Mobiele communicatie MGTS: tarieven, kwaliteit van de dienstverlening. "Moskou stadstelefoonnetwerk"

Inhoudsopgave:

Mobiele communicatie MGTS: tarieven, kwaliteit van de dienstverlening. "Moskou stadstelefoonnetwerk"
Mobiele communicatie MGTS: tarieven, kwaliteit van de dienstverlening. "Moskou stadstelefoonnetwerk"
Anonim

Het artikel is gewijd aan het eigenlijke onderwerp - "Moscow City Telephone Network". Haar klanten kunnen vrij werken met internet, digitale televisie aansluiten, gebruik maken van communicatiediensten, opties voor videobewaking, alarmsystemen. Omvat de dekking van het grondgebied van Moskou en de regio Moskou. Het hoofdkantoor is gevestigd in de hoofdstad. De lengte van het netwerk is 45 duizend km. Hieronder leest u meer over het systeem en de tarieven.

mobiele communicatie MGTS
mobiele communicatie MGTS

Kleine introductie

Het idee van integratie doemde al lang op op verschillende aandeelhoudersvergaderingen van het bedrijf MTS. Die laatste heeft overigens onlangs MGTS gekocht van de vorige eigenaar. Dit idee werd langzaam uitgewerkt - enkele jaren, totdat de directeur toch de lancering van een nieuw netwerk aankondigde. Ik moet zeggen dat dit nogal onverwacht gebeurde, zelfs journalisten zijn dit materiële product al vergeten. Natuurlijk rees meteen de vraag hoe interessant de implementatie ervan is en de verwachting rechtvaardigt. Het bedrijf kondigde tijdens de toespraken aan hoeveel geld er was geïnvesteerd in de ontwikkeling van MGTS-cellulaire communicatie, beschreven:veel voordelen en voordelen. Maar zijn ze allemaal waar? Sommige feedback van abonnees op internet is duidelijk niet erg optimistisch, maar daarover later meer.

mgts tarieven
mgts tarieven

Het idee van convergentie

Enkele jaren geleden beschouwde niemand de fusie van MTS en MGTS, evenals de voordelen van een dergelijk proces, te serieus, eerder met wantrouwen. Na de aankoop van het Moskou-netwerk door een groot bedrijf, had het geen reden om het eerder gecreëerde systeem te "doden", maar de ontwikkeling ervan was ook enigszins bevroren. Natuurlijk is MGTS voor Moskou en de regio praktisch een historische waarde.

Het bedrijf onthult nu dat deze interactie veel eerder is bedacht. Voor de lancering duurde het ongeveer een jaar om de nodige vergunningen, certificaten en licenties te verzamelen. Veel klanten gaan ervan uit dat tegelijkertijd ook de tarieven werden "gedacht", dat hun kosten waren overeengekomen en dat het werk van MGTS mobiele communicatie werd gecorrigeerd. Hoogstwaarschijnlijk was dit de reden voor de lange lancering van het netwerk.

mgts telefoon
mgts telefoon

Projectkenmerken

Na de terugkoop van het systeem door MTS werden alle nieuwe tarieven volledig gemaakt voor oude klanten. Nieuwe gebruikers aantrekken met deze samenwerkingsvoorwaarden was niet eenvoudig. Het is al lang duidelijk dat het aantal klanten geleidelijk afneemt en het voor velen handiger en comfortabeler is om met andere providers samen te werken. Waarom? Meer daarover hieronder.

Veel uitgebreide MGTS mobiele tarieven worden aangeboden aan gebruikers met kortingen tot 40%. Besparingen zijn evident, maar de kwaliteit van de dienstverlening is laag. Als je teltde kosten van het werken met meerdere providers en met een uitgebreid MGTS-pakket (internet en andere mobiele diensten zitten er ook in), wordt duidelijk dat de tweede optie inderdaad veel goedkoper is.

Onder de voorgestelde pakketten kun je er meerdere tegelijk opmerken, die bedoeld zijn voor degenen die niet met GPON werken. Daarnaast is afgesproken dat degenen die ADSL gebruiken met een lagere datatransmissiesnelheid, goedkopere pakketten krijgen (ongeveer 50 roebel).

Telefoonnetwerk stad Moskou
Telefoonnetwerk stad Moskou

MGTS-tarieven

Laten we eens kijken naar enkele tarieven van het bedrijf. Het "complexe pakket" is handig voor wie niet meer dan 5 kaarten per contract moet aansluiten. Dit nummer bevat al het hoofdeigenaarnummer. Tegelijkertijd is de verbinding van "Silver", "Gold" en "Platinum"-pakketten niet beschikbaar. Alleen mobiele communicatie werkt. De vergoeding per maand is afhankelijk van het aantal aangesloten diensten: deze kan variëren van 200 tot 800 roebel per maand. Het tariefplan kan alleen worden gekozen door de eigenaar van de hoofdkaart. Alle anderen kunnen alleen werken met Smart Mini, Smart en Smart Plus van MTS. Extra kortingen en tarieven voor andere deelnemers zijn niet bedoeld. Dergelijke voorwaarden lijken misschien te streng, daarom biedt het bedrijf gratis oproepen aan elk van de vijf abonnees, de duur wordt niet in rekening gebracht. Er moet echter worden opgemerkt dat slimme gebruikers MTS- en MGTS-abonnees kunnen bellen zonder geld uit te geven - internet en bellen zijn inbegrepen in het tariefplan.

Er is een kredietlimiet voorzien die niet hoger is dan 3000 roebel.roebels. Als er actieve abonnees zijn die constant geld op het netwerk uitgeven, moeten ze hun account met een marge aanvullen, anders ontvangen de tariefeigenaren onaangenaam nieuws. Je moet heel voorzichtig zijn bij het gebruik van roamingdiensten.

MGTS-internet
MGTS-internet

Aanvullende informatie

Als de eigenaar het configuratiescherm voor alle contacten moet openen, moet hij het "Persoonlijke account" openen. Het toont alle abonnees die gebonden zijn aan het MGTS-mobiele contract. Hier is het toegestaan om de details van elk nummer te nemen. Hierin zijn geen overtredingen. Er is maar één eigenaar van het contract, alle simkaarten zijn speciaal voor hem geregistreerd.

MGTS-tarieven zijn onvoorspelbaar, zowel in het betalingssysteem als in hun diensten. Een van de pakketten, namelijk "Gratis", werd drie keer overgedaan. Nadat het naar het archief was verzonden, werden de parameters opnieuw gewijzigd.

MGTS Moskou
MGTS Moskou

Beoordelingen

Recensies over deze operator zijn zowel positief als negatief. De meesten van hen schrijven vleiende opmerkingen over het netwerk, waarin ze uitstekende tarieven, hun kosten en een stabiele signaalwerking bepalen. Andere consumenten reageren negatief: de kwaliteit van de dienstverlening is matig. Bedrijfsspecialisten kunnen vervelend worden, ophangen. De meeste positieve feedback is te wijten aan de lage prijs van tarieven. Natuurlijk geeft het overgrote deel van de klanten de voorkeur aan complexe pakketten. Hierdoor kun je eigenlijk een klein bedrag uitgeven in vergelijking met andere aanbieders. Het signaal gaat niet verloren, het is stabiel, zonder enige interferentie. Hierdoor kunnen klanten meer schrijvenpositieve opmerkingen.

Wat is echter de reden dat MGTS-gebruikers elk jaar kleiner worden? Natuurlijk doet de kwaliteit van de service, die hierboven is geschreven, zijn werk. Veel klanten schrijven dat wanneer ze contact opnemen met het servicecentrum, ze openlijk onbeleefd zijn en niet willen helpen met de vragen die zijn gerezen. Bovendien proberen de administratie en het management van het netwerk, hoewel ze op de hoogte zijn van dergelijke acties en gedrag van het personeel, geen actie te ondernemen. Veel goedkope tarieven zijn slecht bereikbaar. Zeker als er korting op zit. Het signaal zelf kan verdwijnen en weer verschijnen. Dit geldt alleen voor de echt goedkoopste opties, bij duurdere is er geen dergelijke situatie. Voor een betere service kunt u een MGTS-telefoon aanschaffen.

Huidige situatie

Op dit moment is het bedrijf niet van plan om het netwerk te ontwikkelen, meer klanten aan te trekken en gunstigere tarieven te creëren. Geleidelijk aan neemt het belang ervan af en beginnen de winsten te dalen. Velen veranderen, na constante onbeschoftheid en slechte houding van de kant van de werknemers, gewoon van provider, beëindigen het contract eerder dan gepland. Over het algemeen is het onmogelijk om een unanieme mening te geven over MGTS (telefoons zijn inbegrepen in de kosten voor het aansluiten van het netwerk). Consumenten melden te controversiële meningen.

Resultaten

Werken met het "Moscow City Telephone Network", dat alle noodzakelijke functies biedt, is veel gemakkelijker. Betalen gaat makkelijker en u kunt het gehele opgebouwde bedrag in één keer betalen. Natuurlijk zijn kortingen bedoeld voor degenen die meerdere diensten tegelijk gebruiken. Als een toekomstige klant twijfelt of de besparingen echt zijn, moet hij alle kosten en baten overwegen die MGTS (Moskou) biedt.

De operator heeft ook zijn nadelen. Ze worden hierboven allemaal in detail besproken. Zelfs met hen is het klantenbestand van het bedrijf groot, met velen die ofwel een oogje dichtknijpen voor de nadelen of geloven dat ze niet opwegen tegen de voordelen. En toch moet u onthouden dat het altijd winstgevender is om in bulk te werken.

Aanbevolen: