Elk bedrijf in de moderne wereld werkt en ontwikkelt zich in een competitieve omgeving. Bij het nastreven van hun eigen belangen kan elk van hen heel ver gaan. Staatsinstellingen houden deze processen nauwlettend in de gaten.
Een manier om de bedrijfsintegriteit te beïnvloeden is bijvoorbeeld door middel van een antitrustbeleid. Dit wordt bijgehouden in de eisen van de wet voor reclame. Zo is er in Rusland en in een aantal andere GOS-landen een verbod op reclame waarin een concurrerend product wordt genoemd of daar rechtstreeks naar wordt verwezen. Een dergelijke stap wordt beschouwd als oneerlijke reclame en de klant riskeert een boete.
Maar in andere landen waar de reclameoorlog niet verboden is, kunnen merken "op de staart lopen" van een concurrent zoveel ze willen. Consumenten zijn vaak betrokken bij het proces, en niet alleen fans van deze merken, maar ook volledig onverschillige mensen. Ze zijn geïnteresseerd in de intellectueel-humoristische strijd zelf. Tot op heden heeft de geschiedenis van reclame verschillende spraakmakende verhalen met oorlogen. En misschien wel de meest bekende is de reclameoorlog tussen de twee leiders van de auto-industrie.
Essentie van het fenomeen
Het is de moeite waard om er meteen aan te herinneren dat PR-alleen de grootste merken kunnen zich gevechten veroorloven. In die landen waar de wet concurrerende bedrijven niet verbiedt om dergelijke grootschalige shows op te zetten, is er maar één beperking: je mag geen valse informatie verspreiden.
Als we kijken naar de technologie zelf, dan doet de reclameoorlog een beroep op de volgende factoren:
- Bedrijven proberen hun sterke punten te benadrukken tegenover de zwakke punten van een concurrent.
- Consumenten emotioneel verbinden. Er wordt aangenomen dat er geen verliezers zijn in de reclamestrijd. Een geweldige reactie van het publiek, zelfs uit de categorie die geen directe klant van het bedrijf is, zal worden verstrekt.
- Verhit interesse in het technologieontwikkelingsproces van het merk. "Als u niet achter wilt blijven bij concurrenten, wees dan twee stappen voor" - een aanbeveling voor moderne bedrijven op het gebied van technologie. Het is niet voldoende om alleen state-of-the-art technologieën te implementeren. Ze zullen immers nuttig zijn wanneer consumenten er kennis van nemen. De reclameoorlog en gezonde concurrentie zullen dit het gemakkelijkst maken.
Tegenwoordig zijn er verschillende grote gevallen van dit formaat. En allemaal behoren ze tot westerse merken met wereldnamen. Laten we er een paar bekijken.
BMW vs Audi
De hele wereld kent dit verhaal vandaag. Tot 2000 probeerde de BMW-auto-industrie herhaaldelijk andere "collega's in de winkel" tot controverse te lokken. Bijvoorbeeld "Jaguar" en "Mercedes". Toegegeven, ze merkten het niet, of konden geen waardig antwoord formuleren - de oorlog vond niet plaats.
Alleen het Audi-concern ging de uitdaging aan. Daarnaast wist hij jarenlang adequaat in te spelen opprovocerende uitspraken van BMW. De eerste fase van de controverse begon in 2006, toen Audi in Zuid-Afrika werd uitgeroepen tot auto van het jaar. BMW feliciteerde vervolgens de auto-industrie met zo'n eervolle nominatie en tekende als zesvoudig opeenvolgende Le Mans-winnaar.
Andere spelers in de auto-industrie stonden niet aan de kant. Subaru bijvoorbeeld. Ook in 2006 bracht Subaru een poster uit met de tekst "Terwijl BMW en Audi strijden in schoonheidswedstrijden, won Subaru de nominatie voor de beste motor in 2006." Zelfs Bentley besloot commentaar te geven op deze game door een sarcastische man met een obsceen gebaar op zijn streamers te plaatsen.
Vervolg van het verhaal
Het verhaal werd al in 2007 voortgezet in Rusland. Nadat Audi een advertentie had getoond voor een nieuwe versie van een Russischtalige GPS-navigator, bracht BMW een advertentie uit waarin stond: "Terwijl anderen navigatie vertaalden, hebben wij de beste motor ter wereld gemaakt."
In 2009 besloot Audi als eerste de uitdaging aan te gaan en plaatste een advertentie met de tekst 'Your move, BMW'. Het antwoord werd onmiddellijk ontvangen. Een paar dagen later verscheen aan de andere kant van de baan een spandoek van BMW: "Checkmate".
Jaar 2011
De reclameoorlog tussen Audi en BMW deed in 2011 in Moskou weer aan zichzelf denken. De BMW-auto-industrie heeft een reeks slingers langs de Varshavskoye-snelweg geplaatst. Striae waren met verschillende foto's, maar met dezelfde slogan, waar hij zichzelf het woord "delight" noemt. Experts beschouwden deze reeks advertenties als een belachelijke reeks woorden.
In hetzelfde jaarDe reclameoorlog tussen Audi en BMW heeft zijn hoogtepunt bereikt. In reactie op de seriereclame besloot Audi het kort en duidelijk te formuleren: "Changing your enthousiasme for Audi." En het was niet alleen een wederzijdse beweging, maar een echt aanbod. Binnen een maand werd aangeboden om BMW-auto's te overhandigen aan een van de Audi-showrooms in ruil voor 50.000 roebel en een nieuwe Audi.
BMW vs Mercedes
BMW's reclameoorlogen zijn niet beperkt tot één concurrent. In 2003, voordat BMW "Audi" aan het trollen was, "liep" BMW op een andere gigant van de auto-industrie. Het jaar daarvoor was de nieuwe Mercedes ML uitgebracht. De marketeers van het bedrijf besloten zich te concentreren op de uiterlijke schoonheid en hoge snelheidscapaciteiten. Dit werd gerealiseerd in de vorm van een nieuwe ML met een zebrakleuring rijdend in de woestijn. Zo begon de reclameoorlog tussen BMW en Mercedes.
Bijna tegelijkertijd plaatst BMW een rij struikeldraad waar de luipaardkleurige MBW X5 de Mercedes achtervolgt en zelfs nadert. Er was geen reactie van Mercedes.
Maar de reclameoorlog tussen Mercedes en BMW eindigde daar niet. De volgende regel was meer dan sarcastisch: een Mercedes-truck met meerdere BMW-sedans. En het opschrift luidt: "Mercedes kan ook leuk zijn", waarmee wordt gesuggereerd dat Mercedes het beste kan doen door andere automerken te leveren.
Samsung vs LG
In 2013 was Samsung van plan om een van de meest populaire smartphonemodellen te lanceren - de Galaxy-serie. Kort voor de dag van de presentatie plaatste het bedrijf een streamer op TimeVierkant met de woorden "Maak je klaar voor de nieuwe Galaxy". Maar weinig mensen weten dat het Koreaanse merk LG al meer dan 20 jaar de vurigste concurrent van Samsung is. Dit is te zien aan de manier waarop ze haar streamers zorgvuldig over de Samsung-streamers plaatst.
En deze keer heeft het bedrijf de kans niet gemist. De LG-banner kopieerde de hele stijl van Samsung en bood aan nu de LG Optimus G4 te kopen.
En ook Apple vs Samsung
Galaxy deze keer begon ze met trollen. Het merk besloot in te spelen op de tekortkomingen van de iPhone 4. Vanaf 2010 klaagden veel iPhone 4-gebruikers over slechte gesprekskwaliteit. Het was dit punt dat tot uiting kwam in de reclame voor de nieuwe Galaxy. True, geen woord van noemen en geen open aanval.
Ook hier gingen de deelnemers van woorden naar daden. Als reactie op die bloggers die klaagden over de slechte kwaliteit van iPhones, stuurde Samsung hun apparaten gratis op. In de toekomst, met de release van elk nieuw model, richtten de commercials van Samsung zich op de tekortkomingen van de concurrent.
De resultaten van deze "strijd" bleken echter zeer serieus: in plaats van Apple-marketeers besloten advocaten de uitdaging aan te gaan. Ze klaagden Samsung aan met het argument dat het bedrijf enkele van hun technologische en ontwerpoplossingen had gekopieerd.
Maar we mogen niet vergeten dat Apple en Samsung niet alleen concurrenten zijn, maar ook met elkaar samenwerken bij de levering van onderdelen. Sommige iPhone onderdelen worden geleverd door Samsung. Op basis hiervan heeft Samsung ook een tegenvordering ingediend tegen Apple. Maar op het eindekwijt. Apple won, wat eerst $1 miljard eiste van Samsung, maar het bedrag daarna terugbracht tot $550 miljoen.
Coca-Cola vs Pepsi
Er heeft zich weer een leuke "tandem" op de wereldmarkt gevormd tussen de twee toonaangevende producenten van koolzuurhoudende dranken. De reclamestrijd tussen hen gaat over alles: wie verkoopt de meeste drankjes, wie heeft het coolste blikje, wie heeft het meeste drankje in het blikje, wie heeft de lekkerste en wie heeft de meeste aanbiedingen. We hebben het over Pepsi en Coca-Cola.
Hun "raspen" dateren uit de jaren 30! In deze 'battle' is vrijwel altijd Pepsi de overheersende initiatiefnemer. Begin jaren '30 van de vorige eeuw verkocht dit bedrijf zijn dranken in een volume van 340 ml voor 5 cent. Coca-Cola kostte hetzelfde, alleen het volume van de fles was de helft minder - 170 ml. De Pepsi-advertentie ging vergezeld van een vrolijk lied over 'waarom meer betalen'.
Het resultaat van deze advertentiecampagne was om de verkoop meerdere keren te verhogen. Trouwens, het concurrentiebeleid in termen van het volume van de drank is tot op de dag van vandaag bewaard gebleven: in Rusland wordt Coca-Cola bijvoorbeeld verkocht in flessen van 0,5 liter en Pepsi - 0,6 liter.
Een andere levendige wedstrijdscène werd gelanceerd in 1995. De video begint met een schattige foto van vriendschap tussen Pepsi en Coca-Cola-medewerkers, maar op een gegeven moment kregen ze ruzie over een blikje Pepsi.
Bij reclameoorlogen zijn dus niet alleen specialisten betrokken, maar ook mensen die totaal onverschillig staan tegenover hun producten. Vakkundig inspelen op de tekortkomingen van een concurrent, een vleugje humor en een alternatief aanbod helpen op vele manieren de verkoop te verhogen.tijden.