Weten alle mobiele abonnees de naam van hun tariefplan en de voorwaarden ervan? Uiteraard zijn de kosten van de communicatiediensten die het meest worden gebruikt bekend bij de nummerhouders. Maar wat als u bijvoorbeeld naar een andere stad of ander land moet bellen, een bericht moet sturen of moet gaan roamen? Een win-win-optie zou zijn om contact op te nemen met de centralist van het contactcenter om het Tele2-tariefplan via het telefoonnummer te achterhalen. Het is echter soms moeilijk om tot de operator door te dringen. U kunt informatie krijgen over uw nummer, namelijk welk tariefplan op het nummer is geactiveerd en onder welke voorwaarden u er gebruik van kunt maken, dat kunt u zelf doen. Als u geïnteresseerd bent in hoe u het tariefplan op Tele2 kunt vinden, vindt u hieronder verschillende handige en eenvoudige manieren.
Mogelijke opties voor het verkrijgen van informatie over het tariefplan
Voor watwat het doel ook is om de naam van het geactiveerde tarief op het nummer te achterhalen, een van de volgende methoden is voldoende:
- een servicenummer bellen (dit gaat helemaal niet over het nummer van het contactcentrum bellen en even in de rij staan);
- het verzenden van USSD-verzoeken (een van de meest gebruikelijke methoden om informatie te verkrijgen, met name over het saldo: snel, eenvoudig en betaalbaar);
- een persoonlijk account bezoeken (voor elke Tele2-gebruiker is er een persoonlijk account beschikbaar op de website van het mobiele bedrijf, met een volledige set tools).
Laten we eens nader bekijken hoe u het tariefplan op Tele2 kunt vinden.
Optie 1: bel een kort nummer
Voor bijna elke dienst bieden telecomoperators verschillende manieren om verbinding te maken en informatie te ontvangen. Een daarvan is het servicenummer. Bij het bellen speelt de abonnee de nodige informatie over de dienst, nummer etc. af en krijgt hij de mogelijkheid om aan te sluiten / los te koppelen en andere gegevens op te vragen. Het nummer "504" wordt enkel gebruikt zodat de abonnee op elk moment informatie over zijn tariefplan en zijn voorwaarden kan beluisteren. In dit geval moet u bellen met het Tele2-nummer (hieronder wordt beschreven hoe u uw tariefplan op een andere manier kunt achterhalen), waarbij u informatie moet krijgen. Wat de abonnee dus moet doen, is het nummer bellen en nuttige informatie krijgen.
Optie 2: voer USSD- inverzoeken
Als u niet naar volledige informatie over het tariefplan wilt luisteren en uw tijd wilt verspillen, waardoor de vraag rijst hoe u het tariefplan op Tele2 kunt achterhalen, gebruik dan de USSD-service. De telefoniste geeft twee commando's, door op het gewenste nummer in te voeren, kunt u erachter komen:
- naam van het tariefplan (geen factuurgegevens);
- voorwaarden van het tariefplan.
Als u dus alleen de naam van het tariefplan wilt weten, voert u het verzoek 108 in en drukt u op de belknop. Informatie komt binnen enkele minuten binnen in de vorm van een sms. De kosten van communicatiediensten die bij een specifieke TP worden geleverd, kunnen worden verkregen via het verzoek 107.
Optie 3: Internet
Hoe kom ik via internet achter het tariefplan van Tele2? Als u een actieve gebruiker van het World Wide Web bent en liever informatie op het web ontvangt, kunt u met behulp van het persoonlijke account van de abonnee op de website van de mobiele operator aan uw interesse voldoen. Het enige wat de klant hoeft te doen is:
- bezoek de officiële bron van het mobiele bedrijf;
- autoriseer het gebruik van je telefoonnummer in je account;
- verken de startpagina.
Informatie over het tariefplan wordt direct na autorisatie op de startpagina weergegeven. Natuurlijk ziet u hier niet alle voorwaarden van deze TP. Standaard wordt alleen de naam weergegeven. Desgewenst kunt u echter gedetailleerde informatie over de kosten van communicatiediensten bekijken. Je kunt ook op deze manier veranderentariefplan - een lijst met beschikbare abonnementen wordt weergegeven wanneer u op de knop "Wijzig TP" klikt. Let op: als het huidige tariefplan, dat op het nummer is geactiveerd, is gearchiveerd, dan kun je er niet meer naar terugkeren. Vergelijk daarom eerst zorgvuldig de voorwaarden van uw en de nieuwe TP en beslis dan pas of u deze wilt updaten.
Conclusie
In dit artikel hebben we de vraag overwogen hoe u informatie over uw TP kunt krijgen. Ik wil ook de aandacht vestigen op het feit dat de commando's voor USSD-verzoeken en het nummer voor het verkrijgen van informatie over de TP in verschillende regio's van het land kunnen verschillen. Als u geïnteresseerd bent in hoe u het tariefplan op Tele2 (Kazachstan, Moskou, Ryazan, enz.) kunt vinden, raden we u aan uw persoonlijke account te gebruiken - dit is een universeel hulpmiddel om informatie op nummer te verkrijgen en te beheren.
