Internet is een van de belangrijkste behoeften van mensen geworden om te communiceren, in cyberspace te surfen en naar belangrijke informatie te zoeken. Dit is een veld voor het bestaan van zowel zakelijke als levensondersteunende systemen. Daarom, wanneer het plotseling wordt uitgeschakeld en de gebruiker het bericht "Internettoegang is beperkt" ontvangt, is dit erg vervelend, omdat dan het informatieleven stopt.
Belangrijkste over netwerkstoring
Er wordt een bericht over een verbindingsfout weergegeven wanneer de computer problemen heeft met het configureren van het netwerk. Het kan ook betekenen dat er geen verbinding is of dat de verbinding beperkt is. De computer detecteert bijvoorbeeld dat het netwerk aanwezig is en werkt. Dit geeft aan dat de netwerkkabel is aangesloten of dat de pc is aangesloten op het draadloze toegangspunt en dat het verzoek om het IP-adres niet is beantwoord.
De overgrote meerderheid van de machines is geconfigureerd om verbinding te maken met het netwerk via DHCP met een dynamisch IP-adres. Dit betekent dat in plaats van constant een specifiek IP-adres toe te wijzen, het apparaat om een adres vraagt wanneer het verbinding maakt met het netwerk. Dynamische IP-adressen zijn gemakkelijker in te stellen en kunnen opnieuw worden gebruikt wanneer systemenaan wie ze tijdelijk waren toegewezen, worden offline gehaald.
Met andere woorden, de computer ontvangt zowel zijn IP-adres als instructies over hoe te communiceren met de rest van de wereld. Als het antwoord niet wordt ontvangen, herha alt de pc het verzoek meerdere keren: "Als de DHCP-server luistert, wijs me een IP-adres toe!", en als het wordt afgewezen, verschijnt het bericht "Internettoegang is beperkt".
De eerste stap om het probleem op te lossen, is door de probleemoplosser voor netwerken uit te voeren:
- Klik met de rechtermuisknop op het Wi-Fi-beeld (of LAN)-pictogram rechtsonder op de taakbalk.
- Selecteer "Problemen oplossen", sectie "Wi-Fi verbonden met beperkte toegang".
- Volg de instructies op het scherm om het probleem op te lossen.
Knoppen die belangrijk zijn om toegang te krijgen
Gebruikers komen vaak obstakels en problemen tegen bij het verbinden met het netwerk, bijvoorbeeld wanneer pagina's niet laden of er geen server is, een bericht over beperkte internettoegang wordt ontvangen op een laptop, ook al is deze verbonden met een werkend netwerk. De belangrijkste knooppunten van de prestaties waarvan de normale werking van het netwerk afhangt:
- IP-adres: binaire reeks van 32-bit (IPv4/IP versie 4) tot 128-bit (IPv6/IP versie 6), gebruikt als identificatie-adres, waarbij TCP een transmissiecontroleprotocol is voor gegevensverbetering in geval van een fout van de client naar de server, en het IP -internetprotocol voor het verzenden van pakketten. TCP/IP is computernetwerksoftware die zich in één systeem bevindt en waarmee machines gegevens in een netwerkgroep kunnen overbrengen en functies heeft die nauw met elkaar verbonden zijn bij bestandsoverdracht.
- DNS is een domeinnaamserver, een gedistribueerd databasesysteem dat wordt gebruikt om de naam van een pc op een netwerk op te zoeken met behulp van TCP/IP om die naam aan een IP-adres te koppelen. Dit is het belangrijkste knooppunt, waarvan de storing invloed heeft op de storing "Beperkte internettoegang".
- Subnetmasker - wordt gebruikt om een netwerk-ID te onderscheiden van een host op een lokaal netwerk of extern netwerk.
- Gateway - om 2 of meer netwerken te verbinden.
- Broadcast - een adres dat wordt gebruikt om informatie te verzenden of te ontvangen die bekend moet zijn bij alle bestaande toegangspunten op het netwerk.
Als de internettoegang beperkt is en het niet duidelijk is wat te doen, is het raadzaam om te controleren of de benodigde netwerkdiensten actief zijn:
- Evenementensysteem COM.
- DHCP/DNS-clients.
- Netwerklocatie-informatie.
De gemakkelijkste manier om te controleren of de storing niet met de pc te maken heeft, is door een andere machine op dit pakketdistributiepunt aan te sluiten. Als het goed werkt, ligt het probleem bij de laptop en moet u de functionaliteit controleren van de apparaten die aan de netwerkverbinding zijn gekoppeld.
Controleer of de benodigde service actief is om de storing "Beperkte internettoegang" op te lossen:
- Druk tegelijkertijd op de Win + R-toetsen om het opdrachtvenster te openen. Voer in de startregel in:services.msc en druk op Enter.
- Zoek één voor één alle services uit de bovenstaande lijst en controleer of "Status" werkt.
- Als wordt vastgesteld dat de service niet actief is, klikt u met de rechtermuisknop op de service en selecteert u Eigenschappen.
- Stel het opstarttype in op Automatisch en klik op OK.
- Start de computer opnieuw op.
- Controleer na het opnieuw opstarten of de service actief is en controleer uw internetverbinding.
Mogelijke oorzaken van netwerkstoringen
Op het netwerk komt de fout "Internettoegang is beperkt" vaak voor, en wat in dit geval te doen, moet elke wifi-gebruiker weten. Het bericht kan verschijnen ongeacht of de pc is aangesloten op een USB-tethering of via een Wi-Fi-hotspot, op een laptop of computer. Het kan worden voorafgegaan door verschillende redenen:
- Actieve antivirus-firewall van derden.
- Zwak signaal van operator of storing van server (USB-modem).
- Het door de laptop opgevangen signaal is niet compleet en gaat verloren.
- Soms ligt het antwoord op de vraag waarom internettoegang beperkt is in het vlak van instellingen, cache, overvolle geschiedenis, plug-ins voor virusbrowsers.
- Aanwezigheid van een virus- of antivirusfout na het updaten.
- Hotspot gebruikt geen DHCP of IP auto (Wi-Fi).
- Een toegangspunt gebruiken dat wordt geleverd door een pc die niet automatisch een IP verkrijgt.
- Er doet zich een probleem met de IP/DNS/draadloze netwerkadapter voor tijdens het oplossen van problemen.
- Verouderde adapterdraadloos netwerk.
- Toegangspunt niet geconfigureerd.
- Router is niet verbonden met het netwerk via een ander internetmodem.
- De instellingen van de draadloze IP-adapter zijn ingesteld op dynamisch in plaats van statisch adres.
- De computer kan de server op het netwerk niet vinden.
- De server/router is niet verbonden met internet.
- DHCP-client, DNS-client, Wlan Autoconfig werken niet op de service.
Gele driehoek LAN
Als er een gele driehoek verschijnt aan de onderkant van het monitorpaneel, begrijpen ervaren gebruikers waarom internettoegang beperkt is. Draadloze toegangspunten die geen routers zijn maar een verbinding met een bekabeld netwerk bieden, kunnen dit probleem ook veroorzaken. Dit gebeurt wanneer de draadloze kant van het apparaat blijft werken, maar er geen bekabelde verbinding is. In dit geval is de eenvoudigste manier om de computer opnieuw op te starten om nieuwe IP-adrestoewijzingen aan te vragen bij de bestaande router.
Ga als volgt te werk om uw modem of Wi-Fi-adapter te resetten:
- Druk op Windows-toets + X om het Win-menu + X te openen.
- Selecteer "Apparaatbeheer" in de lijst.
- Zoek het gewenste apparaat en klik erop met de muis en vervolgens op "Uitschakelen".
- Start de computer opnieuw op.
- Ga naar "Apparaatbeheer" en schakel het netwerkapparaat in. Hierdoor wordt het opnieuw opgestart en wordt de verbinding weer normaal.
Als een herstart het probleem oplost, maar daarna snel terugkeert, wordt dit aanbevolenneem contact op met de fabrikant van het apparaat om te zien of er nieuwe firmware voor is. Routers en toegangspunten zijn hardware, dit zijn kleine apparaten die programma's uitvoeren en soms bugs hebben in de vorm van beperkte internettoegang via een router. Als de firmware is bijgewerkt en het probleem herha alt zich, probeer dan een nieuwe router of toegangspunt om te zien of alles in orde is.
De impact van virussen
Virussen of malware kunnen netwerk- en internetverbindingsproblemen veroorzaken. Voer daarom een scan uit en verwijder malware voordat u doorgaat met het oplossen van problemen. Hoewel moderne firewalls en re altime scanners uitstekend werk leveren, zijn ze niet almachtig.
Onjuiste configuraties, softwarefouten of verouderde bestanden kunnen leiden tot beperkte toegang bij het verbinden met internet. In dit geval kunt u proberen de firewall en antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen en vervolgens de pagina opnieuw te laden.
Zelfs de beste beveiligingsinstellingen bieden geen 100% bescherming tegen malware. Het kan dus nooit worden uitgesloten dat het systeem is geïnfecteerd met malware en dat dit de shutdowns veroorzaakt. U kunt de instellingen in Chrome openen vanuit de adresbalk door chrome://settings te typen. Selecteer "Meer" om het menu uit te vouwen. In het gedeelte 'Resetten en opruimen' vinden ze de knop 'Computer opschonen', die wordt geopendopschoningstool, of reset Chrome naar standaard.
In sommige gevallen kunnen antivirusprogramma's zoals Avast of AVG Antivirus netwerkverbindingsproblemen veroorzaken na het updaten van hun engine of Windows, en het systeem zegt: "Internettoegang is beperkt." In deze gevallen wordt aanbevolen om ze te verwijderen en opnieuw te installeren. Als firewallbeveiliging in gebruik is, schakelt u deze uit of verwijdert u het beveiligingsprogramma volledig van de computer, en installeert u het opnieuw nadat het probleem met de netwerkverbinding is opgelost.
TCP-verbinding reset
Het resetten van de TCP-verbinding herstelt heel vaak de internetverbinding. Om het te resetten, moet u een paar regels in de opdrachtregel invoeren, het netwerk zou weer moeten werken. Winsock TCP/IP-instellingen kunnen soms beschadigd raken, wat internetverbindingsproblemen en verschillende netwerkfouten veroorzaakt, waaronder het onvermogen om toegang te krijgen tot het netwerk met een browserfout "De pagina kan niet worden weergegeven", zelfs als de netwerkkaart is aangesloten, terwijl de ICS-service is ook beëindigd.
Om de TCP/IP-stack in Windows 7/8/10 te resetten wanneer de internettoegang op het werk beperkt is, volgt u deze stappen:
- Start een opdrachtprompt met beheerdersrechten.
- Klik op "Start" en typ: cmd in het tekstvak.
- Klik met de rechtermuisknop op CTRL-SHIFT-ENTER om als administrator uit te voeren.
- Enter: netsh winsock reset in shell en druk op Enter.
- Enter: netsh int ip reset en druk nogmaals op Enter.
- Pc opnieuw opstarten.
- Als alternatief, als u de TCP-optimizer gebruikt, klikt u gewoon op "Winsock opnieuw instellen" in het menu Bestand en start u de computer opnieuw op.
Stuurprogramma's bijwerken
Bij de vraag waarom internettoegang beperkt is, weten maar weinig gebruikers dat het probleem in de stuurprogramma's kan zitten. Oudere versies kunnen dit probleem veroorzaken en het wordt aanbevolen om ze bij te werken om ze op te lossen.
Er zijn verschillende manieren om dit te doen, u kunt een automatische update rechtstreeks vanuit "Apparaatbeheer" uitvoeren. Over het algemeen is het echter de beste manier om het stuurprogramma rechtstreeks van de website van de fabrikant te downloaden.
Om dit te doen, moet u eerst het netwerkkaartmodel bepalen en de profielwebsite bezoeken. Zoek vervolgens het model in de lijst met stuurprogramma's voor de netwerkadapter. Na het downloaden, installeren en controleren of het probleem is opgelost, bijvoorbeeld wanneer internettoegang via Wi-Fi beperkt is.
Omdat internet niet werkt, moet je downloaden met een ander apparaat dat toegang heeft tot het netwerk, en dan moet je het installatiebestand naar je computer overbrengen. Als de gebruiker niet de tijd, het geduld of de vaardigheid heeft om stuurprogramma's handmatig bij te werken, kan dit automatisch worden gedaan met Driver Easy.
Het IP-adres handmatig instellen
Standaard wijst Windows 10 een automatisch IP-adres toe aan elk apparaat, maar soms kan dit resulteren in een beperkte verbindingsfout, en om dit probleem op te lossen, wordt aanbevolen om het handmatig toe te wijzen. Voer hiervoorvolgende stappen:
- Klik op het netwerkpictogram op de taakbalk en selecteer uw netwerk in het menu.
- Klik op "Change router settings".
- Zoek een netwerkverbinding, klik op het menu "Eigenschappen".
- Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) en klik op Eigenschappen.
- Selecteer "Gebruik het volgende IP" en stel uw gegevens in, bijvoorbeeld IP-adres: 192. XXX.1.25, subnetmasker: 255.255.255.0, standaardgateway: 192. XXX.1.1.
- Druk vervolgens op OK om de wijzigingen op te slaan.
Deze nummers werken niet in alle gevallen, dus u moet uw IP-adres wijzigen zodat het overeenkomt met het standaard gateway-formaat. Raadpleeg de netwerkeigenschappen op een pc of op een ander apparaat met internettoegang om erachter te komen. Nadat u het IP-adres handmatig hebt ingesteld, selecteert u de optie "Automatisch een IP-adres verkrijgen" en controleert u of dit probleem is opgelost.
DNS wijzigen en router resetten
Soms kan DNS de oorzaak zijn van een storing, en om dit op te lossen, wordt het aanbevolen om van Google over te schakelen naar DNS of OpenDNS en vervolgens te controleren of het probleem is opgelost toen de router de internettoegang beperkte. Dit is eenvoudig te doen door deze stappen te volgen:
- Voer stap 1-4 uit van de vorige oplossing.
- Selecteer "Gebruik de volgende DNS-adressen" en stel de waarden in - voorkeur: 8.8.8.8, alternatief: 8.8.4.4.
- Druk op OK om de wijzigingen op te slaan.
- U kunt OpenDNS gebruiken in plaats van Google DNS. NaDNS-switches controleren of het probleem is opgelost. Houd er rekening mee dat deze oplossing de netwerkverbinding een beetje kan vertragen.
Soms kan het bericht "Beperkte internetverbinding" verschijnen vanwege de configuratie van de router. U kunt dit probleem oplossen door simpelweg de standaardinstellingen terug te zetten. Om de instellingen te resetten, moet u de configuratiepagina openen of op de verborgen resetknop op het apparaat drukken. Voor gedetailleerde instructies is het raadzaam de gebruikershandleiding van de router te lezen. Bij het opnieuw opstarten wordt het wifi-netwerk uitgeschakeld, dus je moet het opnieuw instellen.
Windows 10/8 verbindingsprobleem
Veel gebruikers beweren dat ze dit netwerkprobleem hebben opgelost door het BIOS terug te zetten naar de standaardwaarden. Als de gebruiker een ingebouwde netwerkadapter heeft, kan hij deze configureren vanuit het BIOS. Soms kunnen de instellingen die van kracht zijn de netwerkconfiguratie verstoren en om het probleem op te lossen, moet u de instellingen echt opnieuw instellen om terug te keren naar het standaard BIOS. Dit is eenvoudig te doen, maar om het op een specifieke pc correct te doen, kun je het beste de handleiding van je moederbord raadplegen voor gedetailleerde instructies
Als het apparaat nog steeds de foutmelding "Beperkte verbinding" weergeeft in de wifi-status en gebruikers geen toegang tot internet hebben en het opnieuw opstarten van het apparaat niet helpt, ga dan verder met de volgende optie nadat u een systeemherstelpunt hebt gemaakt. Open vervolgens een opdrachtprompt op beheerdersniveau in bureaubladmodus en voer het volgende in:commando: sc config licentiemanager type=eigen. Herstart de computer. Als dat niet werkt, kunt u ook de ingebouwde probleemoplosser voor hardware en apparaten proberen.
Procedure voor het corrigeren van toegangsproblemen
Wanneer het systeem schrijft: "Beperkte internettoegang" (waarom dit gebeurt, zoeken we nu uit), volg dan deze stappen. Ga naar "Configuratiescherm" - "Netwerk" - "Sharing Center". Zoek in het linkerdeelvenster "Draadloze netwerken beheren", verwijder vervolgens de netwerkverbinding, selecteer vervolgens "Adaptereigenschappen", verwijder het vinkje bij "Wireless Filter Driver" en probeer opnieuw verbinding te maken met het netwerk.
Als dit niet werkt, moet u uitzoeken of een IP-adres vereist is voor wifi op kantoor. U kunt dit als volgt controleren:
- Open "Configuratiescherm" - "Netwerk" - "Netwerkcentrum" - "Adapterinstellingen wijzigen".
- Klik op "Draadloze netwerkverbinding" - "Eigenschappen".
- Dubbelklik op IPV4.
- U kunt het IP-adres invoeren dat u van uw kantooraanbieder heeft gekregen of het verwijderen als u het niet nodig heeft.
Onbekend wifi-netwerk
Vaak wordt de fout "Internettoegang is beperkt" weergegeven als "Niet-geïdentificeerd netwerk", en in Windows 7 kunt u dit oplossen via CMD. Met behulp van de opdrachtregel kunt u de IP-configuratie van het netwerk en de adapter opnieuw instellen. Open de opdrachtprompt als beheerder en gebruikde onderstaande commando's, de een na de ander:
- Netsh int ip reset;
- netsh winsock reset alles;
- netsh int tcp reset alles;
- netsh int ipv4 reset alles;
- netsh int ipv6 reset alles;
- netsh int httpstunnel reset alles;
- ipconfig / flushdns.
Als een gebruiker draadloos verbinding probeert te maken met de router, zal een onjuiste WEP-sleutel (Wired Equivalent Privacy) ervoor zorgen dat Windows 7 het bericht "Beperkte toegang" weergeeft. netwerken en maak opnieuw verbinding. En u kunt ook verbinding maken met de beheer- en diagnoseconsole van de router en uw eigen WEP-sleutel maken, die gemakkelijker te onthouden is.
