Soms klagen gebruikers dat internet voor hen niet werkt. Er zijn veel oorzaken voor dit probleem. En dus moet je op veel dingen letten die van invloed zijn op internet. Overweeg de meest voorkomende oorzaken van netwerkproblemen en hoe u deze kunt oplossen. Vaak zijn er geen speciale vaardigheden en kennis vereist van de gebruiker. Een persoon zal zonder problemen een verbinding tot stand kunnen brengen. En alleen in uitzonderlijke situaties zult u uw best moeten doen om weer toegang te krijgen tot het World Wide Web.
Lijnongeval
Waarom werkt internet niet? Een van de meest voorkomende oorzaken is de aanwezigheid van een ongeval op de transmissielijn. Een gewone gebruiker kan de situatie niet oplossen.
Hij kan een dergelijke afstemming echter uitsluiten van de lijst met redenen waarom het netwerk niet werkt. Het volstaat om de provider te bellen en te verduidelijken of er ongelukken of storingen aan de lijn zijn. Het internet werkt onmiddellijk na het oplossen van problemen normaal.
Technische werkzaamheden
Het volgende scenario is het uitvoeren van technische werkzaamheden bij de provider. Op zulke momenten is het netwerk instabiel. En in de regel waarschuwen bedrijven niet voor technisch werk ensysteemupgrades vooraf.
Het probleem kan niet worden opgelost door gebruikerskrachten. Maar de gebruiker heeft het recht om het bedrijf te bellen dat internettoegang aanbiedt. De provider zal zeker informeren over het lopende preventieve onderhoud en tijdig oriënteren wanneer het netwerk in de normale modus zal werken.
Weer & Connectiviteit
Internet werkt niet? Het is tijd om uit het raam te kijken! Waarom?
Feit is dat slechte weersomstandigheden de internetverbinding beïnvloeden. Hitte, strenge vorst, een orkaan - dit alles vertraagt het werk van het netwerk of stopt het volledig. Bovendien kunnen er ongelukken gebeuren op transmissielijnen als gevolg van weersomstandigheden.
Het is het wachten waard op normaal weer. Er is geen andere manier om de situatie op te lossen.
LAN-verbinding en kabelstoring
Internet werkt niet? Als het om computers gaat, zijn er veel verschillende scenario's om te overwegen.
Vandaag de dag maken de meeste gebruikers bijvoorbeeld verbinding met het netwerk via LAN. De kabel van de router kan zomaar doorbranden of breken. Of vanaf het begin verkeerd zijn. De enige juiste oplossing in dit geval is om de kabel te vervangen voor verbinding met het netwerk.
Belangrijk: als het netwerk correct werkt op een andere computer die via LAN met internet is verbonden, ligt het probleem ergens anders.
Geen verbinding met router
Internet nog steeds niet beschikbaar? Het is mogelijk dat er geen verbinding is met de router. Bijvoorbeeld door de storing. Het is mooikomt vaak voor, vooral als iemand al heel lang een modem heeft.
De gebruiker moet dit doen:
- Klik met de rechtermuisknop op "Deze computer".
- Selecteer "Eigenschappen" - "Apparaatbeheer".
- Ga naar het tabblad "Netwerkadapters".
Als er een uitroepteken naast de naam van de aangesloten modem staat, werkt het apparaat niet goed. De afwezigheid van inscripties die de aangesloten router aangeven, symboliseert een storing van het apparaat voor toegang tot internet.
Wat te doen? De gebruiker wordt geadviseerd om eenvoudig de modem te vervangen. Voordat dit gebeurt, is het raadzaam om alle eerder genoemde redenen voor het loskoppelen van het netwerk uit te sluiten.
Drivers en hun veroudering
Werkt internet "Beeline" of "Rostelecom" niet? Het maakt niet uit met welke provider de gebruiker contact heeft opgenomen. Het belangrijkste om te onthouden is dat verbindingsproblemen mogelijk zijn bij alle servicebedrijven. Maar ze zijn vaak vrij eenvoudig te repareren.
Het volgende scenario is de veroudering of storing van de stuurprogramma's van de netwerkkaart. Om het probleem op te lossen, moet u een computer met internettoegang zoeken.
Dan moet je dit doen:
- Ga naar de website van de fabrikant van de netwerkkaart.
- Selecteer het juiste apparaatmodel.
- Geef het besturingssysteem op dat de gebruiker gebruikt.
- Download het installatiebestand van nieuwe stuurprogramma's.
Het is niet moeilijk te raden dat de gebruiker vervolgens het installatieprogramma moet overbrengen naarcomputer met netwerkverbindingsproblemen en update stuurprogramma's. Het is raadzaam om daarna de pc opnieuw op te starten. Als dat het probleem was, wordt het beter.
Belangrijk: deze optie wordt vaak gevonden bij het werken met USB-modems.
Niet-overeenkomende netwerkinstellingen
Wat te doen als internet niet werkt? De volgende stappen zijn afhankelijk van de oorzaak van het probleem. Soms is de reden voor het ontbreken van internet de neergehaalde netwerkinstellingen.
In dit geval moet u het volgende doen:
- Open "Configuratiescherm" - "Netwerk" - "Netwerkverbindingen".
- Selecteer de gewenste verbinding en klik er met de rechtermuisknop op.
- Klik op "Eigenschappen".
- Dubbelklik op "Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)".
- Vink in het gedeelte "Algemeen" het vakje aan naast "Automatisch".
- Wijzigingen opslaan.
Als na stap 4 blijkt dat de gebruiker in eerste instantie is ingesteld om instellingen automatisch te ontvangen, moet u het vakje naast "Gebruik het volgende …" aanvinken. Vervolgens moet u de netwerkinstellingen opgeven. U kunt het beste contact opnemen met uw ISP. Informatie wordt gemakkelijk telefonisch doorgegeven.
Systeemfout
Mobiel internet werkt niet via USB-modem of normaal netwerk? Misschien ligt de reden in de systeemstoring. Meestal wordt dit aangegeven door een gele driehoek met een uitroepteken in het Windows-vak. Het wordt naast het netwerkpictogram getekend.
Watdoen? Kan:
- herstart modem en wacht;
- verwijder de USB-modem en plaats deze opnieuw in de sleuf;
- start je computer opnieuw;
- Verbreek de verbinding en maak opnieuw verbinding (meestal wordt ontvangst gebruikt bij verbinding via Wi-Fi).
De genomen stappen helpen bij het oplossen van de systeemcrash. Hierdoor wordt het netwerk weer normaal.
Virussen
Waarom werkt het internet "MTS", "Beeline" of "Rostelecom" nog steeds niet? Als alle bovenstaande tips niet hebben geholpen, kun je je computer of telefoon/tablet controleren op virussen. Soms blokkeert een computerinfectie de toegang tot het web.
Elk antivirusprogramma is voldoende om uw idee tot leven te brengen. De gebruiker moet het systeem grondig scannen en vervolgens alle potentieel gevaarlijke objecten desinfecteren. Hoogstwaarschijnlijk zal iets niet worden genezen. Dergelijke bestanden moeten in quarantaine worden geplaatst en vervolgens worden verwijderd.
Het is raadzaam om hulpprogramma's te gebruiken om naar computerspionnen te zoeken. Ideaal is een software genaamd SpyHunter 4. U zult er op dezelfde manier mee moeten werken als met antivirusprogramma's.
Belangrijk: na het reinigen van de computer moet u het systeem opnieuw opstarten.
Systeembestanden
Laten we eens kijken naar een tip die alleen geschikt is voor pc-gebruikers. Het punt is dat virussen en spyware soms de toegang tot afzonderlijke sites of tot het web als geheel blokkeren door systeembestanden te infiltreren. Na het verwijderen van een computerinfectie verdwijnt het probleem met internet niet.
Het wordt aanbevolen om als volgt te werk te gaan:
- Ga naar "Mijn computer".
- Ga naar pad C/Windows/System32/drivers/etc.
- Open hosts-bestand met kladblok.
- Wis alles wat erin staat.
Nu moet je je computer opnieuw opstarten en opnieuw proberen verbinding te maken. Hoogstwaarschijnlijk zullen er geen problemen meer zijn.
Vergeten verbinding te maken
Met computers kun je direct na het laden van het besturingssysteem een automatische verbinding met internet tot stand brengen. Sommige gebruikers hebben deze functie niet ingeschakeld. En iemand gebruikt zelfs het internet thuis via een USB-modem.
In deze gevallen kan de gebruiker gewoon vergeten om verbinding te maken met internet. Natuurlijk zal er een foutmelding verschijnen bij toegang tot internet. Om de situatie te corrigeren, volstaat het om eenvoudig verbinding te maken. Bijvoorbeeld via een gespecialiseerde applicatie.
Belangrijk: dit probleem doet zich niet voor op mobiele apparaten.
Geen geld op rekening
Internet werkt niet op telefoon of computer? Misschien is de situatie ontstaan door het negatieve saldo op de rekening. Tijdige onbetaalde providerdiensten blokkeren de toegang tot het World Wide Web.
Wat te doen? De gebruiker moet de simkaartaccount aanvullen of betalen voor de diensten van een internetprovider. Zodra het geld naar het servicebedrijf gaat, begint het netwerk normaal te functioneren.
Laden
Mobiel internet werkt niet? Gaat ook niet alles goed met het computernetwerk?
Aanbevolen om te betalenaandacht voor de tijd en plaats van verbinding. Het is mogelijk dat de transmissielijnen overbelast zijn. Dit gebeurt tijdens "prime time" ('s avonds) en op drukke plaatsen.
Hoe de situatie op te lossen? U kunt proberen naar een minder drukke plaats te gaan of wachten tot het netwerk is ontladen. Pas daarna kan iemand normaal op internet werken.
Belangrijk: wanneer de transmissielijnen zwaar worden belast, werkt het netwerk soms, maar erg langzaam.
Conclusie
We hebben uitgezocht wat we moeten doen als het internet niet werkt. In feite is er geen definitief antwoord op deze vraag. En elke gebruiker moet voor zichzelf bedenken hoe te handelen.
Als alle bovenstaande aanbevelingen niet hebben geholpen, is het beter om hulp te zoeken bij een specialist. De meester zal zeker helpen de situatie te corrigeren.
