De zin "Het nummer bestaat niet of is verkeerd gekozen" is vaak te horen bij het bellen naar onbekende nummers en bij abonnees met wie u regelmatig communiceert. Het is gemakkelijk om een fout te maken bij het invoeren van een nummer, maar als het is opgenomen in de contactenlijst op uw mobiele apparaat, is de mogelijkheid van een verkeerde invoer volledig uitgesloten. Wat zou de reden kunnen zijn voor dergelijke situaties, hoe het telefoonnummer te controleren dat niet kan worden bereikt - we zullen deze problemen in dit artikel bespreken.
Mogelijke oorzaken van gemiste oproepen
In dit artikel zullen we in detail alle situaties analyseren die kunnen resulteren in een autoinformer-bericht bij het kiezen, dat het nummer verkeerd is gekozen of helemaal niet bestaat, en we zullen aanbevelingen doen over hoe u het beste verder kunt gaan in zo'n geval. De belangrijkste redenen om niet te bellen kunnen zijn:
- fout bij invoeren van nummer;
- doorschakelen naar een niet-werkend nummer;
- onmogelijkheid om inkomende oproepen te ontvangen;
- zware belasting van het basisstation, dat het mobiele apparaat registreert van de beller of de persoon naar wie wordt gebeld;
- een nummer toevoegen aan de lijst met "geblokkeerde gebruikers";
- een nummer blokkeren (vrijwillig of geïnitieerd door een mobiele operator).
Wat wordt bedoeld met deze redenen?
Kiesfout
Helaas is het onmogelijk om het feit van een onjuiste nummerinvoer volledig uit te sluiten. We zijn tenslotte allemaal mensen en kunnen fouten maken, vooral als het nummer onbekend is. Het is mogelijk dat je het gewoon verkeerd hebt onthouden of hebt opgeschreven. In dit geval is het raadzaam om het telefoonnummer te controleren van de persoon die u moet bellen, of contact op te nemen met de mensen die hem mogelijk kennen.
Beschikbaarheid van de geactiveerde "Forwarding"-service
Dus je probeert iemand te bereiken en hoort op de hoorn: "Het gekozen nummer is onjuist." Wat betekent het? Houd er rekening mee dat oproepdoorschakeling op het abonneenummer kan worden geactiveerd. Dat wil zeggen, bij het ontvangen van oproepen naar het nummer van de abonnee, worden deze automatisch doorgeschakeld (als aan een bepaalde voorwaarde is voldaan, bijvoorbeeld het nummer is bezet of de verbinding verbroken) naar een ander nummer. Met de juiste organisatie van het doorschakelen en de actieve status van het nummer waarop het is geïnstalleerd, hoort u geen berichten over verkeerd kiezen bij het kiezen. Echter, als bijBij het aansluiten en instellen van deze dienst zijn er fouten gemaakt of is het nummer geblokkeerd, dan is een dergelijke situatie niet te vermijden.
Hoe kom je eruit? Probeer na een tijdje de abonnee te bereiken of via een ander nummer, als je er natuurlijk een hebt. Het is mogelijk dat hij niet eens beseft dat ze geen contact met hem kunnen opnemen.
Bellen naar servicenummers of VoIP-nummers
U kunt de zin "Verkeerd nummer gekozen" ("MTS", "Beeline" en van andere mobiele operators) horen wanneer u de klantenservice probeert te bellen. U hebt bijvoorbeeld een gemiste oproep op uw telefoon gevonden en probeert het opgegeven nummer terug te bellen. Het is mogelijk dat de oproep werd gedaan door medewerkers van het telecombedrijf om te informeren over promoties, diensten, enz. Dergelijke nummers zijn in de regel niet ontworpen om inkomende oproepen te ontvangen. Hoe te zijn in dit geval? Wacht op een tweede oproep - medewerkers van het bedrijf dupliceren de oproep meestal als het niet mogelijk was om eerder contact op te nemen met de abonnee.
Basisstations laden
Als de basisstations die zich binnen de registratiestraal van de abonnee bevinden een grote belasting hebben, hoort u ook de melding "Ongeldig nummer gekozen". Wat betekent het? Soortgelijke situaties doen zich vaak voor op nieuwjaarsvakanties, op de dagen van grote stads- of districtsevenementen.
Basisstations die communicatie bieden aan abonnees van mobiele operators zijn ontworpen om te dieneneen bepaald aantal apparaten. Als er een massaverbinding mee is, is het beladen van stations niet te vermijden. En dit betekent dat sommige abonnees zelfs zonder communicatie kunnen worden achtergelaten. In dit geval kunnen zowel de beller als de persoon die ze proberen te bereiken een bericht horen over een onjuiste nummerinvoer. Hoe te handelen in een dergelijke situatie? Probeer later te bellen of gebruik een andere mobiele operator of vast nummer.
Het nummer van de beller zoeken in de zwarte lijst
Bijna alle abonnees van mobiele operators kennen de Black List-service. Dit is een van de populaire en veelvoorkomende opties. Het zal de abonnee redden van oproepen van ongewenste nummers. Sommige mobiele bedrijven blokkeren ook inkomende berichten van een abonnee op de zwarte lijst.
Als je zeker weet dat je niet in zo'n "blokkerende" lijst kunt komen en je je afvraagt waarom ze zeggen: "Het nummer is verkeerd gekozen", dan raden we je aan een testoproep te doen vanaf een ander nummer. Als u pieptonen hoort, betekent dit dat de abonnee geen oproepen van uw nummer wil ontvangen.
Bloknummer
Een mobiele operator kan een nummer blokkeren zowel op initiatief van de abonnee, bijvoorbeeld door een vrijwillige blokkering in te stellen voor een bepaalde periode, als bij verlies van een simkaart. Om dergelijke acties uit te voeren, moet de gebruiker contact opnemen met het kantoor van het bedrijf of via het contactcenter. Als de abonnee dergelijke acties niet heeft uitgevoerd, maar bij het bellen naarnummer wordt een bericht afgespeeld: "Ongeldig nummer gekozen". Wat betekent dit?
Als aan de bovenstaande voorwaarden niet wordt voldaan, kan dit erop wijzen dat het nummer is geblokkeerd door de mobiele provider. Volgens de voorwaarden van de overeenkomst, als er gedurende een bepaalde periode geen betaalde acties worden uitgevoerd vanaf het nummer, kan het eenzijdig worden beëindigd. Voor sommige mobiele operators is deze periode 3 maanden (bijvoorbeeld Megafon), voor andere - 4 maanden (bijvoorbeeld Tele2).
Verkeerd nummer gekozen - wat betekent dit? Het is dus onmogelijk om deze vraag eenduidig te beantwoorden, aangezien er veel opties zijn voor situaties die hiertoe kunnen leiden. Als u zeker weet dat geen van de redenen zich in uw geval voordoet, moet u contact opnemen met de klantenservice en uitleggen waarom het bericht klinkt: "Ongeldig nummer gebeld", wat betekent dit? Houd er rekening mee dat alleen de eigenaar van het nummer in kwestie een antwoord op de vraag kan krijgen.
