"Play Market" is een handige applicatie voor mobiele gadgets die draaien op het Android-besturingssysteem, wat het zoeken, installeren en updaten van programma's vereenvoudigt. Elke gebruiker kan zich afvragen hoe hij een account in de Play Market kan herstellen, omdat het systeem op elk moment het profiel kan verlaten nadat het apparaat opnieuw is opgestart, het systeem opnieuw is geïnstalleerd of de fabrieksinstellingen zijn hersteld.
Methoden voor het herstellen van een persoonlijk profiel in de "Play Market"
Een persoon die het wachtwoord niet opschrijft, kan het gewoon vergeten, en dit zal leiden tot het blokkeren van alle applicaties die aan dit account zijn gekoppeld, inclusief de Play Market zelf. Als dit gebeurt, kunt u uw Google Play Market-account herstellen door contact op te nemen met de helpservice van Google Account Recovery. Maar deze methode is niet altijd handig.
Als je een vraag hebt over hoe je een account in de Play Market kunt herstellen, kun je deze zelf oplossen: met de persoonlijke gegevens die tijdens de registratie zijn opgegeven, en zonder deze. De tweede methode is veel gecompliceerder dan de eerste en is ontworpen voor situaties waarin het mobiele telefoonnummer of e-mailadres van de eigenaar niet aan het account was gekoppeld.
Een account herstellen met persoonlijke gegevens
In dit geval moet het herstel snel worden uitgevoerd, aangezien de server het exacte tijdstip van het verwijderen van de account niet aangeeft.
Hoe kan ik een account in de Play Market herstellen als de eigenaar het wachtwoord en andere contactgegevens die tijdens de registratie zijn opgegeven, is vergeten? Dit kunt u doen via het bijgevoegde telefoonnummer of e-mailadres. Als er geen persoonlijke gegevens zijn gesynchroniseerd met een Google-account, moet de eigenaar een paar vragen beantwoorden om zijn identiteit te verifiëren.
Het actieplan voor het herstellen van uw accountwachtwoord in de Play Store is als volgt:
- Je moet naar de Google Account Recovery-pagina gaan, selecteer "Ik weet mijn wachtwoord niet meer". Klik vervolgens op "Doorgaan".
- Op de nieuwe pagina moet je het telefoonnummer of e-mailadres invoeren dat aan het account is gekoppeld in het veld. Klik vervolgens op "Doorgaan".
- Als het herstel via een telefoonnummer verloopt, wordt er een sms naar gestuurd met een bevestigingscode die in het veld moet worden ingevoerd. Klik vervolgens op "Doorgaan". Als het herstel per e-mail gebeurt, ontvangt het een brief met alle instructies.
- Vervolgens wordt u doorgestuurd naar de herstelpagina, waar de eigenaar wordt gevraagd om een nieuw wachtwoord te bedenken en in het daarvoor bestemde veld in te voeren.
Deze optie voor het oplossen van het probleem van het herstellen van een account in de Play Market duurt niet meer dan vijf minuten, dankzij het koppelen van een mobiel telefoonnummer of e-mailadres aan een account. Als er niets aan het profiel van de eigenaar is gekoppeld, duurt de procedure veel langer.
Een account herstellen zonder persoonlijke gegevens te gebruiken
Als een nummer of e-mail niet aan het account is gekoppeld, moet u een iets andere gecompliceerde reeks acties uitvoeren:
- Je moet naar de Google Account Recovery-pagina gaan en "Ik weet het niet meer" selecteren. Klik vervolgens op "Doorgaan".
- Selecteer op de nieuwe pagina 'Moeilijk te beantwoorden'. Klik vervolgens op "Doorgaan".
- Vervolgens zal het systeem de eigenaar vragen om een paar vragen te beantwoorden die zijn identiteit bevestigen. Deze vragen moeten zo specifiek mogelijk worden beantwoord.
- Als de test succesvol is, zal het systeem u vragen om een nieuw wachtwoord te bedenken.
De vragen die het systeem stelt, zijn behoorlijk complex. De accounteigenaar zal heel hard moeten proberen om ze te beantwoorden. Google Account Recovery vraagt meestal om de laatste inlogdatum, aanmaakdatum, bestandsnamen, e-mailadressen. Daarom, alsde vraag rijst hoe je een oud account in de Play Market kunt herstellen, deze methode zal behoorlijk ingewikkeld zijn. Het kan immers zijn dat de benodigde gegevens niet meer beschikbaar zijn. En hoe gedetailleerder de eigenaar deze vragen beantwoordt, hoe groter de kans dat de server zijn account herstelt.
Sync
Nadat je het wachtwoord in je Google-account hebt gewijzigd, moet je het synchroniseren met de Play Market-app. Dit is vooral moeilijk op een telefoon.
Er zijn verschillende manieren om je nieuwe wachtwoord met de app te synchroniseren:
- Je moet de Play Market op je telefoon draaien. Als de toepassing om een nieuw wachtwoord vraagt, moet dit worden ingevoerd om de synchronisatie te voltooien.
- Als de applicatie geen wachtwoord vereist, moet je naar je telefooninstellingen gaan en "Applicaties" selecteren en vervolgens Gmail. Klik op "Geforceerd stoppen" en vervolgens op "Cache wissen". Herhaal dan de vorige methode.
- Als geen van de bovenstaande methoden heeft geholpen, moet u een back-up maken van de gegevens en de Play Market-applicatie (als er andere applicaties op de telefoon zijn, moeten deze ook worden gekopieerd). Ga dan naar instellingen en klik op "Accounts en synchronisatie". Selecteer vervolgens "Google-account" en verwijder het account. Vervolgens moet u een kopie van het opgeslagen account toevoegen en de stappen vanaf de eerste methode herhalen.
Zo wordt het account in de Play Market-applicatie volledig hersteld.
Conclusie
Zodat u na het afsluiten van de applicatie dat niet hoeft te doenhet duurt lang om je profiel te herstellen, tijdens de registratie of daarna (door persoonlijke gegevens te bewerken), je moet contacten (e-mail of telefoonnummer) koppelen en verzonnen wachtwoorden op een speciaal daarvoor bestemde plaats noteren (papieren notitieboekje of tekstbestand op een computer).
