Op dit moment groeien reclamemedia als bloemen gevoed door regen, of liever het geld van adverteerders. En natuurlijk, naarmate het bedrijf groeit, groeit ook het advertentiebudget. Adverteren zelf wordt betaald door het bedrijf dat het product (dienst) verkoopt. En wanneer een potentiële koper een geadverteerd product (dienst) koopt, beta alt hij ook voor advertenties, waarvan de kosten in de prijs waren inbegrepen. Het blijkt een vreemd conflict: de persoon beta alt zelf om achtervolgd te worden door reclame. Op wereldwijde schaal leidt dit tot de ontwikkeling van immuniteit bij mensen voor dergelijke video's. Ze kijken naar ze op tv, maar ze zien ze niet. Ze luisteren op de radio, maar ze horen niet. We kunnen stellen dat de advertentiemarkt oververhit is geraakt. Reeds weinig mensen tellen de terugkeer. De meeste adverteerders zijn het er al lang mee eens dat er bij een oplage van 1 miljoen exemplaren niet meer dan 200 telefoontjes doorkomen en ongeveer 10 mensen het product daadwerkelijk kopen. De overige 999.990 klanten zijn gewoon de weg kwijt, hoewel er wel geld voor is betaald. Daarom is inmiddels meer dan de helft van het advertentiegeld naar direct marketing, oftewel direct marketing, gevloeid.marketing. Wat is het?
Definitie
Direct marketing is een persoonlijk en selectief beroep op de consument door middel van een brief (reguliere of elektronische) of telefonische communicatie. Het wordt door sommigen beschouwd als een effectieve strategie om nieuwe klanten te vinden. En bestaande direct marketing informeert u over nieuwe kortingen, presentaties, het uiterlijk van een nieuw product, enz. Het helpt ook bij het opbouwen van het imago van het bedrijf in de samenleving en het onderhouden van relaties met klanten: hun behoeften worden verduidelijkt, evenals hun houding ten opzichte van het bedrijf en zijn producten. De analyse van deze gegevens zal het handelsaanbod het beste aanpassen en het concurrentievermogen van de onderneming vergroten.
Soorten direct marketing
Het is vrij duidelijk dat alle mogelijke communicatiemiddelen (televisie, radio, tijdschriften, enz.) voor reclamedoeleinden worden gebruikt. Maar direct-marketingtechnologieën zijn het meest effectief via telefoon en post. Laten we ze eens nader bekijken.
Telemarketing
In dit geval wordt de telefoon gebruikt om potentiële klanten te informeren. Het is duidelijk dat deze methode geld kost, maar het maakt het mogelijk om te focussen op degenen naar wie de reclameboodschap moet worden gestuurd.
Mail direct marketing is het samenstellen, produceren en distribueren van reclameboodschappen naar specifieke geïnteresseerden als potentiële consumenten. In termen van één presentatie van een dienst (product), blijkt het behoorlijk duur te zijn. Aan de andere kant,de hoge selectiviteit van de behandeling maakt deze methode tot een zeer effectief hulpmiddel.
Voordelen
1. Gerichte klantenselectie. Dit is misschien wel het belangrijkste voordeel van direct marketing. Geen enkele andere advertentietool geeft vergelijkbare resultaten.
2. De mogelijkheid om klanten op hun locatie te "vangen". Als klanten thuis zijn, kunnen ze via de televisie worden 'bereikt'. Op de weg van huis naar werk en terug helpen reclameborden en radio. Op het werk zelf kun je je laten beïnvloeden door zakelijke tijdschriften. Tele- en mail direct marketing is een kans om het publiek te beïnvloeden, ongeacht de locatie.
3. Snel antwoord. Met telemarketing kunt u binnen enkele uren de effectiviteit van een aanbieding testen. Reclame op radio en televisie daarentegen maakt het mogelijk om pas na een paar dagen te evalueren.
4. Psychologische selectiviteit. Telefonische direct marketing, waarvan voorbeelden in het bedrijfsleven regelmatig voorkomen, stelt u in staat bepaalde psychografische groepen te bereiken. Simpel gezegd, voor mensen met een bepaalde manier van leven en een bepaalde levensstijl. Tijdschriften en kranten worden ook uitgegeven voor specifieke bevolkingsgroepen, maar bieden geen hoge selectiviteit.
5. Diverse antwoordmogelijkheden. Hoe meer mogelijkheden klanten hebben om te reageren, hoe sneller en gewilliger ze een bestelling zullen plaatsen. Bij telemarketing kunnen ze een product telefonisch bestellen. Voor e-mail, stuur een verzoek. Omroepmedia bieden die mogelijkheid niet. BIJIn de meeste gevallen wordt slechts één behandelmethode aangeboden. Het probleem met alle uitzendmedia is dat de kijker niet terug kan als hij het telefoonnummer niet heeft opgenomen. In dergelijke gevallen is de respons nul. En bij reclame op de radio, als een potentiële klant in een auto rijdt, is het simpelweg onmogelijk om het nummer op te schrijven, omdat dit een ongeluk kan veroorzaken.
6. geografische selectiviteit. In de meeste gevallen worden enkele specifieke regio's gekozen voor direct marketing. En hier is mailing en telemarketing 100% effectief. Het is tenslotte dom om te adverteren in een tijdschrift dat door het hele land wordt verspreid als 90% van je publiek zich in slechts één stad bevindt.
Conclusie
Veel mensen associëren direct marketing uitsluitend met callcenters en flyerdistributie. Maar dit is slechts een stereotype. In feite is direct marketing een manier om een langdurige relatie met een klant op te bouwen, en helemaal geen tactiek om bepaalde bedrijven en promoties te promoten. In feite vallen alle middelen van reclamebeïnvloeding door direct contact met de consument onder dit concept.