Tele2-tariefplannen zijn opties met abonnementsbetalingen of een betalingssysteem voor communicatiediensten "op het feit" ze te gebruiken. Tegelijkertijd kan het in zowel het eerste als het tweede geval nodig zijn om de overblijfselen van het Tele2-pakket te achterhalen. Veel klanten gebruiken immers naast de basiscommunicatiediensten aanvullende opties die hun kosten optimaliseren of bepaald verkeer voor toegang tot internet leveren. Het is noodzakelijk om regelmatig het saldo van minuten, berichten en megabytes te controleren. Zo komt u niet op het juiste moment zonder communicatie te zitten en voorkomt u onnodige kosten. Dit artikel beschrijft hoe u het saldo van het pakket kunt controleren op het Tele2-nummer, dat bovendien werd geactiveerd of opgenomen in het tariefplan.
Pakketopties en manieren om hun saldo te controleren
Met één commando is het onmogelijk om de saldi te controleren voor pakketten die deel uitmaken van het tariefplan (in de regel zijn dit die TP's die abonnementsbetalingen hebben) en worden geleverd binnengeactiveerde optie. We kunnen dus voorwaardelijk twee opties onderscheiden voor het controleren van gegevens op de overblijfselen van pakketten. De eerste optie is geschikt voor alle tarieven met het inbegrepen volume aan communicatiediensten (“Black”, “Most Black”, enz.). De tweede is alleen nuttig als er extra opties in de kamer zijn. Als u het moeilijk vindt om te antwoorden welke TP u gebruikt en of er pakketten op het nummer zijn geactiveerd, dan zijn de volgende vragen nuttig voor u:
- door het 107-commando vanaf uw telefoon te kiezen, kunt u informatie krijgen over het tariefplan (inclusief de kosten van een minuut gesprek, het verzenden van een bericht, enz.);
- door het verzoek 153 vanaf het apparaat te bellen, kunt u zien welke services, inclusief opties en pakketten, op uw nummer zijn geactiveerd.
Hoe het saldo van het pakket op Tele2 controleren?
Tele2 geeft haar abonnees de mogelijkheid om onafhankelijk te bepalen welke methode om informatie te verkrijgen het meest interessant en acceptabel is.
- Internetassistent (beter bekend als het persoonlijke account van de klant van de operator);
- toepassing voor mobiele gadgets (vergelijkbaar met een online account);
- USSD-verzoeken;
- een oproep naar een callcenterspecialist van een mobiele operator.
Als u niet wilt worden verward door vragen over welke services u hebt aangesloten en alleen geïnteresseerd bent in de rest van de megabytes die in het pakket zijn inbegrepen ("Black"), biedt Tele2 aan om de diensten van een contact Centrum. De specialist controleert de informatie op nummer en albeantwoordt uw vragen binnen een paar minuten.
"Tele2" check het saldo van het pakket op tariefplannen met inbegrepen diensten
Abonnees die Black-tariefplannen gebruiken, hoeven maar één simpele combinatie te onthouden. Nadat je het hebt ingevoerd, ontvang je een sms-bericht van het mobiele apparaat met informatie over hoeveel sms'jes, megabytes en oproepen er op dit moment over zijn. USSD-verzoek ziet eruit als 1550. Op het Tele2-nummer is op deze manier het saldo van het pakket heel eenvoudig en snel te controleren. U hoeft de operator niet te bellen en heeft toegang tot internet. Evenzo kan het saldo van het pakket "Very Black", "The Blackest" worden gecontroleerd op het nummer "Tele2".
Informatie krijgen over saldi met behulp van extra opties voor internet
Voor degenen die extra opties van de Tele2-operator gebruiken om toegang te krijgen tot internet, worden ook speciale USSD-verzoeken verstrekt voor snelle ontvangst van informatie. Tegelijkertijd moet u, voordat u de overblijfselen van het Tele2-pakket ontdekt, uitzoeken welke ervan op het nummer is geactiveerd. En kies vervolgens de juiste combinatie van tekens op uw mobiele apparaat.
Houd er rekening mee dat alle verzoeken uit twee delen bestaan: de eerste is 155 en de tweede bevat een unieke pakketcode en een hekje. Hier is een lijst met unieke identifiers voor elke optie.
"Een dag op het net" - 16, "Internetkoffer" - 021, "Internetportfolio" - 020, "Internet vanaf telefoon" - 15,"Internetpakket" – 19.
Dus als je de optie "Internetkoffer" hebt ingeschakeld, ontvang je door het verzoek 155021 in te voeren een sms met de nodige informatie.
Andere manieren om het saldo van pakketten te controleren
Hoe kan ik op andere manieren de rest van het pakket op Tele2 controleren? Via het internetaccount is het ook mogelijk om te bekijken hoeveel megabytes, minuten en berichten er nog over zijn voor het pakket dat in het tariefplan is opgenomen, of extra geactiveerd is. Ook hier vindt de verstrekking van gegevens online plaats op het moment van de aanvraag. Via de applicatie die op mobiele apparaten is geïnstalleerd, kunt u deze informatie ook krijgen.
Informeer u ook over het probleem dat wordt overwogen, beantwoord alle andere vragen over uw nummer, de medewerkers van het contactcentrum en de communicatiesalon van de mobiele operator zullen in staat zijn (gegevens worden alleen verstrekt aan de eigenaar van het nummer). Bel vanaf het Tele2-nummer 611 en wacht tot de medewerker opneemt of gebruik de automatische service om de gegevens te ontvangen.
