalde diensten bij betrokken zijn. Hoe doe je je eigen e-mailmarketing? Heel eenvoudig.
Als u klaar bent met uw e-mail, vult u de velden Aan, Cc en Bcc in. Adressen moeten worden gescheiden door komma's. Er is een limiet aan het aantal ontvangers. In Mail.ru kunnen er bijvoorbeeld niet meer dan dertig zijn.
Naast het feit dat deze methode tijdrovend is, schuilt er nog een ander gevaar in. Spamfilters behandelen berichten met een groot aantal ontvangers als ongevraagd. Om deze beveiliging te omzeilen, moet u berichten niet in bulk verzenden, maar elk bericht afzonderlijk verzenden. Met een grote database is dit simpelweg onmogelijk om handmatig te doen. Hoe maak je in zo'n situatie een e-mailnieuwsbrief? U zult de hulp moeten inroepen van speciale mailingdiensten.
Hoe stuur ik iedereen per e-mail: links naar services
De drie meest populaire vandaag zijn: SmartResponder, Abonneren, UniSender. Ze zijn alle drie van huis uit. Hierdoor hebben ze een Russisch-talige interface enRussisch sprekende technische ondersteuning, wat erg handig is.
Ze bieden ook allemaal officiële documenten voor diensten, wat uiterst belangrijk is voor rechtspersonen.
UniSender en Smart Responder zijn democratisch. Als de database klein is en er weinig letters zijn, dan kunt u de diensten gratis gebruiken.
Naast e-mail kunt u via deze diensten ook sms'en. Het is ook heel belangrijk dat er toegang is tot statistieken: hoeveel brieven zijn er open, hoeveel gaan er naar spam, hoeveel mensen hebben een overstap gemaakt naar de site, enz.
Een ander voordeel van de diensten is dat ze hun gebruikers actief informeren over hoe ze e-mailen naar onbekende abonnees effectief kunnen maken. Artikelen en boeken ontvang je de volgende dag nadat je de registratieprocedure hebt doorlopen.
Nu weet u niet alleen hoe u een e-mailnieuwsbrief kunt maken, maar hebt u ook informatie over hoe u deze interessant en effectief kunt maken en hoe u uw bedrijf kunt promoten.
