Tricolor TV-abonneeondersteuningsspecialisten krijgen meestal een vraag met betrekking tot het feit dat er geen ontvangst is van televisie- en radiozenders, en het bericht "Geen toegang", "Gecodeerd kanaal", "Fout "0" verschijnt op de tv of "Geen signaal".
Fout "0" op "Tricolor TV"
Wat moet ik doen als dit bericht op het tv-scherm verschijnt?
Meestal verschijnt de fout "0" wanneer de toegang om kanalen te bekijken verdwijnt. Dit is meestal te wijten aan een storing in de software van de ontvanger. Er kunnen vele redenen zijn, tot een spanningsval in het lichtnet.
In ieder geval, als er een fout "0" optreedt op "Tricolor TV", adviseren experts wat te doen. Schakel eerst de stroom naar de ontvanger een tijdje uit. Zet hem dan weer aan. Deze procedure duurt ongeveer vijf minuten. Bij gebruik van de module voor voorwaardelijke toegangje moet het eruit halen en dan terug in de ontvanger doen.
Heel vaak wordt in plaats van de foutmelding "0" de informatie in de vorm van "DRE Encrypted Channel" op het scherm weergegeven. Tegelijkertijd is het onmogelijk om live-uitzendingen te bekijken.
Dus wat betekent de fout "0" op "Tricolor TV"? Het antwoord moet gezocht worden in de oorzaken van de problemen. Er zijn universele manieren om dit probleem op te lossen, die geschikt zijn voor alle soorten ontvangers die worden gebruikt om kanalen van Tricolor TV te ontvangen. Ze kunnen worden gebruikt wanneer kanalen niet worden weergegeven, maar het "Infokanaal" werkt.
Fix "0" fout
Als een fout "0" wordt gedetecteerd op "Tricolor TV", hoe los je dit dan zelf op?
Eerst moet u controleren of het abonnement op de pakketdiensten plotseling is beëindigd. Dit doe je in je persoonlijke account op de officiële website of in het menu van de ontvanger zelf. Als het abonnement is verlopen, kan dit een soortgelijke fout veroorzaken.
De toegangskaart is mogelijk niet correct in de ontvanger geïnstalleerd, dus u moet controleren of deze correct in de juiste sleuf in de ontvanger is geïnstalleerd. Als een voorwaardelijke toegangsmodule wordt gebruikt in plaats van een kaart, dan moet de verificatie daarin worden gedaan.
Als de kaart correct is geplaatst en u op de ID-knop op de afstandsbediening drukt, wordt er een bericht op het tv-scherm weergegeven met het nummer ervan.
Als er een fout optreedt, is het ook niet overbodig om te proberen de ontvanger terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Met andere woorden, reset ze.
Deze operatie is heel goed mogelijk om alleen te doen. U moet het menu van de ontvanger openen en naar het gedeelte "Instellingen" gaan. U moet een viercijferige code invoeren - we kiezen vier nullen 0000. Daarna moet u "Fabrieksinstellingen" vinden en de regel "Instellingen verwijderen" selecteren, samen met de lijst met kanalen. Er is niets gevaarlijks aan deze operatie, na het opnieuw opstarten van de ontvanger met behulp van automatisch zoeken, kunnen kanalen weer worden gevonden. Meestal verdwijnt de fout daarna.
Als het abonnement is afgelopen en als de zenders uit het "Single"-pakket niet worden geaccepteerd, is het mogelijk om naar gratis zenders te zoeken. Ze staan meestal helemaal aan het einde van de lijst.
In een situatie waarin de ontvanger lange tijd is uitgeschakeld, kan er ook een probleem zijn met de fout "0" zodra de ontvanger wordt ingeschakeld. Hoe de "0"-fout op "Tricolor TV" op te lossen?
Je moet de ontvanger niet uitschakelen, maar acht uur aan laten staan, wachten tot de fout verdwijnt. Meestal gebeurt dit veel eerder, in anderhalf uur. Maar dit is alleen als zowel de antenne als de ontvanger in goede staat zijn.
Andere oorzaken van fouten
Als een fout "0" verscheen op "Tricolor TV", wat moet ik doen als de oorzaak van de fout "0" een slechte kwaliteit of een laag niveau van het ontvangen signaal van de satelliet bleek te zijn? Ofgebrek aan activeringssleutels. In dit geval zal het niet helpen om de ontvanger gewoon voor een lange tijd aan te laten staan.
Je kunt een ondersteuningsverzoek sturen of proberen de antenne zelf te repareren.
Er moet aan worden herinnerd dat wanneer de ontvanger naar verwachting wordt geactiveerd, deze moet worden ingeschakeld op het eerste kanaal - dat wil zeggen op 1ORT, en niet op een ander. Of het nu live is of niet.
Als de CA-module niet goed werkt, kan deze fout ook verschijnen. Om de versie van de geïnstalleerde software op de ontvanger te bepalen, drukt u op op de afstandsbediening om het menugedeelte "Status" te openen. U kunt de software zelf herstellen, reparaties kunt u het beste overlaten aan een gespecialiseerd servicecentrum.
In de meeste gevallen verschijnt de "0"-fout ook wanneer de satellietontvanger overbelast is.
Hoe het probleem op te lossen
Na de vraag wat de "0"-fout op "Tricolor TV" is, hebben we verschillende acties ondernomen om deze zelf te elimineren:
- Wacht even (meestal 8-10 minuten) en het kanaal zal hoogstwaarschijnlijk vanzelf beginnen met uitzenden.
- Herstart de ontvanger door deze 3-5 minuten uit te zetten en weer aan te zetten.
Dus in welke situaties komt deze fout het vaakst voor.
Het bericht "Geen signaal" wordt weergegeven op de TV
Ten eerste moet je proberen vast te stellen wie dit heeft uitgegevenbericht - TV of ontvanger. U moet op de OK-knop op de afstandsbediening drukken - als het resultaat gunstig is, zouden de Tricolor TV-zenders op het scherm moeten verschijnen. Anders verschijnt er een inscriptie dat de lijst met zenders leeg is (wat betekent dat de fout "0" op Tricolor tv).
Als de ontvanger normaal reageert op het indrukken van de knop, is de oorzaak van de fout mogelijk verborgen:
- Als een schotelantenne met een kleine diameter (van 50 tot 60 cm) wordt gebruikt, of als deze slecht is geïnstalleerd en verkeerd is geconfigureerd, kan het signaal afwezig zijn vanwege de manifestatie van neerslag. Het kan regen, sneeuw en zelfs dichte wolken zijn.
- Het afstemmen van de antenne kan fout zijn gegaan. Bijvoorbeeld door harde wind of een sneeuwstorm. U moet de schotelantenne zelf repareren of een specialist bellen.
Hoe u de antenne zelf instelt
In principe is er niets moeilijks in te stellen. U hoeft alleen de positie van de antenne te veranderen en het tv-scherm te volgen. Verplaats de antenne moet geleidelijk, langzaam, letterlijk centimeter. Zodra er een afbeelding op het "Info"-kanaal verschijnt, moet de antenne worden bevestigd.
Als u een speciale schaal oproept die de signaalsterkte aangeeft door tweemaal op de rode knop "F1" of "i" op de afstandsbediening te drukken, staat de signaalsterkte aan de linkerkant van het scherm en de kwaliteit ervan op de Rechtsaf. Voor een stabiele ontvangst van kanalen is het noodzakelijk dat het signaalniveau ten minste 70% is.
Er is een situatie waarin sommige kanalen dat niet zijnworden weergegeven, verschijnt er een bericht dat er geen signaal is, terwijl andere normaal worden weergegeven. De reden hiervoor kan zijn dat de transponders zijn veranderd - de frequenties waarop de zenders worden uitgezonden. U moet ze opnieuw scannen in handmatige of automatische zoekmodus.
U moet het menu openen en "Zoeken naar driekleurige tv-kanalen" selecteren en vervolgens de kanalen scannen.
Er kan ook een fout optreden als de satellietantenneconverter niet werkt. Dan moet je de converter zelf vervangen.
Als de reden is dat de coaxkabel is beschadigd, moet de kabel worden vervangen. U kunt het repareren, maar de signaalkwaliteit kan slechter zijn. De kabelverbinding kan extra interferentie veroorzaken bij de kanaalontvangst.
Ontvanger reageert niet wanneer op de OK-knop wordt gedrukt
- Bij gebruik van een GS 8306 ontvanger is er vaak sprake van willekeurige beweging van de uitgangen van de ontvanger zelf. Het feit is dat er op de afstandsbediening in het linkerbovengedeelte een knop is, waarvan per ongeluk drukken leidt tot een verandering in outputs, het beeld verdwijnt. U kunt controleren welke uitgang momenteel actief is door visueel naar de indicator te kijken. RCA - bellen worden weergegeven, HDMI - de indicator licht onderaan op.
- Het is mogelijk dat de oorzaak van de fout de televisie-ontvanger zelf is. Het is noodzakelijk om te controleren of de per ongeluk geschakelde ingang niet verkeerd is aangesloten. U moet de knop "Resources" op de afstandsbediening vinden en indrukken zodat de uitvoer overeenkomt met de geselecteerde modus - Scart, HDMI of RCA.
Alsop het scherm van de televisie-ontvanger verschijnt een van dergelijke inscripties als "Gecodeerd kanaal DRE", "Geen toegang", "Fout "0", en controleer vervolgens het volgende:
- "TV Tricolor"-abonnementsactiviteit. Fout "0" op de tweede ontvanger wordt ook gecontroleerd via het persoonlijke account op de officiële website of in het gedeelte "Persoonlijk account" van de ontvanger.
Service abonnement actief
- U moet ervoor zorgen dat de ontvanger de "Tricolor"-smartcard detecteert.
- Of het het ID-nummer van de satellietontvanger bepa alt.
Ontvanger menu-item "Status"
Als er geen ID-nummer is, dan:
- Als u een ontvanger gebruikt die een smartcard gebruikt om kanalen te ontvangen - modellen GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, verwijder dan de kaart en controleer of deze correct is geïnstalleerd, steekt u de stekker weer in het stopcontact en steekt u de ontvanger in het stopcontact.
- Als de ontvanger zonder kaart werkt, en dit zijn ontvangers die MPEG2 - GS 8300, GS 8300M gebruiken, is de toegangsmodule hoogstwaarschijnlijk defect. U moet contact opnemen met het servicecentrum, waar de module zal worden gerepareerd.
Als het ID-nummer is gedefinieerd en het abonnement is niet beëindigd, dan:
- Het is noodzakelijk om de instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, de ontvanger opnieuw op te starten, waarna de installatiewizard wordt geactiveerd en de kanalen opnieuw worden gescand.
- Als de ontvanger meer dan drie dagen niet is ingeschakeld, moet u activering krijgentoetsen weer. Om dit te doen, moet de ontvanger, nadat hij is overbelast, worden ingeschakeld op het "Infokanaal" -kanaal en als het wordt weergegeven, ga dan naar het kanaal "Filmscreening" - waarna de kanalen zichzelf meestal decoderen.
Zodat de "0"-fout in de toekomst niet op Tricolor TV verschijnt, wat moet ik doen als de ontvanger toch uitv alt, bijvoorbeeld bij langdurig vertrek? Zal de toetsen opnieuw moeten activeren.
Om te voorkomen dat de foutmelding in de toekomst verschijnt, moet u de ontvanger soms aangesloten laten, bijvoorbeeld 's nachts.
