De relevantie van goederen uit China groeit elke dag. Dankzij de Aliexpress online winkel kan iedereen een goedkoop en kwalitatief goed ding kopen, of het nu kleding, schoenen of elektronica is. In dit artikel leert u niet alleen hoe u een verkoper kiest en een bestelling plaatst, maar ook hoe u het adres op Aliexpress invult en, in het geval van een mislukte aankoop, een geschil opent en uw geld teruggeeft.
Wat is Aliexpress?
De grootste online winkel werd bekend bij Runet-gebruikers in 2010, toen de site volledig werd aangepast aan het Russisch sprekende publiek met handige prijsconversie in roebels. De Aliexpress-website in het Russisch is een groot portaal waar kopers en verkopers elkaar ontmoeten om winstgevende deals te sluiten. Het voordeel van deze online winkel is dat je zeer hoogwaardige en goedkope producten kunt vinden met gratis verzending erop.overal ter wereld.
Vind je een horloge van $ 1 leuk? Bestel ze gerust bij de verkoper en weet zeker dat je geen verzendkosten hoeft te betalen. Dat is de reden waarom de Chinese online winkel zo'n populaire bron van koopjes is geworden in Rusland en de GOS-landen.
Vandaag de dag doet Aliexpress niet alleen in de detailhandel, maar ook in de groothandel. Het is gunstig voor individuele ondernemers om veel goedkope goederen te kopen voor verkoop in winkelketens en winkels. Bovendien kun je op Aliexpress kopieën vinden van bekende merken kleding, horloges en technologie, waar ook veel vraag naar is.
Hoe kies je een kwaliteitsproduct?
Iedereen weet dat Chinese goederen niet bekend staan om hun kwaliteit. Daarom moet je heel voorzichtig zijn met winkelen op Aliexpress. Maar de site helpt om gemakkelijk door de kwaliteit van de goederen en de integriteit van de verkoper te navigeren. Dus waar moet je op letten:
- De beoordeling van de verkoper, die kan worden gecontroleerd in zijn persoonlijke profiel.
- Recensies van andere klanten over het geselecteerde product.
- Leverings- en betalingsvoorwaarden.
- Analyse van prijzen van andere verkopers van een soortgelijk product, die u kunt vinden met behulp van het zoekformulier op de site.
Hoe plaats je een bestelling op Aliexpress?
Eerst moet je een eenvoudige registratieprocedure doorlopen, met vermelding van je betrouwbare contactgegevens. Op de pagina van het product dat je leuk vindt, moet je de kleur, maat, enz. kiezen en ook de leveringsvoorwaarden van de bestelling zorgvuldig bestuderen. In de meeste gevallen zal de verkoper:gratis verzending.
Nadat je alle opties hebt geselecteerd, moet je op de knop "Nu kopen" klikken. Vul op de pagina die verschijnt het formulier in, u moet het adres en het telefoonnummer van de contactpersoon correct opgeven. Het verzendadres op Aliexpress is een van de belangrijkste parameters voor een succesvolle aankoop. Door onjuiste gegevens in te voeren, loopt u het risico het pakket helemaal niet te ontvangen.
Hoe vul je een adres in op Aliexpress?
Veel gebruikers ondervinden bepaalde problemen bij het invullen van het verzendadres. In feite is er niets ingewikkelds aan het schrijven van een adres op Aliexpress. U moet begrijpen dat voor Chinese post het belangrijkste criterium het land is, bijvoorbeeld de Russische Federatie. En naar welke stad of regio het pakket zal gaan, is de zorg van de medewerkers van Russian Post. Daarom kunt u het adres op de volgende manieren invullen:
- Voer gegevens in een online vertaler in en ontvang de Engelse versie, voer deze in op het bestelformulier. Bijvoorbeeld: Gagarin Street in het Engels ziet eruit als Gagarin Street enzovoort.
- Vul het adres in met transliteratie. Met andere woorden, herschrijf de Russische versie van het adres in Engelse letters. Bijvoorbeeld ulica Gagarina. Voor een correcte transliteratie kunt u ook gebruik maken van online diensten.
De ervaring van de meeste gebruikers leert dat de laatste optie veel acceptabeler is voor medewerkers van Russian Post die niet altijd bekwaam zijn in het Engels. Hoe kun je anders vertrouwd raken met het plaatsen van een bestelling op Aliexpress? Hoe het adres in te vullenlevering en corresponderen met de verkoper, kunt u ook te weten komen van ervaren kopers van deze bekende online winkel.
Nadat de verkoper de bestelling naar uw adres heeft verzonden, is hij verplicht een trackcode te sturen waarmee u de verplaatsing van het pakket kunt volgen. Voor kleine goederen ter waarde van 1-2 dollar is echter geen trackcode vereist. En de verkoper moet zijn klanten hier vooraf over waarschuwen.
Aliexpress betalingsformulieren voor bestellingen
Nadat het adres op AliExpress correct is ingevuld, kun je doorgaan met de berekeningen. Een ander voordeel van de Aliexpress online winkel zijn de verschillende betaalmethoden voor de bestelling zonder systeemcommissie, die handig zijn voor alle categorieën kopers:
- Elektronische handel ("Qiwi Wallet" en WebMoney).
- Betalen met Visa/Master Card.
- Internationale overschrijving van Western Union.
Aliexpress heeft een interessante promotie voor nieuwe gebruikers die hun eerste bestelling gaan betalen met "Qiwi Wallet". Bij het kopen wordt een kleine maar aangename contante bonus op de rekening bijgeschreven - 50 roebel.
Controleer voordat je een bestelling plaatst bij de verkoper welke betaalmethode deze ondersteunt. Volgens de regels van het systeem wordt de verzending van goederen pas uitgevoerd na betaling van de volledige kosten.
Hoe open ik een geschil en krijg ik mijn geld terug?
Natuurlijk is niemand immuun voor mislukte aankopen. Dit kan zowel de kwaliteit van het product of de grootte van het product betreffen, als de vervorming van de verpakking tijdensdoorsturen. Om de rechten van kopers te beschermen, heeft het Aliexpress-systeem gezorgd voor een handig systeem voor het bijschrijven van geld op de rekening van de verkoper. Dat wil zeggen, totdat de koper de goederen ontvangt en niet overtuigd is van de aangegeven conformiteit, zal de verkoper het in het systeem geblokkeerde geld niet ontvangen.
Als de koper niet tevreden is met het artikel, kan hij een geschil openen en zijn claims kenbaar maken aan de verkoper. Om dit te doen, is het verplicht om het proces van het openen van het pakket op video te fotograferen of te filmen. Zo heeft de koper altijd de mogelijkheid om zijn rechten te verdedigen. Correspondentie met de verkoper kan in het Engels worden gevoerd met behulp van een online vertaler (we hebben hierboven besproken hoe u het adres op AliExpress ermee kunt invullen).