Iedereen die online winkelt, moet minstens één keer een situatie zijn tegengekomen waarin de ontvangen goederen niet aan de verwachtingen voldeden. In werkelijkheid ziet het ding er eenvoudiger uit en laat de kwaliteit te wensen over. Op momenten van zo'n teleurstelling begrijpen we allemaal hoe verschillend dingen zijn - verwachting en realiteit. Online winkelen is een goede gelegenheid om tijd en geld te besparen, maar vergeet niet de valkuilen die genereus zijn verspreid langs het moeilijke pad van de moderne shopaholic.
Hoe voorkom je fouten, bespaar je zenuwen en geld en heb je altijd een goed resultaat? Het is de moeite waard om een paar eenvoudige regels te onthouden om risico's te minimaliseren. Natuurlijk geven ze geen 100% garantie, maar ze zullen de kans op een gunstig resultaat aanzienlijk vergroten.
Mindfulness is de sleutel tot succes
Let allereerst goed opmateriaal ter plaatse. Dit geldt met name voor warenhuizen met meerdere merken waar u online wilt winkelen. Verwachting en werkelijkheid kunnen niet alleen niet met elkaar overeenkomen, maar letterlijk choqueren. Lees beschrijvingen, gebruik woordenboeken en tekstvertaalprogramma's, verdiep je in de betekenis. Anders kan het blijken dat de verkoper eerlijk slechte kwaliteit of huwelijk heeft gemeld, maar dat je dit moment hebt gemist vanwege je eigen onoplettendheid.
Het volgende zou moeten waarschuwen:
- fuzzy foto's van klein formaat;
- woorden imitatie of nep in de beschrijving;
- onevenredig lage prijs;
- gebrek aan verkopen en recensies.
In de meeste gevallen is een product met deze beschrijving nep. In plaats van een tablet krijg je bijvoorbeeld een rekenmachine, of een oogschaduwpalet blijkt speelgoed te zijn.
Verkopersbeoordeling
Het is niet voor niets dat er onder internetshoppers een groot aantal verhalen, memes en hele albums met foto's zijn, die "Verwachting en Werkelijkheid" worden genoemd. Online winkelen kan soms frustrerend zijn.
Let op de beoordeling van de verkoper. Het is gevormd op basis van klantbeoordelingen, het is moeilijk om het te vervalsen. Negatieve cijfers zouden moeten waarschuwen.
Kunnen de beoordelingen worden vertrouwd?
In onze tijd is freelancen een serieus inkomen voor miljoenen mensen. Het zal voor de verkoper niet moeilijk zijn om simpelweg reviews te kopen. Als je hetzelfde zietenthousiaste opmerkingen geschreven in goede literaire taal - wees sceptisch. Misschien zijn ze achtergelaten door een professionele copywriter die geen klant van de verkoper was, of misschien helemaal geen aankopen op internet gedaan.
Verwachting en realiteit (foto's van echte goederen) is een veel informatievere bron. U kunt beoordelingen met foto's vertrouwen.
Voorbereidende communicatie met de verkoper
Hoe vals spelen voorkomen? Hoe zorg je ervoor dat verwachting en werkelijkheid samenvallen? Online winkelen hoeft niet blindelings te gebeuren. Schrijf naar de verkoper, stel vragen, vraag om echte foto's. De overgrote meerderheid van gewetensvolle zakenmensen maakt contact.
Boast
Ervaren online shoppers delen graag hoe ze genoten van hun online winkelervaring. Verwachting en realiteit is een favoriet onderwerp van degenen die gepassioneerd zijn door buitenlandse productsites. Lees echte verhalen, vraag gerust om advies.
Wat te doen als het resultaat niet aan de verwachtingen voldeed?
Maar wat als alle maatregelen zijn genomen, maar toch teleurstelling overkomt? Onthoud het algoritme van acties.
- Controleer pakketten onmiddellijk na ontvangst op het postkantoor.
- Als er een huwelijk wordt gevonden, vraag de postbode dan om een weigering om de zending in ontvangst te nemen op te stellen.
- Maak tenminste foto's met je telefoon.
- Open zo snel mogelijk een geschil op de website van de winkel.
- Schrijf een recensie, upload een foto met de aanduiding "Verwachting en realiteit".
Online aankopen zijn verzekerd door de site, uw geld is geblokkeerd en zal de verkoper niet bereiken totdat de zending u bereikt. Als er een geschil openstaat en de verstrekte informatie aangeeft dat het product niet overeenkomt met de beschrijving, zal de site ze terugzetten naar uw account zodra de klacht is opgelost.