Mobiele communicatie Rostelecom, waarvan de beoordelingen overwegend positief zijn in Rusland, is gemaakt op basis van de gelijknamige organisatie, die de opvolger werd van het USSR-ministerie van Communicatie. Enorme capaciteiten, een groot aantal professionele specialisten, ontwikkelingspotentieel - dit alles implementeert het bedrijf vandaag actief, in een poging zijn concurrenten in te halen en hun Grote Drie eruit te persen.
Sinds 2017 heeft de organisatie meer dan 140 duizend werknemers in dienst, die allemaal druk bezig zijn om niet alleen mobiele communicatie, maar ook vast internet thuis soepel te laten verlopen. Nog niet zo lang geleden tekende Rostelecom een overeenkomst met Tele2 Rusland, waarvan beide partijen profiteerden: de eerste kon zijn dekking aanzienlijk uitbreiden en de tweede begon de algemene stand van zaken van de mobiele televisiesystemen van het bedrijf te beheersen.
Rostelecom: geschiedenis van mobiele communicatie
De mobiele communicatie van Rostelecom, waarvan de recensies van hoge kwaliteit worden verspreid, onder meer vanwege de mond-tot-mondreclame, had aanvankelijk een groot voordeel ten opzichte van alle andere telecomoperators. Vaste telefoniebasis ontvangen in 1990 van het Ministerie van Communicatie van de USSRgeholpen om een mobiel netwerk van hoge kwaliteit te creëren. De meeste van de eerste mobiele nummers maakten deel uit van de dochterondernemingen van dit bedrijf, met name Skylink, Eniseytelecom, Baikalwestcom, enz.
De situatie veranderde in de winter van 2014, toen de activa van Tele2 Russia werden samengevoegd in het bedrijf. Dit heeft geleid tot enorme kostenbesparingen door capaciteit te bundelen en middelen vrij te maken. Het ontvangen geld werd gebruikt om het netwerk te moderniseren en om nieuwe klanten aan te trekken. Vanaf 2016 bedroeg de totale omzet van het bedrijf meer dan 295 miljard roebel en het aantal mobiele gebruikers heeft al meer dan 15 miljoen overschreden.
Netwerkdekking
Als u besluit een mobiele telefoon aan te schaffen, kunt u het beste een indruk krijgen van de mobiele communicatie van Rostelecom door de kwaliteit van de dekking te beoordelen. Vanaf december 2017 bedient het bedrijf meer dan 70 Russische regio's, die voorwaardelijk zijn verdeeld in 7 macrotakken - Center, Oeral, Wolga, Noordwest, Verre Oosten, Siberië en Zuid. Binnen elk van hen wordt voortdurend gewerkt aan het bouwen en verbeteren van bestaande basisstations die van invloed zijn op de netwerkdekking.
Aangezien het bedrijf uitsluitend Russisch is, kunt u geen gebruik maken van zijn diensten wanneer u naar het buitenland reist. Maar je moet niet wanhopen, want er zijn roamingpartners die al geruime tijd communicatiediensten leveren aan Russische operatorsgunstige prijzen. Facturering hangt af van naar welk land u besluit te gaan, in de regel zijn de duurste landen die te weinig populair zijn bij Russische inwoners, een gedetailleerde lijst hiervan is te vinden op de officiële website van de mobiele operator.
Bedrijfskenmerken
Als u al een apparaat met een mobiele Rostelecom-verbinding hebt gekocht, zullen positieve recensies over de kwaliteit van de communicatie niet nieuw voor u zijn. Naast de directe service van mobiele communicatie, verhuurt het bedrijf zijn faciliteiten ook aan andere operators, dit is een vrij normale praktijk, hierdoor slagen ze erin de kosten van het leveren van hun diensten aan klanten te verlagen. Bovendien is Rostelecom in sommige regio's van Rusland een monopolie-operator en gebruiken lokale bewoners het voornamelijk, maar willekeurige gasten zouden het hier moeilijk hebben als het bedrijf het gebruik van zijn basisstations niet toestaat.
Vanaf 2017 staan alle mobiele activa van het bedrijf onder gezamenlijk beheer, waarin ook Tele2 participeert. Gedurende de drie jaar dat een dergelijke alliantie bestond, was het mogelijk om de werking van basisstations volledig te herstellen volgens een volledig nieuw model in Krasnodar, Yekaterinburg, Tver, Archangelsk en aangrenzende regio's. Volgens analisten gaat het bedrijf zijn klanten leren om vaker mobiel internet te gebruiken en zelfs om te bellen.
Moskou en de regio
De eenvoudigste remedie diekunt u een mobiele verbinding "Rostelecom" kiezen - beoordelingen. Moskou is de meest geschikte stad voor het registreren van een simkaart. Het is daar dat klanten de handigste tarieven worden aangeboden, bijvoorbeeld in december 2017 werd het "For all L" -plan geïntroduceerd, waarop u voor slechts 399 roebel per maand 12 gigabyte internetverkeer en 500 minuten voor bellen kunt krijgen naar absoluut alle Russische nummers. Een onderscheidend kenmerk is dat alle onderdelen van het pakket kunnen worden overgezet naar de volgende maand.
Rostelecom heeft samen met Tele2 een koers gezet naar maximale vereenvoudiging van tarieven, daarom worden ze per regio niet meer dan 10-15 stuks aangeboden. In Moskou en de regio is "On All XL" erg populair, inclusief 1.500 minuten naar alle nummers in de Russische Federatie, evenals 30 gigabyte internetverkeer, de maandelijkse vergoeding is hier 799 roebel per maand, wat zeer winstgevend is vergeleken met andere operators.
Er is ook een zwakke schakel in Rostelecom - mobiele communicatie in de regio Moskou, waarvan de beoordelingen veel te wensen overlaten. Vaak klagen klanten over verbroken verbindingen en lage netwerkdekking. Het bedrijf is zich natuurlijk bewust van dit probleem en probeert het op te lossen, maar het kost behoorlijk wat tijd. Als een soort compensatie kunnen we het verschijnen op de markt van het Super Simka S-tariefplan beschouwen, dat klanten gratis bellen naar Rostelecom-nummers in heel Rusland biedt, evenals 5 gigabyte internetverkeer, de maandelijkse vergoeding is hier slechts 7 roebels per dag.
Voronezh
Niet zo lang geleden verscheen er een sterke link in de mobiele communicatie van Rostelecom - Voronezh, de beoordelingen van omwonenden over het bedrijf gutsen van positieve en vreugde. Voorheen werden alle huidige klanten van het bedrijf bediend door de Nizhny Novgorod Cellular Communications-organisatie, en ze hadden voortdurend problemen met het verkrijgen van mobiele communicatie en internetdiensten.
Na de reorganisatie van de lokale operator verbeterden de zaken onmiddellijk en nam het aantal aangesloten klanten in de regio aanzienlijk toe. Klanten merken een groot aantal handige en transparante tarieven op, evenals merkbare verbeteringen in de kwaliteit van de communicatie, waardoor de diensten kunnen worden gebruikt zonder bang te hoeven zijn dat het gesprek op elk moment kan worden onderbroken.
Tariefplannen
Ondanks het feit dat het bedrijf ook breedband internettoegang biedt, is de belangrijkste prioriteit van Rostelecom mobiele communicatie; tarieven, beoordelingen over het bedrijf, details - dit alles is voor iedereen in het publieke domein. Alle tariefplannen die het aanbiedt, zijn hoofdzakelijk onderverdeeld in twee soorten: pakket en standaard. De eerste vertegenwoordigen een hele reeks diensten: belminuten, internetpakketten, sms-berichten, enz. Voor de klant zijn dergelijke tariefplannen het meest winstgevend, omdat ze voor een relatief kleine prijs alle benodigde diensten in één keer ontvangen.
Standaard tariefplannen behoren stilaan tot het verleden, omdat ze veel duurder zijn dan moderne. In dit geval hebben we het niet over verkeerspakketten, minuten en berichten, de klantmaakt gebruik van een vast tarief, terwijl hij tegen een meerprijs de nodige opties kan koppelen aan traffic, sms of minuten. De kosten van aansluitende tariefplannen en hun facturering zijn rechtstreeks afhankelijk van de regio waarin de klant zich bevindt. In de regel vindt de duurste communicatie plaats in onderontwikkelde gebieden in het Verre Oosten en in het noorden van het land.
Klantrecensies
Het belangrijkste hulpmiddel dat Rostelecom helpt bij het ontwikkelen van mobiele communicatie, zijn klantrecensies. Ze zijn tevreden met het prijsbeleid van het bedrijf, aangezien het een discounter is tegen de achtergrond van de zogenaamde Big Three-operators. Het bedrijf zelf positioneert zich actief als een bolwerk van lage prijzen en een middel om geld te besparen.
Volgens klanten zou het de moeite waard zijn om meer tijd en moeite te besteden aan het upgraden van uw netwerk, aangezien het verre van op het vereiste niveau is in alle regio's van Rusland. Netizens besteedden bijzondere aandacht aan het feit dat in sommige steden, tijdens de openingsceremonie van de operator, de communicatie niet erg goed werkte en de simkaarten van de concurrent moesten gebruiken.
Bedienen van rechtspersonen
Een andere richting van Rostelecom is mobiele communicatie voor bedrijven, beoordelingen hierover zijn veel gunstiger. Het werken met rechtspersonen is qua functionaliteit veel ingewikkelder dan met individuen, het vereist specifieke kennis en vaardigheden, er wordt dus veel meer aandacht aan besteed. In termen van communicatiekwaliteit blijven klanten vrijtevreden met de diensten van het bedrijf en werken er al heel lang mee samen.
Veel klanten uit het «b2b»-segment, die vandaag de mobiele communicatie van het bedrijf gebruiken, werken er al lang mee via vaste lijnen. Er is nog steeds vraag naar standaardtelefonie in dit segment, aangezien elke zichzelf respecterende organisatie een kantoor en een vast telefoonnummer moet hebben.
Wat was 2017 gedenkwaardig voor het bedrijf?
Wat precies de aandacht trekt van Rostelecom - mobiele communicatie, beoordelingen in 2017 van klanten en partners geven aan dat de kwaliteit van het netwerk blijft verbeteren, maar er zijn nog veel groeigebieden. Het bedrijf besteedt speciale aandacht aan de ontwikkeling van zijn capaciteiten in het Verre Oosten, dit jaar is begonnen met de aanleg van een hoofdkabel langs de route Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodskoye, die de vaste lijn en internetservice zal verbeteren, en in de toekomst, mobiele communicatie.
Conclusie
Als je nog steeds een mobiele verbinding voor jezelf kiest, kan Rostelecom, wiens beoordelingen overwegend positief zijn, je volledige partner worden. Vindt u het lastig om voor uzelf een geschikt tariefplan te kiezen, dan kunt u gebruik maken van de diensten van callcenterspecialisten. U zult de klok rond en zeven dagen per week graag advies geven over alle interessante kwesties.
