Marketingonderzoek moet zich richten op display
veelzijdigheid van dit werkveld. Als gevolg van bovenstaande maatregelen moeten de goederen bij de consument worden gebracht om aan de behoeften van deze te voldoen. Functioneel wordt deze term vertegenwoordigd door een hiërarchisch georganiseerd managementsysteem voor het functioneren van een zakelijke entiteit in de markt, evenals de regulering van verschillende marktprocessen met hun verplichte voorstudie.
Marktonderzoek is gebaseerd op marktontwikkelingsvereisten zoals transparantie en voorspelbaarheid. Voor het effectieve bestaan van marketing is de beschikbaarheid van betrouwbare en tijdige informatie vereist, gevolgd door de analyse ervan. Het is onder de vervulling van deze voorwaarde dat de weloverwogen richting van de activiteit van het onderwerp in staat is om:volledig voldoen aan de behoeften van kopers.
Op basis van het voorgaande kunnen we concluderen dat marktonderzoek is gebaseerd op het verzamelen van informatie met de mogelijkheid van verdere interpretatie, en op het maken van zowel geschatte als voorspellende berekeningen voor de relevante diensten en het management van de onderneming.
Sommige experts, die dit concept overwegen, beperken zich tot het opsommen van de belangrijkste functies zonder de essentie te specificeren. Het zou echter correcter zijn om de definitie van Belyavsky I. K. te accepteren. Dus, marktonderzoek is de activiteit van specialisten van een andere aard, gericht op het voldoen aan de analytische en informatiebehoeften van een onderneming. Met andere woorden, het is een integraal onderdeel van marketing en vormt een wetenschappelijke en praktische onafhankelijke richting.”
De analyse van marktonderzoek is gericht op het kiezen van een object, dat kan worden beschouwd als de zakelijke entiteit zelf, en de krachten die deel uitmaken van de micro-omgeving (leveranciers, concurrenten, consumenten en klanten). Ook de markt (federaal of regionaal) en de bevolking kunnen als objecten gekozen worden.
Het doel van marktonderzoek is gebaseerd op het creëren van een informatie- en analytische basis bij het nemen van de juiste beslissingen, met behulp waarvan het mogelijk zal zijn om het niveau van onzekerheid aanzienlijk te verminderen. De grote verscheidenheid aan doelen die marketeers kunnen stellen, kan worden onderverdeeld in vier hoofdgroepen:
- zoekmachines,waarbij aanvullende informatie wordt verzameld (ze kunnen belangrijke hulp bieden bij het ontwikkelen van bepaalde hypothesen voor hun verdere studie);
- beschrijvend, met een grondige beschrijving van enkele verschijnselen en factoren, rekening houdend met hun invloed en relaties;
- experimenteel, bestaande uit het testen van de belangrijkste hypothesen over de bestaansvormen van causale relaties tussen vraag, de voorgestelde kenmerken van het product en de consument;
- ontlastend - ontworpen om het gevormde geloof, de mening, het standpunt of de positie van het management van het bedrijf te versterken met objectieve informatie.