Productpositionering is het proces waarbij wordt bepaald welke plaats een nieuw product moet innemen tussen bestaande producten. Het goed in kaart brengen van een bepaald product door klanten in een concurrerende groep is erg handig bij het plannen van de lancering van nieuwe producten of het identificeren van manieren om producten die al op de markt zijn, te upgraden en te verbeteren.
Productpositionering wordt uitgevoerd om zijn concurrentiepositie tussen analogen op de markt te waarborgen. Hiertoe wordt een set van passende maatregelen ontwikkeld en uitgevoerd. De plaats van een bepaald product in de geest van de consument in marketing wordt zijn positie genoemd.
In een klassieke markt worden consumenten overspoeld met informatie over de goederen en diensten die ze aanbieden. Vaak kunnen ze de goederen niet beoordelen voordat ze kopen. De positie die een product in de geest van de koper inneemt, is een hele reeks waarnemingen, sensaties en indrukken die ontstaan wanneer het wordt vergeleken met concurrerende analogen.
Consumenten proberen voor zichzelf verschillende producten te categoriseren. Een dergelijke spontane productpositionering is echter niet gunstig voor fabrikanten die met behulp van marketingtools dit proces voor zichzelf beheersbaar en winstgevend willen maken.
Tot op heden zijn er drie belangrijke productpositioneringsstrategieën ontwikkeld en met succes toegepast:
- Versterking van de huidige positie van het merk in de hoofden van consumenten.
- Zoek naar een onbezette positie van waarde voor een groot aantal consumenten.
- Concurrenten uit hun positie in de hoofden van de consument dwingen of herpositioneren (indien nodig doordringen in nieuwe segmenten of nieuwe markten).
Ontwikkelen van een positioneringsstrategie in drie fasen. In de eerste fase wordt de huidige positionering bepaald, in de tweede fase wordt de gewenste positie geselecteerd, in de derde fase wordt de daadwerkelijke reeks maatregelen ontwikkeld om de gewenste positie te bereiken.
De belangrijkste principes van positionering zijn als volgt: consistentie en trouw aan de eenmaal gekozen richting voor een lange tijd; toegankelijkheid en eenvoud gecombineerd met de zeggingskracht van de presentatie van de functie; volledige overeenstemming van alle zakelijke componenten (goederen, diensten, advertenties, enz.) met de geselecteerde positie.
Het belangrijkste voordeel van het product, dat de consument in staat stelt om op de best mogelijke manier aan zijn behoeften te voldoen en het product van zijn concurrenten te onderscheiden, wordt het positioneringsattribuut genoemd. Dat is hetis een bron van motivatie om te kopen. Attribuutselectie door marketeers begint met het identificeren van klantsegmenten op voordeel. Ze zijn onderverdeeld in clusters op basis van een aantal kenmerken: op basis van de prijs van het product, het imago, de kwaliteit, de manier waarop het product wordt gebruikt, de oplossing van specifieke problemen of op basis van een combinatie van voordelen.
Positionering van een product in termen van concurrentievermogen ten opzichte van zijn analogen kan worden uitgevoerd via een nieuwe (vrij in een niche) positie, of door concurrenten uit deze positie te verdrijven.