Contact opnemen met de MTS-operator - een korte instructie

Contact opnemen met de MTS-operator - een korte instructie
Contact opnemen met de MTS-operator - een korte instructie
Anonim

MTS is de grootste mobiele operator in Rusland. Vanaf 2013 bedient het bedrijf ongeveer 70 miljoen abonnees in Rusland. Haar dochterondernemingen hebben een licentie om GSM-diensten te leveren in Armenië, Wit-Rusland, Turkmenistan, Oekraïne en Oezbekistan.

hoe contact opnemen met mts-operator
hoe contact opnemen met mts-operator

Soms zijn er situaties waarin de abonnee persoonlijk interessante vragen moet stellen aan de mobiele operator. Maar niet iedereen weet hoe hij contact moet opnemen met de MTS-operator. En begint lang naar het antwoordapparaat te luisteren en door de toetsen van de telefoon te dwalen. Dit alles gebeurt meestal na het kiezen van een eenvoudig nummer 0890, dat is gemaakt voor abonnees in Rusland, Oekraïne, Wit-Rusland, Oezbekistan. Maar chatten met robots aan de andere kant van de telefoon is voor niemand leuk, vooral als de vraag van interesse niet overeenkomt met een van de voorgestelde menu-items. Als u op zoek bent naar een manier om contact op te nemen met de MTS-operator (Rusland), moet u weten dat er vijf hoofdsecties zijn. De unit is verantwoordelijk voor de stand van de rekening. Nummer 2 geeft informatie over het tariefplan, verschillende bonussen enaandelen. De nummer 3 helpt u bij het oplossen van alle problemen die verband houden met internetverbindingen. Door op het cijfer 4 te drukken, hoort de abonnee informatie over reizen. De nummer 5 is verantwoordelijk voor allerlei ongeplande situaties, zoals kaartherstel, problemen met het aanvullen van het saldo. En pas na het wachten op de aankondiging van het nummer 0 en erop te klikken, krijgt de abonnee de mogelijkheid om contact op te nemen met de MTS-operator. Maar dit kost veel tijd en zenuwen, vooral als de huidige situatie van de gebruiker urgent is.

hoe contact opnemen met de operator mts rusland
hoe contact opnemen met de operator mts rusland

Er is een manier om snel contact op te nemen met de MTS-operator, zonder te wachten op de opsomming van alle menu-items. Er is een kleine truc. Zoals de praktijk laat zien, moet u om verbinding te maken met de telefoniste en niet met het antwoordapparaat, ten minste twee menu-overgangen maken. Dat wil zeggen, door bijvoorbeeld onmiddellijk op de deuce te drukken en in het menu van tariefplannen te komen, volstaat het om opnieuw op de deuce te drukken, waarna een verbinding met de operator verschijnt in de lijst met alle voorgestelde opties, waarvoor u moet druk op het cijfer 0. Dit betekent dat het antwoord op de vraag hoe u snel contact kunt opnemen met de MTS-operator, de volgende zal zijn. De abonnee die naar nummer 0890 heeft gebeld, nadat hij verbinding heeft gemaakt met het antwoordapparaat, moet de combinatie van nummers 2-2-0 indrukken, met een interval van 2-3 seconden na elk gekozen cijfer. Dit maakt het mogelijk om de stem van een echte telefoniste te horen en hem alle interessante vragen te stellen.

mts contact opnemen met de operator
mts contact opnemen met de operator

Soms blijkt het verbinding te maken met de operator na het luisteren naar alle menu-items endoor op het cijfer 0 te drukken. Maar dit werkt niet altijd, heel vaak begint de herhaling van menu-items. De gespecificeerde snelle manier om contact op te nemen met de MTS-operator werkt in elke situatie, dus u hoeft niet lang te wachten op een verbinding.

Abonnees hebben de mogelijkheid om in contact te komen met de operator en via een vaste telefoon of vanaf een andere mobiele telefoon. Kies hiervoor een gemakkelijk te onthouden nummer 8-800-250-0890. Een oproep naar dit nummer is gratis. Om contact op te nemen met de operator in roaming in MTS, moet u het nummer bellen in het internationale formaat - met vermelding van het plusteken en het nummer 7. Het inbelnummer is het volgende - (+) 7-495-766-0166.

Aanbevolen: