Technische middelen die worden gebruikt om informatie te leveren, omvatten een verscheidenheid aan communicatie. Ze omvatten het gebruik van fax, telefoon, telegraafmachines, computers uitgerust met modems, enz. Al deze apparaten maken het mogelijk om verschillende soorten communicatie te organiseren. Bij het verzenden van informatie kent de gebruiker niet de methoden die worden gebruikt om de sessie uit te voeren.
Traditionele soorten communicatie zijn onderverdeeld in:
- post (met grafische en alfanumerieke informatie);
- telefoon (zendende stem);
- telegrafisch (ontworpen om alfanumerieke berichten te dragen);
- fax (vergemakkelijkt de overdracht van grafische en alfanumerieke informatie);
- radiorelais en satellietcommunicatie.
In dit geval kunnen de methoden van informatieoverdracht zowel bedraad (telegraaf, telefoon, enz.) als draadloos zijn. In het tweede type communicatie worden op hun beurt afzonderlijke groepen geclassificeerd (radio-, radiorelais- en satellietsystemen). Waarinspraakoverdracht is bijvoorbeeld mogelijk via bijna elk van de modi.
Moderne soorten communicatie zijn onderverdeeld in:
-telefoon;
-computertelefonie;
-radiotelefoon;
-radiotelefoon cellulaire communicatiesystemen;
- systemen opgenomen in de Wi-Fi-standaard.
Dit type communicatie, zoals telefoon, is het meest gebruikt en wijdverbreid. Het wordt niet alleen gebruikt voor contacten tussen mensen, maar ook voor een efficiënter beheer van ondernemingen, administratieve gebouwen en voor financiële en economische activiteiten. Afhankelijk van het type telefoongebruik is de communicatie onderverdeeld in twee hoofdtypen:
-voor algemeen gebruik (internationaal, intercity en stedelijk);
- intern, toegepast binnen slechts één organisatie.
In de technologie van computertelefonie wordt de hoofdrol toegewezen aan een personal computer. Het gebruik van dit type communicatie draagt bij aan een aanzienlijke versnelling van het proces van bedrijfsvoering van de onderneming, terwijl de kwaliteit en efficiëntie van de administratie wordt verhoogd tegen een minimum aan kosten. Het gebruik van moderne computertechnologieën maakt het mogelijk om het bedrag voor interlokale en internationale gesprekken te verminderen.
Dergelijke vormen van communicatie als radiotelefonie gebruiken draadloze systemen bij het verzenden van informatie. Hiermee kunt u de kosten voor de installatie van dure communicatie en het daaropvolgende onderhoud aanzienlijk verlagen. Dit type communicatie is erg mobiel en kansnel organiseren in elke plaats. Momenteel is radiotelefonie een uitstekend alternatief voor bekabelde telefonie.
De reden voor de opkomst van cellulaire communicatie is de noodzaak om een uitgebreid netwerk van mobiele radiotelefoniecommunicatie te creëren. Momenteel wordt deze methode van informatieoverdracht gebruikt in meer dan honderdveertig landen van de wereld, op alle continenten.
Wi-Fi behoort ook tot moderne draadloze technologieën. Het principe van informatieoverdracht bij dit soort communicatie is gebaseerd op de verbinding van een aantal computers in een netwerk of hun verbinding met internet.