Waar brengt een jongere, student of scholier vandaag het grootste deel van zijn vrije tijd door? De gemiddelde gebruiker met een smartphone in zijn handen zal geen minuut van zijn tijd missen, gewoon om in de virtuele wereld te zijn. Natuurlijk brengen gewone paginaweergaven van sites niet veel plezier met zich mee, maar correspondentie met vrienden op een van de sociale netwerken kan enkele uren duren. Ja, virtuele communicatie is ook een dialoog, maar in tegenstelling tot een live gesprek, zitten er fouten in, gebrek aan reactie van de tegenstander en een complete "negeren".
Het sociale netwerk maakt deel uit van ons leven
Het probleem ligt aan de oppervlakte. Er zijn dergelijke problemen met virtuele communicatie, of beter gezegd, met de plotselinge stopzetting ervan, uitsluitend vanwege de technische apparatuur en apparatuur. Zo is het populairste sociale netwerk in Rusland, VKontakte, dagelijks in trek bij meer dantien miljoen mensen, en een van de veelvoorkomende problemen hier is de vraag waarom VKontakte geen berichten verzendt. Heel vaak kan zo'n storing inderdaad worden waargenomen op een mobiel apparaat, tablet of computer. Maar wat is de oorzaak van dit technische probleem? Hoe het probleem op te lossen en het normale werk in het sociale netwerk te herstellen?
Waarom worden er geen berichten naar VKontakte gestuurd?
Berichten op een sociaal netwerk kunnen een grote verscheidenheid aan inhoud bevatten:
- Sms-bericht.
- Document.
- Afbeelding.
- Video- en audiobestanden.
Dit zijn de soorten berichten die op een sociaal netwerk kunnen worden verzonden, en wanneer ze worden verzonden, kunnen er verschillende soorten fouten verschijnen. Welke?
Als het bericht is verzonden vanaf de mobiele versie van het sociale netwerk, kan bij deze actie een rode cirkel en een uitroepteken naast de tekst verschijnen. Als u de muisaanwijzer over deze cel beweegt, verschijnt er informatie dat het bericht niet is verzonden. Als u via de volledige (computer)versie het sociale netwerk bent binnengekomen, kan bij het verzenden van een bericht nog steeds een rode cirkel met een uitroepteken en informatie zonder een pictogram dat het bericht niet is verzonden (netwerkfout, enzovoort) verschijnen. Er kunnen veel redenen zijn voor deze situatie en het is de moeite waard om elk van de mogelijke opties te overwegen.
Netwerk verloren
De vraag begrijpen waarom VKontakte geen berichten verzendt, het eerste waar u op moet lettenLet op, dit is een internetverbinding. Als het inloggen op het sociale netwerk normaal was, zonder enige fouten, maar sommige afbeeldingen stopten met laden in de nieuwsfeed, ligt de reden precies in de internetverbinding. Als de gegevensoverdrachtsnelheid laag of niet-bestaand is, geeft VKontakte bij het verzenden van elk type bericht een fout of informatie over de afwezigheid van een verbonden netwerk. In dit geval is het corrigeren van de situatie heel eenvoudig: zoek gewoon het netwerk en maak opnieuw verbinding. Het vernieuwen van de sociale netwerkpagina is een noodzakelijke actie om de applicatie of site opnieuw te laden.
Bestand te zwaar
Er zijn andere redenen waarom het verzenden van berichten op VKontakte niet mogelijk is, en dit hangt af van de grootte van het overgedragen bestand op het netwerk. Tekstberichten die rechtstreeks in het dialoogvenster worden getypt, kunnen van alles zijn - ze zullen zeker worden verzonden, omdat het systeem ze onafhankelijk in acceptabele formaten zal verdelen en ze in delen naar de geadresseerde zal sturen. Wat betreft foto's of videobestanden, bestandsdocumenten, de zaken zijn hier compleet anders. Waarom worden berichten met foto's of video's niet naar VKontakte gestuurd? Het antwoord is heel eenvoudig. De server van het sociale netwerk heeft een limiet ingesteld voor de grootte van het overgedragen bestand. Als het bericht een sms-bericht is en de gebruiker een foto met een capaciteit van meer dan 12 MB wil bijvoegen, wordt het in principe niet verzonden. Hetzelfde geldt voor video's: je kunt geen bestand verzenden dat de maximale grootte overschrijdt. Ontdek de beperking ervanhet makkelijkst. Als u begint met het uploaden van een foto, document of videobestand, ziet u een pop-upvenster met volledige informatie over de limieten en beperkingen. Om een zwaar bestand over te brengen, kunt u archiveringsprogramma's gebruiken en het als een batch overbrengen.
Crash in browser
Veel gebruikers zijn goed op de hoogte van alle functies van het sociale netwerk, maar als de internetverbinding normaal is en er nog steeds geen bestanden worden gedownload, duikt de vraag op waarom VKontakte geen berichten opnieuw ontvangt. Staat er "error" bij het verzenden van een bericht? Wordt het venster "server niet beschikbaar" weergegeven of moet u een captcha invoeren? Als dit allemaal gebeurt, ligt het probleem in de browser. Experts raden aan de geschiedenis te wissen of de browserversie bij te werken. Meestal verschijnen dergelijke fouten in de browsers Microsoft Internet Explorer (IE), Opera en Mozilla Firefox. U moet ook de cache wissen: als de gebruiker dit lange tijd niet heeft gedaan, zit het probleem hoogstwaarschijnlijk erin.
Situaties zijn anders. Zelfs als een persoon een andere browser gebruikt, maar deze ook heeft schoongemaakt en bijgewerkt, kan het probleem blijven bestaan. We zullen opnieuw moeten uitzoeken waarom berichten niet naar VKontakte worden verzonden. Wat als de browser anders is, of de applicatie is geïnstalleerd op de tablet, maar de "fout" verschijnt nog steeds?
Virussen zijn een veelvoorkomend probleem onder gebruikers
Veel gebruikers downloaden proefversies van officiële websites van antivirusprogramma's, en daarnahun vervaldatums werken de antivirus niet bij, waardoor uw computer of mobiele apparaat wordt blootgesteld aan hackers en virussen. Heel vaak is het de trojan die de computer binnendringt en ervoor zorgt dat alle programma's falen, inclusief de werking van sociale netwerken. "VKontakte" is geen uitzondering, en als er plotseling een "Trojaans paard" op de computer verschijnt, zal captcha eindeloos verschijnen. U kunt dit voorkomen door uw computer te scannen met een krachtig hulpprogramma of antivirusprogramma dat dergelijke virussen opspoort en in quarantaine plaatst. AVZ wordt beschouwd als een uitstekend hulpprogramma - een snel, krachtig en compact ding dat uw computer snel zal opschonen zonder belangrijke bestanden te beschadigen.
Als er virussen worden gevonden door dergelijke programma's, zal het duidelijk zijn waarom berichten niet naar VKontakte worden verzonden. Hoe een fout in een dergelijke situatie kan worden opgelost, is ook opgelost, maar er zijn nog steeds redenen waarom het sociale netwerk weigert een bericht te verzenden.
Serverfout
Zelfs als alle bovenstaande opties voor probleemoplossing niet werken en het nog steeds onmogelijk is om berichten te verzenden, moet je blijven zoeken naar een antwoord op de vraag waarom VKontakte-berichten niet worden verzonden in Chrome.
Zoals in het begin vermeld, is het sociale netwerk VKontakte erg populair en miljoenen gebruikers komen er elke dag binnen. Niet zo gebruikelijk, maar nog steeds niet ongebruikelijk, de oorzaak van dit probleem is een servercrash. De makers van het sociale netwerk proberen regelmatigom hun "geesteskind" te verbeteren, maar hackers, spammers en gewoon technische problemen veroorzaken vaak een volledige "staking" van de site of de gedeeltelijke niet-functionaliteit ervan. In dit geval zit er niets anders op dan te wachten op herstel. Ja, storingen kunnen optreden op verschillende tijdstippen van de dag, waardoor miljoenen gebruikers ongemak ondervinden, maar helaas kunnen we dit niet aan.
Andere redenen
Veel gebruikers stellen een andere maar vergelijkbare vraag: "Waarom wordt het bericht "VKontakte" niet naar Enter gestuurd?" Hier zullen we ons concentreren op de volledige versie van de site, niet op de mobiele applicatie. Dus als het gaat om de snelheid van correspondentie, spelen de functies van "sneltoetsen" een belangrijke rol. Onder hen neemt Enter een speciale plaats in, omdat het op een sociaal netwerk kan reageren terwijl het een bericht typt in twee functies:
- Paragraaf.
- Een bericht verzenden.
Niet iedereen wil zijn lange spraakconstructies schrijven en scheiden volgens alle regels van de taal. Voor velen is de snelheid van het verzenden van een bericht belangrijk, en om de werking van zo'n sneltoets als de knop Bericht verzenden te configureren, moet je naar de profielinstellingen op het VKontakte sociale netwerk zelf gaan en de positie van de toetsfunctie naar de gewenste. Daarna moet u de pagina vernieuwen, opnieuw proberen een bericht te typen en het te verzenden door op de Enter-toets te drukken.
VKontakte op een tablet of telefoon is handig
Meestal zijn sitebezoekers gebruikers van een mobiele applicatie,vooral overdag, wanneer de meeste studenten, scholieren en werkende gebruikers niet achter hun computer zitten. Deze mensen hebben mogelijk ook een probleem en u moet de vraag opnieuw begrijpen waarom VKontakte geen berichten verzendt. Op een telefoon is er, in tegenstelling tot een computer, misschien iets minder reden, maar een van de meest populaire is een verouderde versie van de mobiele applicatie. Tegenwoordig downloaden de meeste gebruikers de sociale netwerktoepassing op hun telefoon of tablet, in plaats van toegang te krijgen tot het sociale netwerk via een browser, omdat u op deze manier veel sneller online kunt gaan.
De reden is simpel: de mobiele applicatie is verouderd, of de cache is vol en er is niet genoeg geheugen op de telefoon. Nu u erachter bent gekomen waarom VKontakte-berichten niet vanaf een tablet, telefoon of computer worden verzonden, kunt u dit probleem snel zelf oplossen zonder een beroep te doen op de diensten van IT-bedrijven.