Elk bedrijf dat besluit de markt te betreden, wordt geconfronteerd met felle concurrentie. Om niet failliet te gaan, moet je altijd "sneller, hoger, sterker" zijn. Maar hoe formuleer je helder wat daarvoor nodig is? Daar is marktonderzoek voor bedoeld. Een voorbeeld kan worden gepresenteerd als een analyse van alle aspecten die onder bestaande omstandigheden van invloed zijn op een product of dienst. Het is de sleutel tot het voortdurende succes van het bedrijf en het bereiken van alle doelen.
Complex van managementactiviteitenen
Waaruit bestaat het hele proces van het analyseren van externe en interne factoren van een bedrijf? Marktonderzoek vormt de basis van de marketingactiviteiten van elke onderneming. Het omvat de analyse van alle voorwaarden die van invloed zijn op de succesvolle implementatie van een product of dienst. Het complex van marktonderzoek hangt af van de specifieke kenmerken van het product, de richting van het bedrijf, de productieschaal, enz. Bovendien is de belangrijkste determinant van marktonderzoek het einddoel. Is het bedrijf op zoek naar:internationaal niveau? Moet het de bekendheid en loyaliteit aan het product vergroten? Is er een overgang naar een ander prijssegment? Alleen op basis van een correct en vakkundig geformuleerd doel kan men begrijpen welk materiaal in het analyseproces moet worden verzameld.
Marktonderzoek Categorieën
Traditioneel worden de volgende onderdelen van marktonderzoek onderscheiden:
Het aanbod bestuderen
Tijdens het proces van een dergelijke analyse is het belangrijk om goederen op de markt te kwantificeren, het volume van import / export, de aanwezigheid en / of verandering in de voorraden te bestuderen. Dit alles stelt je in staat om voorspellingen te doen over de groei of daling van het aanbod.
Ook de structuur wordt hier beschouwd. Dit verwijst naar de opkomst van nieuwe producten en merken, de snelheid van het actualiseren van het assortiment. Het marktaanbod is voortdurend in beweging. Als we de situatie met betrekking tot één specifiek product beschouwen (als voorbeeld van een marktonderzoek van een product kunnen we de analyse van babyshampoo nemen), dan moeten we hier de ontwikkelingstrends van de producten van concurrenten bestuderen, de toestand van de wereld markt en andere factoren die van invloed zijn op de structuur van het aanbod voor shampoo. In moderne omstandigheden gaat het updaten en uitbreiden van het assortiment en het assortiment te koop aangeboden goederen erg snel. Dit wordt beïnvloed door zowel volledig nieuwe, niet eerder uitgebrachte merken als de versnelde verbetering van bestaande producten.
Studievraag
Dit kan misschien een doorslaggevende factor worden genoemd,die het niveau van de vraag naar een bepaald product of dienst kenmerkt. Deze indicator weerspiegelt het vermogen, de eisen en verwachtingen van de consument, factoren van koopgedrag, vooruitzichten voor veranderende interesse in het product als gevolg van de groeisnelheid van de productie of de fase van de levenscyclus. Een voorbeeld van marktonderzoek kan in dit geval in de vorm van een grafiek hieronder worden weergegeven.
Om de behoefte aan een product of dienst te identificeren, is het belangrijk om de indicatoren van marktcapaciteit te kennen. Dat wil zeggen, de verzadiging in dit product wordt geschat op basis van indicatoren van buitenlandse handel en industriële statistieken.
De voorwaarden van marktconcurrentie bestuderen
Deze analyse is belangrijk omdat op basis van de resultaten managementbeslissingen worden genomen die tot doel hebben de efficiëntie van het bedrijf te maximaliseren. Een voorbeeld van marktonderzoek in deze categorie kan worden weergegeven als een vergelijkend kenmerk van een bepaald bedrijf en hun belangrijkste concurrent. Maar hier kijken we niet alleen naar de activiteiten van bedrijven-verkopers en bedrijven-kopers, maar ook naar algemene handelspraktijken die zich in een bepaalde markt hebben ontwikkeld, voorwaarden voor het verkeer van goederen, distributiekanalen, juridische kwesties, handels- en politieke kenmerken, enz.
Methoden van marktpenetratie
Door marktonderzoek uit te voeren, kunt u bepalen wat de beste optie is voor de distributie en verkoop van goederen en diensten. In de huidige omgeving zijn er drie belangrijke manieren om de markt te betreden.
Maak je eigen distributienetwerk
Bij het kiezen van deze manier om de markt te betreden, moet u allereerst alle sterke en zwakke punten van concurrenten grondig bestuderen, uw vertegenwoordigers organiseren en opleiden die de belangen van uw bedrijf kunnen verdedigen en de verkoopgroei kunnen stimuleren.
Gebruik onafhankelijke verkoopagenten
Deze methode verwijst naar het zoeken naar bestaande distributienetwerken. Dit kunnen zowel particuliere ondernemers zijn als grotere winkels en zelfs supermarkten.
Marktonderzoek voorbeeld
Tijdens het bestuderen, verzamelen, analyseren en systematiseren van alle verkregen gegevens met betrekking tot de externe en interne kenmerken van de onderneming, haar concurrenten, producten en de markt als geheel.
De gegevens die tijdens het onderzoek zijn verzameld, worden gepresenteerd in de vorm van een rapport dat uit de volgende items bestaat:
- Analyse van de interne informatie van het bedrijf (doel/doelen, een langdurige visie op de ontwikkelingspaden van het bedrijf, de productiemogelijkheden, de sterke en zwakke punten van het bedrijf).
- Volume en dynamiek van marktontwikkeling (dynamiek van ontwikkeling en marktveranderingen, huidig marktvolume).
- Marktsegmentatie (vorming en rechtvaardiging van segmentatiecriteria, beschrijving van de belangrijkste marktsegmenten, meer gedetailleerde segmentatie van de meest veelbelovende groep kopers).
- Marktanalyse (bepaling van kwaliteitseisen, belangrijkste markttrends, sleutelfactoren die van invloed zijn op de beslissing om een product of dienst aan te schaffen,houding van de consument ten opzichte van kwaliteit, marktbelemmeringen).
- Analyse van concurrenten (segmentering van concurrerende ondernemingen, studie van hun belangrijkste ontwikkelingsstrategieën, analyse van prijsbeleid op de markt, voorspelling van de ontwikkeling van een concurrentiesituatie).
- Verkoopprognose en bedrijfsontwikkelingsvooruitzichten van het bedrijf (strategische doelstellingen van het project en SWOT-analyse).
