Tijdens het gebruik van een mobiele telefoon kan de abonnee situaties tegenkomen waarin het nodig is om het nummer te wijzigen. Het kan hem bijvoorbeeld helpen om hardnekkige telefoontjes of promotionele sms-berichten kwijt te raken wanneer standaardmiddelen zoals blacklisting niet helpen. De MTS-operator biedt zijn abonnees aan om een dergelijke vervanging te maken, waardoor deze service snel en gemakkelijk wordt.
Methoden voor het vervangen van het MTS-telefoonnummer
Voorheen was er één oplossing om een nieuw MTS-nummer te krijgen: een nieuwe simkaart kopen. Deze optie is nog steeds in trek. Bovendien is het eenvoudig te implementeren: u kunt een nieuwe simkaart kopen bij elke mobiele telefoonwinkel en andere verkooppunten.
Dit is echter niet erg rationeel - een nieuwe simkaart betekent immers het verlies van verschillende instellingen, bonussen en gegevens die erop zijn opgeslagen over de ontvangers van het telefoonboek. Daarom is het handig voor abonnees om te weten hoeverander het nummer in MTS en laat de oude simkaart achter. De volgende opties zijn vandaag beschikbaar voor abonnees:
- bezoek aan de MTS-salon;
- bel het callcenter.
In beide gevallen zullen medewerkers de abonnee voorzien van alle benodigde informatie en u informeren over de prijs van de dienst.
Veel abonnees zijn geïnteresseerd in de vraag hoe ze het MTS-telefoonnummer kunnen wijzigen via een website op internet (bijvoorbeeld via een kantoor op de website van de mobiele operator). Ondanks het gemak en de snelheid van deze methode is het nog niet mogelijk. Het is zeer waarschijnlijk dat fraudeurs deze methode kunnen gebruiken.
Salonbezoek
Om het nummer te wijzigen tijdens een bezoek aan de MTS-salon, moet de persoon op wie de simkaart is geregistreerd contact opnemen met een kantoor van deze operator. Tegelijkertijd kan de schikking van het beroep elk zijn, en dit is handig tijdens een zakenreis of reis. De kantoormedewerker vertelt u hoe u het nummer kunt wijzigen naar MTS en accepteert de aanvraag van de abonnee. Dan zal hij hem een lijst met beschikbare nummers aanbieden, waaruit alleen hij de combinatie kan kiezen die hij het leukst vindt.
Om het MTS-kantoor te bezoeken, dient u uw paspoort mee te nemen. De operator moet er immers voor zorgen dat de simkaart toebehoort aan de abonnee die de aanvraag heeft ingediend. Daarnaast is het raadzaam om een overeenkomst voor de aanschaf van een simkaart met u te hebben: dit maakt identificatie sneller.
24 uur nadat het vervangingsverzoek is gedaan, moet de telefoon opnieuw worden opgestart om de simkaart op een nieuwe manier te laten werkennummer.
Trouwens, een abonnee van een andere operator kan heel gemakkelijk met een nummer overstappen naar MTS, want hiervoor volstaat het om met een paspoort naar een salon te gaan. Binnen enkele minuten krijgt hij een nieuwe simkaart. Het nummer dat eerder door de abonnee werd gebruikt, wordt eraan gekoppeld.
Bel het callcenter
Als een bezoek aan het kantoor om wat voor reden dan ook onhandig is, kunt u het bestaande nummer wijzigen door het servicecentrum te bellen. Tijdens een gesprek met de exploitant zal het nodig zijn om hem de gegevens van het paspoort en het contract te verstrekken. Om in elke regio verbinding te maken met het MTS-callcenter, hoeft de abonnee alleen maar de nummers 0890 te bellen op zijn mobiele telefoon. Om abonnees van andere operators of vanaf een gewone telefoon te bellen, moet u deze combinatie van nummers in internationaal formaat kiezen: 8 (800) 2500 890.
Druk op "0" op het toetsenbord om verbinding te maken. Aan het begin van het gesprek zal de operator de identiteit van de abonnee achterhalen door zijn documentgegevens te controleren met de gegevens die in de database zijn ingevoerd. Vervolgens zal hij, net als bij een bezoek aan de salon, uitleggen hoe u het nummer kunt wijzigen in MTS. Daarna krijgt de abonnee ter vervanging de keuze uit meerdere digitale combinaties. Je hoeft alleen maar te stoppen bij een van hen. Deze vervangingsmethode bespaart tijd en is voor velen acceptabeler.
Een dag na het bezwaar is het ook nodig om het apparaat uit en weer aan te zetten. Vanaf nu worden alle oproepen en berichten vanaf het nieuwe nummer gemaakt.
Kosten van nummervervanging
De vervangende service kost een MTS-abonnee vrij goedkoop, slechts 75 roebel. De kosten van het kiezen uit de voorgesteldecijfercombinaties zijn wat duurder. Het hangt af van de regio van verblijf en van hun behorend tot de lijst met "mooie nummers" op de MTS, bijvoorbeeld "goud" of "platina". Voor Moskovieten kost de service om de nummers te kiezen die ze leuk vinden vanaf 750 roebel. Voor inwoners van andere regio's is dit bedrag veel lager.
Tarieven kunnen veranderen, dus de vraag hoeveel een vervanging kost kun je beter stellen aan de telefoniste tijdens een gesprek of bezoek aan de salon. U kunt dus de meest betrouwbare informatie krijgen en antwoorden vinden op elke interessante vraag.
Hoe vind je je nummer op MTS?
Er zijn situaties waarin een abonnee zijn telefoonnummer vergeet. Hij kan het gemakkelijk onthouden met een van de volgende opties:
- door 1110887 te kiezen op je telefoon en "Bel";
- door de cijfers 111 op het toetsenbord te typen en vervolgens op de belknop (hiermee wordt de elektronische "assistent" verbonden en met behulp van de aanwijzingen kunt u het nummer achterhalen);
- in de applicatie "Mijn MTS".
Het is handig dat de abonnee zich geen zorgen hoeft te maken over de regio van zijn locatie, aangezien het mogelijk is om op deze manieren uw nummer op de MTS te achterhalen, zowel in alle regio's als wanneer hij naar het buitenland reist.
Als je in Moskou en de regio Moskou bent, kun je het nummer vinden door 0887 te bellen.
Hoe het MTS-nummer naar het vorige te veranderen
Er kunnen zich situaties voordoen waarin de abonnee het nummer moet wijzigen in het nummer van vóór de vervanging. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn wanneer het was gekoppeld aan:bankkaarten of kortingskaarten van winkels. In een dergelijk geval dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met een MTS-salon. De kans is echter groot dat het oude nummer al een nieuwe eigenaar heeft weten te bemachtigen. In dit geval is het onmogelijk om het terug te sturen. Daarom is het beter om dergelijke nuances te voorzien voordat u een beslissing neemt.
