Er zijn tegenwoordig nogal wat geregistreerde internetproviders in Rusland. En daarom zijn mensen die verbinding willen maken met een mobiel of thuisnetwerk vaak de weg kwijt en hebben ze geen idee met welk bedrijf ze nog contact moeten opnemen.
Een van de meest betrouwbare manieren om de meest geschikte operator te kiezen, is natuurlijk om te zoeken naar echte gebruikersrecensies van dergelijke bedrijven op het web en er vertrouwd mee te raken. Dit geldt voor alle communicatieproviders die momenteel in Rusland actief zijn, inclusief een van de oudste internetproviders in de Russische Federatie - MTS. Beoordelingen van de diensten die door dit bedrijf aan klanten op internet worden geleverd, zijn zowel goed als minder goed.
Een beetje geschiedenis
De afkorting MTS staat voor "Mobile TeleSystems". Dit bedrijf werd in oktober 1993 in Moskou opgericht. Deutsche Telekom, MGTS, Siemens en verschillende andere binnenlandse aandeelhouders werden de oprichters.
Het eerste MTS-basisstation wasgelanceerd in het voorjaar van 1994 in de hoofdstad aan de Yablochkova-straat. Enige tijd later installeerde "Mobile TeleSystems" nog 8 vergelijkbare vertalers. En ze werkten ook allemaal in de hoofdstad.
Het eerste station van de MTS-operator werd in 1997 in de regio geopend. Aan het begin van de 21e eeuw had het klantenbestand van het bedrijf al meer dan 1 miljoen mensen. In 2001 leverde deze operator mobiele communicatie aan 21 regio's van het land.
In 2002 begon het bedrijf uit te breiden naar de internationale markt. Toen installeerde deze operator zijn torens in Wit-Rusland. In 2003 startte "Mobile TeleSystems" zijn activiteiten ook in Oekraïne, en in 2005 - in Turkmenistan.
Tot op heden is dit bedrijf een van de grootste internetproviders in Rusland. De MTS-operator absorbeert nu onder meer actief andere, kleinere communicatieaanbieders.
Welk internet van MTS is beschikbaar voor gebruikers
Tegenwoordig verbindt dit bedrijf zijn klanten met zowel mobiel als vast internet. Tegelijkertijd is mobiele communicatie van MTS zowel gewoon, 3G als LTE mogelijk. De dekking van deze operator tegen 2017 is een van de meest uitgebreide in Rusland. Zelfs in kleine dorpjes in ons land staan MTS-torens. Toegegeven, hier biedt het bedrijf klanten voornamelijk 3G-internet. In veel regionale centra en steden hebben gebruikers de mogelijkheid om verbinding te maken met het 4G-netwerk van deze provider.
Het bedrade internetbedrijf MTS wordt zowel afzonderlijk als in een pakket met kabel-tv aan klanten aangeboden.
MTS-internetprovider: klantbeoordelingenpositief
Net als elke andere communicatieprovider heeft MTS natuurlijk zijn voor- en nadelen. De belangrijkste voordelen van deze operator zijn volgens internetgebruikers:
- een groot aantal tarieven, en dus de mogelijkheid om in dit specifieke geval de voordeligste te kiezen;
- zeer lage servicekosten.
Prijs deze operator vooral voor het feit dat hij klanten een internetverbinding biedt tegen een iets lagere prijs dan veel andere moderne providers. Dit geldt voor zowel mobiel als bekabeld internet van MTS.
In 2017 heeft dit bedrijf, in vergelijking met de meeste anderen, nog een belangrijk voordeel volgens de consumenten. Tegenwoordig is MTS praktisch de enige provider die onbeperkt onbeperkte onbeperkte data biedt aan gebruikers van mobiel internet. Op het "Connect 4G" -tarief kunnen de klanten van het bedrijf verbinding maken met zowel 4G-netwerken (ongeveer 1200 roebel) als 3G (ongeveer 500-600 roebel per maand). Ter vergelijking: Beeline, Megafon en Tele-2 bieden Russen maximaal 30 GB per maand. Bovendien zijn hun diensten wat duurder.
Het belangrijkste pluspunt van het bedrijf
Inwoners van steden, groot en klein, spreken meestal dubbelzinnig over bekabeld MTS-internet. Zelfs binnen één grote nederzetting kan de kwaliteit van de communicatie van deze provider aanzienlijk variëren. In ieder geval zijn er nogal wat niet al te goede recensies over het MTS-thuisinternet op het web.veel.
Maar consumenten hebben een zeer goede mening over de mobiele communicatie van deze operator. Er zijn met name goede recensies over de MTS-internetprovider op het web van inwoners van dorpen, regionale centra en buitenwijken. In afgelegen gebieden vangt het netwerk van deze operator beter dan van de meeste andere. Dit is natuurlijk niet altijd het geval en niet overal. Maar er zijn inderdaad veel goede recensies over deze operator op het web van inwoners van dorpen en kleine steden.
Het enige nadeel van mobiel internet van MTS, ook in afgelegen nederzettingen, is dat in de eerste maanden de verbindingssnelheid voor de klanten van dit bedrijf erg goed is. In de toekomst kan het helaas aanzienlijk dalen.
Klantrecensies: de belangrijkste nadelen van de operator
Het belangrijkste voordeel van "Mobile TeleSystems" is dus een goed signaal in afgelegen gebieden. Maar het grootste nadeel van dit bedrijf als internetprovider is dat de meeste klanten de technische ondersteuning en het serviceniveau niet erg hoog vinden. Het is vaak erg moeilijk voor de klanten van dit bedrijf om MTS-operators te bereiken in geval van problemen met het gebruik van internet. En de operators van deze provider werken meestal, helaas, zoals opgemerkt door netizens, zijn ze niet bijzonder bekwaam.
Er zijn ook slechte recensies over de MTS-internetprovider omdat werknemers van dit bedrijf zich soms zelfs toestaan klanten te misleiden zonder te verstrekkenhen enige informatie of delen ervan. Als u vanaf deze provider verbinding wilt maken met internet, moeten Russische burgers hier zeker rekening mee houden. Alvorens een pakket te kopen of een nieuw tarief te betalen, moeten netwerkgebruikers alle nuances van de geselecteerde service van MTS zorgvuldig bestuderen.
De situatie met de service van "Mobile TeleSystems"-klanten enigszins redt, is dat u op de officiële website van deze provider op elk moment lid kunt worden van de chat met een specialist. Om dit te doen, hoeft u alleen maar een persoonlijk account op deze site te openen met uw nummer. De experts in de MTS-chat antwoorden meestal vrij snel.
De snelheid van de internetprovider MTS (recensies erover zijn hierdoor niet al te best) levert klanten een lage op. Diensten van "Mobile TeleSystems" zijn goedkoper dan van veel andere operators. Maar qua snelheid is dit bedrijf, zeker in de grote steden, inferieur aan de meeste providers.
Werkt MTS-Internet volgens consumenten in de hoofdstad
Er zijn geen speciale nuances in termen van de kwaliteit van de diensten die door MTS in verschillende steden van Rusland worden geleverd. De beweringen en goede recensies van internetgebruikers uit het hele land voor deze operator zijn bijna hetzelfde.
In de hoofdstad van Rusland is dit bedrijf, zoals eerder vermeld, actief sinds 1994. Recensies over de internetprovider MTS in Moskou zijn zowel goed als niet erg goed. Maar de concurrentie tussen exploitanten in de hoofdstad is natuurlijk erg sterk. En MTS in Moskou, inbeoordeling van providers staat helaas verre van op de eerste plaats. Zo bezette Mobile TeleSystems in 2017 in de hoofdstad slechts de 17e positie in de lijst van telecomoperators in termen van populariteit.
Onder de tekortkomingen van MTS in de hoofdstad, merken gebruikers frequente bevriezingen, slechte internetsnelheid en, in het bijzonder, extreem lage servicekwaliteit op. Om elk probleem, zelfs het kleinste, op te lossen, moeten de klanten van dit bedrijf meestal naar zijn kantoor gaan. Helaas is het bijna onmogelijk om telefonisch informatie te krijgen van medewerkers van Mobile TeleSystems.
Wat vinden ze van MTS in St. Petersburg
De mening van de inwoners van de noordelijke hoofdstad over dit bedrijf is bijna dezelfde als die van de Moskovieten. In St. Petersburg verbinden gebruikers het internet van deze operator voornamelijk als onderdeel van een pakket. Feit is dat er veel internetproviders zijn in de stad aan de Neva, maar ook in Moskou. En de keuze van de inwoners is in dit geval gewoon enorm. Maar op kabeltelevisie is MTS in de noordelijke hoofdstad helaas bijna een monopolist. Daarom worden Petersburgers soms gewoon gedwongen om tv te gebruiken van Mobile TeleSystems. En naast televisie maken consumenten uit deze stad natuurlijk ook vaak verbinding met internet. In onze tijd is het gebruik van pakketten immers erg handig.
Er zijn slechte recensies over de internetprovider MTS in St. Petersburg om dezelfde redenen als bijna overal in het land. Allereerst is dit niette goede kwaliteit van communicatie en uitzending, evenals een extreem laag niveau van klantenservice. Soms vergeet MTS in deze stad, te oordelen naar de beoordelingen, zelfs om zijn gebruikers bijvoorbeeld betalingsbewijzen te sturen. En om niet zonder televisie en internet te zitten, zijn de klanten van het bedrijf gedwongen om het kantoor persoonlijk te bezoeken en er veel tijd aan te besteden.
Internetprovider MTS: recensies in Novosibirsk
Inwoners van de hoofdstad van Siberië spreken meestal iets beter over MTS dan Moskovieten en gebruikers uit St. Petersburg. Zelfs het niet zo goede bekabelde internet van dit bedrijf werkt redelijk goed in deze stad. Veel inwoners van Novosibirsk geloven zelfs dat MTS een van de beste providers in de regio is. Dit feit wordt op het web opgemerkt door veel gebruikers van de hoofdstad van Siberië.
Recensies over de internetprovider MTS in Novosibirsk zijn goed, vooral omdat het zijn diensten hier veel goedkoper aanbiedt dan veel andere vergelijkbare bedrijven. Maar ook in deze stad is MTS volgens gebruikers niet meer dan een soort loterij. Sommige thuisinternet van deze operator werkt prima, andere klanten vinden het niet van zeer hoge kwaliteit.
MTS in Kazan
In deze stad, evenals in Novosibirsk, heeft MTS behoorlijk goede recensies gekregen van klanten. Veel internetgebruikers uit de hoofdstad van Tatarstan merken op dat ze al heel lang gebruik maken van de diensten van dit bedrijf en hebben er geen klachten over.
In Kazan heeft de internetprovider MTS goede recensies gekregen van klanten, voornamelijk vanwege de hoge verbindingssnelheid en relatiefverbindingsstabiliteit.
Hoe inwoners van Vladimir over MTS praten
Mobile TeleSystems is behoorlijk actief in deze stad. Bewoners van sommige huizen hier hebben bijvoorbeeld niet eens een alternatief voor het kiezen van een kabel-tv- en internetprovider. Dit feit wordt door veel inwoners van de stad op internet opgemerkt.
In Vladimir ontving de internetprovider MTS ook gemengde beoordelingen van consumenten. De nadelen van de activiteiten van deze leverancier worden door zijn klanten in deze plaats voornamelijk toegeschreven aan de instabiliteit van het internet. 'S Ochtends, bijvoorbeeld in Vladimir, kan hij, te oordelen naar de beoordelingen die op internet beschikbaar zijn, gewoon enkele uren verdwijnen. En tegelijkertijd verdwijnt de verbinding zelf nergens. Burgers hebben eenvoudigweg niet de mogelijkheid om internet te gebruiken.
Feedback van inwoners van Yekaterinburg
Maak verbinding met internet vanuit "Mobile TeleSystems", natuurlijk, en veel inwoners van de hoofdstad van de Oeral. Recensies over de internetprovider MTS in Jekaterinenburg zijn ook gemengd. De nadelen van het werk van dit bedrijf, veel van zijn klanten in deze stad, zijn onder meer een service van extreem slechte kwaliteit en niet bijzonder goed vast internet. Het voordeel van MTS in Yekaterinburg wordt beschouwd als een redelijk aanvaardbare snelheid van mobiele communicatie.
Beste MT-tarieven
Klanten van dit bedrijf die mobiel internet gebruiken op laptops en computers, zoals eerder vermeld, sluiten meestal het 4G Connect-tarief aan. In dit geval kunnen ze voor een zeer redelijke prijs het internet voor onbepaalde tijd gebruiken.
Natuurlijk zijn er ook de meest winstgevende pakketten van "Mobile TeleSystems" voor mobiele communicatie. Veel burgers van de Russische Federatie sluiten bijvoorbeeld het tarief van deze Super MTS-internetprovider aan. Beoordelingen van gebruikers dit pakket verdiende goed. Tegen dit tarief biedt het bedrijf zijn klanten niet alleen bellen, maar ook internet aan. Voor burgers die het hebben aangesloten, worden de "Bit"-opties super, mini, maxi en VIP beschikbaar.
Volgens veel consumenten is dit een behoorlijk winstgevende onderneming - internet gebruiken van de MTS-provider aan de telefoon. Beoordelingen tarief "Super MTS" van de klanten van het bedrijf verdiende zeer goed.
Hoe kan ik internet "Mobile TeleSystems" uitschakelen
Uit al het bovenstaande kunnen we een nogal interessante conclusie trekken. Inwoners van grote steden in het Europese deel van de Russische Federatie spreken doorgaans slechter over MTS dan haar klanten uit de outback. Waar het mee verbonden is, is moeilijk te zeggen. Misschien vertrouwt het bedrijf op de provincie en biedt het klanten hier betere diensten. Of misschien hebben de inwoners van Moskou en St. Petersburg, waar nog steeds meer internetproviders zijn dan in de outback, gewoon iets om mee te vergelijken, en deze vergelijking is niet in het voordeel van Mobile TeleSystems.
Maar de service van deze operator in alle regio's laat veel te wensen over. Dit is ook de reden waarom sommige klanten van dit bedrijf graag het antwoord willen weten op de vraag hoe de MTS-internetprovider kan worden uitgeschakeld. Werknemers van dit bedrijf reageren meestal op beoordelingen, ook negatieve, door te zeggen dat inzal proberen om de situatie snel te corrigeren. Maar in de meeste gevallen zijn dergelijke uitspraken van MTS niet meer dan een formeel antwoord. Als gevolg hiervan verliezen de klanten van het bedrijf hun geduld en besluiten ze voor altijd afstand te doen van zo'n optionele provider.
Dus hoe kun je het MTS-internet uitschakelen als het om de een of andere reden plotseling niet meer geschikt is voor de gebruiker? In dit geval zal de klant van dit bedrijf hoogstwaarschijnlijk geen problemen hebben met mobiele communicatie. Dergelijke gebruikers hoeven alleen maar te stoppen met het storten van geld op hun MTS-account. Op de dag van de maand waarin het tarief voor de eerste keer is betaald, wordt de dienstverlening aan de klant gewoon automatisch uitgeschakeld. Overigens heeft de gebruiker van het MTS-internet de mogelijkheid om zijn nummer een tijdje zelfstandig te blokkeren voor deze operator. In dit geval is hij het tarief niet binnen een paar maanden kwijt (als hij het plotseling nog nodig heeft). De service van het zelfstandig tijdelijk blokkeren van een nummer in Mobile TeleSystems kost ongeveer 1 p.p. per dag.
Het zal voor gebruikers van MTS home internet- of tv-pakket wat moeilijker zijn om afscheid te nemen van dit bedrijf. Bij het beëindigen van een contract met dit bedrijf hebben haar klanten vaak allerlei problemen. In dit geval beginnen MTS-medewerkers te spelen voor de tijd, bijvoorbeeld door burgers naar hun kantoren in verschillende delen van de stad te jagen. Tegelijkertijd hebben veel servicepunten van deze operator o.a. een lastig werkschema. Bovendien zijn de wachtrijen bij MTS-kantoren meestal erg lang.
