Contentmarketing is een interessante presentatie van spannende en nuttige informatie voor de doelgroep. Meer bescheiden reclame, meer voordelen (meestal is reclame volledig verborgen, terwijl contentmarketing samengaat met crowdmarketing).
Contentmarketing is goed gevormde berichten die worden verspreid en gemaakt om bezoekers aan te trekken met een heldere presentatie, gestructureerde argumentatie.
Wat is dit?
Dit is inhoud en ermee werken. En alleen dan - met SMM en SEO.
SEO-specialisten zonder content hoeven helemaal niets te optimaliseren. Hoe werkt SEO? Er is een zichtbaar gedeelte van de pagina - artikel, video, foto - dit alles is inhoud. Er is ook een verborgen gebied - metadata die zoekmachines helpen de pagina te indexeren. Tegelijkertijd is elke link, elk trefwoord in de tekst een kleine hint die mensen de weg baant naar uw specifieke inhoud.
Tweets en mailinglijsten, korte beschrijvingen en grote bestemmingspagina's van producten in verschillende online winkels zijn allemaal afzonderlijke stukjes inhoud. Tegelijkertijd is contentmarketing een zekerwerk met alle inhoud die u helpt uw doelen te bereiken. Iedereen heeft echter andere doelen. Iemand wil de bekendheid van zijn merk vergroten, de tweede - om zijn eigen expertpotentieel te demonstreren. Sommigen proberen nieuwe klanten aan te trekken, de tweede denkt na over hoe ze de oude kunnen behouden. Er zijn honderden verschillende doelen. En de meeste kunnen worden opgelost met goed gemaakte inhoud.
In dit artikel gaan we dieper in op contentmarketing, nieuwe methoden om klanten aan te trekken.
Wat doet contentmarketing voor bedrijven?
Tegenwoordig is contentmarketing in zwang. Tegelijkertijd durven velen het niet te gebruiken - de vooruitzichten zijn te vaag en de voordelen zijn niet duidelijk. Natuurlijk wil je dat het bedrijf gewaardeerd wordt door klanten, maar hoe bereik je dat? Het doel ziet er erg abstract uit, maar hoe bereik je zichtbare resultaten? Laten we eens kijken wat contentmarketing is. Het promoten van een bedrijf met zijn hulp wordt tegenwoordig steeds populairder.
Merkbekendheid
Om te beginnen, nadat je inhoud hebt gemaakt, hebben mensen iets om over te praten, en discussies beginnen niet alleen over de inhoud, maar over het hele bedrijf dat het heeft gemaakt. Dus mensen wisselen links uit, wisselen indrukken uit, terwijl ze hun mening vormen over een bepaald bedrijf. Mond-tot-mondreclame is een geweldige strategie voor contentmarketing.
Vertrouwen en reputatie
Het is de moeite waard om er meteen op te wijzen dat het winnen van vertrouwen geen gemakkelijke taak is. Dit kost tijd. Bovendien zullen ze, wanneer u uw bekwaamheid bewijst, veel vaker contact met u opnemen. mensen gelovenexperts. Ofwel: contentmarketing (een boek erover is nu gratis verkrijgbaar in elke winkel) helpt om een reputatie als echte expert op te bouwen. Het belangrijkste hierbij is om te wedden op kwaliteit, niet op volume: één goede post per week is veel beter dan 7 middelmatige.
Sites die tonnen inhoud genereren, terwijl ze zich helemaal niet bekommeren om kwaliteit, in overvloed. Ze zouden niet moeten zijn zoals zij. Dwing uw lezers niet om door de stortplaats van teksten van twijfelachtige kwaliteit te snuffelen en er niet-geverifieerde informatie uit te vissen. Een persoon heeft een site nodig die ze absoluut kunnen vertrouwen. Het zou je hulpbron moeten zijn.
Vertrouwen is de ladder die leidt van inhoud naar bedrijfsservices.
Indirecte conversie
Goed samengestelde contentmarketing, waarvan de nieuwe methoden in dit artikel worden gepresenteerd, stelt u in staat om het juiste publiek aan te trekken, bovendien verkleint het de afstand tussen uw producten en mensen. Als een persoon oprecht geïnteresseerd is in artikelen, zullen ze ook geïnteresseerd zijn in uw diensten. Het belangrijkste is om je te concentreren op je lezer, op de persoon die je nodig hebt. Anders kun je een hark tegenkomen, zoals het ooit beroemde Megaplan.
Megaplan lanceerde in het najaar van 2012 een mailinglijst. In anderhalf jaar tijd kreeg ze 100.000 abonnees. Dit is een geweldig voorbeeld van contentmarketing: echt nuttige artikelen van hoge kwaliteit - en geen advertenties. Tegelijkertijd had de distributie geen commercieel potentieel. Volgens de voormalige redacteur Maxim Ilyakhov bleek het te zijnverliesproject. En Mikhail Smolyanov, SEO-specialist bij Megaplan, zei dat 100.000 abonnees goed is, maar dat dit niet genoeg is.
De nieuwsbrief werd populair, maar was op de verkeerde doelgroep gericht. De eerste brieven - over sales, management, business - waren gericht aan ondernemers. Tegelijkertijd zijn alle volgende - over denken, psychologie, persoonlijke effectiviteit - exclusief voor medewerkers. Tegelijkertijd zijn werknemers helemaal niet de mensen die een dergelijk bedrijfsbeheersysteem gaan implementeren.
Deze nieuwsbrief was niet gekoppeld aan een product. En als u van plan bent om contentmarketing te lanceren, moet u hier rekening mee houden.
Wat is er nog meer interessant aan contentmarketing? Stelzner, auteur van een boek over nieuwe technologieën voor het beheer ervan, zegt dat je geen inhoud moet maken die voor iedereen interessant is. Het is belangrijk dat hoe groter het publiek, hoe groter de dekking, terwijl je zeker weet dat je deze mensen nodig hebt? Laat niet 100.000 u lezen, maar slechts 5.000 - maar dit zal uw doelgroep zijn. Mensen die uiteindelijk uw vaste klanten kunnen worden.
Meer verkeer
Goed beheer van contentmarketing is onmogelijk zonder. Goed georganiseerde inhoud verhoogt het verkeer, en dit is onvermijdelijk. Tegelijkertijd geldt dat hoe meer spannende inhoud er op uw site wordt gepubliceerd, hoe meer mensen u aantrekt. En ze zullen weten wie je bent en welke diensten je aanbiedt.
SEO-promotie
Als we kijken naar methoden voor contentmarketing, is het vermeldenswaard dat SEO zonder inhoud geen zin heeftHet heeft. Hoe meer vraag naar uw inhoud, hoe vaker ernaar wordt verwezen en hoe hoger de positie in de zoekresultaten van zoekmachines. Maar dit is slechts het topje van de ijsberg.
Bovendien scannen zoekmachines het en nemen het op in hun eigen database. Wanneer mensen vervolgens een query maken, wordt er een index gebouwd. Daarin neemt uw pagina een bepaalde positie in. Bovendien, hoe meer uw inhoud volledig overeenkomt met het verzoek, hoe hoger de pagina in de zoekresultaten zal staan.
Kwaliteitsinhoud zorgt voor meer verkeer. Er zijn enorm veel voorbeelden. Ze leiden allemaal tot hetzelfde. Inhoud heeft geen betekenis zonder SEO.
Directe conversie
Niets overtuigt mensen meer dan nauwkeurige beschrijvingen van een dienst of product. Dit staat ook in het boek "Content, marketing and rock and roll" (D. Kaplunov). Als klanten merken dat je ongebruikelijk bent, zullen ze zich tot je aangetrokken voelen. Belangrijk: "correct" betekent goed gemaakt en gericht op uw doelgroep, specifiek, interessant en duidelijk.
Vliegwielprincipe
Denk niet dat het allemaal heel snel gaat gebeuren, zoals ook wordt besproken in Content, Marketing en Rock 'n' Roll. D. Kaplunov, de auteur van het boek, zegt dat het altijd een erg lange reis is. Bij het bereiken van snelle doelen is het absoluut nutteloos. Als je denkt dat het de moeite waard is om je eigen blog te beginnen, en na een maand zullen massa's klanten naar je toe komen en het organische verkeer zal aanzienlijk groeien - dan heb je het mis.
Dit soort marketing werkt als een vliegwiel. Het kost moeite om het op gang te krijgen. Je duwt op het vliegwielje verbruikt energie, het wiel versnelt - en pas nadat het is rondgedraaid, begint het zelf energie te produceren. Wees geduldig genoeg - alles komt met de tijd. Contentmarketing is geen wondermiddel, hier zijn de resultaten niet direct. Als het verkeer morgen op hetzelfde niveau blijft, betekent dit helemaal niet dat de inhoud niet werkt. Wacht, terwijl je alles blijft doen volgens het eerder opgestelde plan.
Zonder team en budget
Je hoeft contentmarketing niet te weigeren als je er weinig of geen geld voor hebt, terwijl er maar 2 mensen in het team zitten. Als er niet genoeg capaciteit is, kun je natuurlijk niet altijd fysiek goede content genereren. Focus in dit geval op de inhoud.
Laten we de zoekalgoritmen van Google als voorbeeld nemen. Het begon allemaal met een klein materiaal dat de auteur van het bedrijf voor zijn eigen behoeften had gemaakt. Tegelijkertijd resulteerde het in… weet je wat. Tegenwoordig vindt iedereen die meer wil weten over de veranderingen in de Google-algoritmen zich op deze pagina. Ze is sinds 2011 1.700.000 keer bekeken. Bovendien dit alles met een klein budget voor verdere promotie. En ook met weinig moeite: de auteur vulde het materiaal beetje bij beetje aan, terwijl hij alleen het belangrijke vastlegde.
Aan de andere kant zul je bij lage capaciteiten harder vechten voor de kwaliteit van het materiaal en je doelen zorgvuldiger plannen. Hier is het vermeldenswaard dat minder beter is, maar beter.
Hoe overtuig je een klant of baas dat ze het nodig hebben?
Inhoud,natuurlijk, de koning, maar de mensen die het produceren, doen vaak te hard hun best om iedereen te overtuigen van de waarde van dergelijke marketing. De reden hiervoor is simpel: de meest populaire soorten inhoud (gidsen, artikelen, video's, nieuwsbrieven, webinars) staan helemaal bovenaan de verkoop, het stadium dat een paar stappen verwijderd is van conversie.
Deze inhoud helpt mensen je te vinden. Misschien word je er zelfs om geliefd of herinnerd. Je bereikt een groot publiek. Tegelijkertijd is educatieve inhoud niet het laatste stadium en leidt het zelden tot verkoop. Er zijn meer conversieversies van. De effectiviteit en waarde ervan zijn moeilijk te testen, en daarom kan het moeilijk zijn om aan een baas of klant uit te leggen wat de schoonheid van deze marketing is.
Onderwijs
In eerste instantie - vertel ze de voordelen:
- Ervaring.
- Langdurige relatie met het publiek. Zo bouw je vertrouwen op bij mensen die bij je terugkomen.
- Wees volledig openhartig over deugden. Maak geen onrealistische beloftes. Bouw de juiste verwachtingen op. Geïnteresseerd in het maken van een afbeelding? Publiek vergroten? Bewustwording vergroten? Dit alles zal zijn. Wees voorzichtig. Dit type marketing is de allereerste fase van de verkoop, de periode van bewustzijn, wanneer de klant het bedrijf alleen herinnert en herkent. Daarom is het dwaas om te denken dat klanten massaal naar uw winkel zullen komen voor het geval ze 2-3 blogposts lezen. Tegelijkertijd is het nodig dat de baas dit ook begrijpt.
- Start het vliegwiel, zodat u het gewenste kunt bereikenmarketingdoeleinden.
Veel mensen weigeren contentmarketing, omdat ze denken dat hun bedrijf te specifiek is en mensen niet geïnteresseerd zijn in het lezen over een cementfabriek, evenals over de productie van minerale meststoffen of lucifers. Maar dit is absolute onzin.
Het is belangrijk hoe, niet wat. Niet precies waar je het over hebt, maar hoe je het doet. De vraag is de juiste strategie. Als u op een competente manier aan contentmarketing doet, zullen klanten geïnteresseerd zijn om over alles te leren. Inclusief lucifers en cement.
Spreek nummers
Ondanks het feit dat contentmarketing bovenaan de verkoop staat, betekent dit helemaal niet dat anderen niet overtuigd kunnen worden van de echte waarde ervan. Kan. Je hoeft hiervoor alleen een complexe berekeningsmethode te bouwen - een die laat zien hoe de inhoud tot conversie leidt.
Google Analytics helpt ons hierbij. We zullen daarin het model van meerkanaalssequenties gebruiken. Het zal nodig zijn om de analyse correct in te stellen - het zal beginnen met het volgen van alle contactpunten vlak voor de conversie.
Wat betekent het allemaal?
Als een gebruiker via sociale netwerken naar uw site is gekomen, ontvangt deze een voorwaardelijke score in de analyses. Als je een blogpost leest, dan krijgt de blog dezelfde score. Daarna moet je analyseren welke rol elk gebruikt kanaal speelt in de verkoop. En trek op basis hiervan al conclusies.
Nu hoef je maar één ding te weten: alles is meetbaar, ook contentmarketing. DusU zult dus met cijfers moeten verantwoorden hoe winstgevend de inhoud zal zijn.
Laat je concurrenten zien
"Al onze concurrenten gebruiken contentmarketing al met veel macht", "Iedereen doet het" - dit zijn nogal vreemde argumenten. Bovendien, als je iemand ervan moet overtuigen dat hij nodig en nuttig is, dan zijn in dit geval alle middelen goed. Laat concurrenten zien die het doen. Maak je tegelijkertijd klaar om te horen: "Doe hetzelfde." Haast je niet: voor contentmarketing is kopiëren altijd een verloren strategie.